CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2 Giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng tại NHTMCP Công thương Việt
4.2.2 Giảm thiểu sự mất cân đối vể cơ cấu cho vay theo sản phẩm
Để giảm thiệu sự mất cân đối về cơ cấu cho vay theo sản phẩm, ngân hàng cần đa dạng hóa các sản phẩm cho vay tiêu dùng và mở rộng hợp tác với các đối tác chiến lược. Trên thực tế hiện nay Vĩnh Phúc đang là một trong những tỉnh có tốc độ tăng trưởng kinh tế tốt trong cả nước, đồng thời đời sống người dân ở mức khá cao, vì vậy các sản phẩm cho vay tiêu dùng cá nhân là một thị trường vô cùng tiềm năng hiện nay đang bị bỏ ngỏ. Vietinbank cần tích cực tuyên truyền, quảng cáo các sản phẩm hiện nay chưa thực sự phát triển tại chi nhánh như: Cho vay mua nhà dự án, mua ô tô tiêu dùng, cho vay mua sắm đồ dùng nội thất, trang thiết bị gia đình…thông qua các hội chợ đầu tư, các buổi khai trương các khu dự án, đến tuyên truyền tại các cơ quan ban ngành có liên quan, các đơn vị đã chi lương qua Vietinbank, các dự án BĐS, các Showroom ô tô ...
Khách hàng mục tiêu cho các sản phẩm CVTD thường rất phân tán, nhu cầu vay vốn không thường xuyên và rất khó tiếp cận được một cách trực tiếp. Chính vì
vậy, tiếp cận khách hàng qua các đối tác là các đơn vị cung cấp sản phẩm dịch vụ là kênh tiếp cận hiệu quả.
- Đối với cho vay mua xe ô tô trả góp: Việc kết hợp với các đại lý bán xe ô tô để cho vay mua xe là hình thức được nhiều ngân hàng hiện nay đang áp dụng, thậm chí nhiều ngân hàng cùng lúc hợp tác với một dại lý bán xe. Một trong những yếu tố để các đại lý bán xe thường lựa chọn ngân hàng để hợp tác là yếu tố thời gian xử lý hồ sơ vay vốn của người vay. Để có thể có được sự hợp tác, ngoài các chế độ về mặt vật chất (hoa hồng) cho các đại lý, VietinBank Vĩnh Phúc cũng cần chú trọng và có những cam kết đảm bảo thời gian xử lý hồ sơ vay được nhanh chóng.
- Đối với sản phẩm cho vay tín chấp cán bộ nhân viên. Đây là mảng khách hàng tiềm năng đang chưa được ngân hàng khai thác do những lo ngại về rủi ro mất vốn khi khách hàng có sự thay đổi về công việc. Ngân hàng cần liên kết chặt chẽ với các đơn vị chi lương để nắm bắt rõ về thông tin của khách hàng vay vốn. Để hạn chế rủi ro mất vốn, ngân hàng cần thẩm định kỹ về khách hàng như địa chỉ nhà, thời gian công tác, lịch sử công việc của khách hàng để đánh giá về uy tín vay vốn và khả năng trả nợ của khách hàng. Ngân hàng cũng cần ký kết hợp tác với các công ty, đề nghị công ty gửi thông tin cho ngân hàng khi cán bộ nghỉ việc hoặc thay đổi địa điểm làm việc, đồng ý chuyển lương của cán bộ nhân viên để thu hồi nợ khi được ngân hàng yêu cầu. Khai thác được phân khúc khách hàng này sẽ đóng góp rất lớn vào việc tăng trưởng dư nợ cho vay tiêu dùng của chi nhánh.