5. Kết cấu của đề tài
4.1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Công
4.1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Công thương Việt Nam
Thực hiện Nghị quyết đại hội IX về chiến lược phát triển kinh tế xã hội và phát triển đất nước đến năm 2010 và 2020, yêu cầu phát triển của ngành Ngân hàng Việt Nam, mục tiêu chiến lược tổng thể của VIETINBANK là “Đến năm 2018, trở thành một tập đoàn tài chính ngân hàng hiện đại, đa năng, theo chuẩn quốc tế”. Từ tầm nhìn đó, VIETINBANK đã xây dựng cho mình những mu ̣c tiêu cụ thể:
Sứ mệnh: Là ngân hàng số 1 của hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tiện ích, tiêu chuẩn quốc tế.
Giá trị cốt lõi:
- Hướng đến khách hàng; - Hướng đến sự hoàn hảo;
- Năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, hiện đại;
- Trung thực, chính trực, minh bạch, đạo đức nghề nghiệp; - Sự tôn trọng;
- Bảo vệ và phát triển thương hiệu;
- Phát triển bền vững và trách nhiệm với cộng đồng, xã hội.
Triết lý kinh doanh:
- An toàn, hiệu quả và bền vững;
- Trung thành, tận tụy, đoàn kết, đổi mới, trí tuệ, kỷ cương;
- Sự thành công của khách hàng là sự thành công của VietinBank.
Slogan: Nâng giá trị cuộc sống.
Tại Hội nghị nghị triển khai nhiệm vụ kinh doanh năm 2014 tổ chức vào ngày 7/1/2014, Tổng giám đốc Nguyễn Văn Thắng đã trình bày kết quả hoạt động
năm 2013 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ kinh doanh 2014. Theo đó, năm 2014, VietinBank sẽ tiếp tục đẩy mạnh tăng trưởng, chiếm lĩnh thị trường, giữ vững vai trò là ngân hàng thương mại trụ cột trong việc thực thi chính sách của Đảng, Nhà nước và Chính phủ; Tập trung thực hiện tái cấu trúc toàn diện ngân hàng theo hướng hiện đại; nâng cao tiềm lực tài chính, năng lực cạnh tranh; đổi mới mô hình tổ chức, mô hình kinh doanh, quản trị điều hành phù hợp với thông lệ và chuẩn mực quốc tế; Đẩy mạnh đầu tư đổi mới công nghệ và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ; nâng cao năng lực quản trị rủi ro,… đảm bảo hoạt động của VietinBank tăng trưởng an toàn, hiệu quả, bền vững, đồng thời thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội, thể hiện trách nhiệm với cộng đồng.
Trong nhiệm kỳ 2015 - 2020, Đảng ủy, Ban Lãnh đạo VietinBank tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện cải cách mạnh mẽ trong mọi lĩnh vực hoạt động, đảm bảo phát triển an toàn, hiệu quả, bền vững với những định hướng phát triển cụ thể như sau:
1. Về công tác chuyển đổi mô hình hoạt động: Nhờ chuyển đổi mô hình hoạt động theo các khối (độc lập giữa các khối kinh doanh và khối quản lý, hỗ trợ), hoạt động của VietinBank hiện nay đã được chuyên biệt hóa. Giai đoạn tới, VietinBank tiếp tục công tác chuyển đổi mô hình theo chiều sâu, từng bước nâng cao khả năng vận hành của từng khối theo chuẩn quốc tế. Đồng thời, tăng cường tính kết nối giữa các bộ phận để hoạt động của hệ thống ổn định, đáp ứng nhu cầu phát triển.
2. Tái cơ cấu lại danh mục tín dụng và cho vay: VietinBank tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tín dụng, duy trì thế mạnh đối với mảng Khách hàng Doanh nghiệp lớn, đồng thời chuyển dịch dần cơ cấu cho vay sang các đối tượng khách hàng nhiều tiềm năng khác như Khách hàng FDI, Khách hàng vừa và nhỏ, tận dụng thương hiệu và mạng lưới rộng lớn để tăng cường bán chéo các sản phẩm, dịch vụ, mở rộng thị phần đối với mảng ngân hàng bán lẻ.
3. Đẩy mạnh và nâng cao hoạt động đầu tư tài chính: VietinBank cơ cấu lại danh mục đầu tư tài chính theo hướng đa dạng hơn giữa các nhóm tài sản nhằm đạt mục tiêu giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa nguồn lực. Ngoài ra hệ thống tiếp tục phát
triển các sản phẩm đầu tư mới như phái sinh và cấu trúc, áp dụng các phương pháp quản lý danh mục đầu tư, kỹ thuật quản lý hiện đại và chuyên nghiệp.
4. Về hoạt động huy động vốn: Cơ cấu nguồn vốn sẽ được đa dạng với cả nguồn vốn từ nền kinh tế, vốn huy động từ liên ngân hàng, phát hành giấy tờ có giá… Bên cạnh đó, thông qua việc sử dụng các sản phẩm thanh toán hiện đại, cạnh tranh, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, VietinBank sẽ tăng cường thu hút các nguồn vốn giá rẻ, nguồn tiền gửi không kỳ hạn để tăng hiệu quả sử dụng vốn.
5. Về các hoạt động kinh doanh khác: Trong những năm tới, mục tiêu của VietinBank là đẩy mạnh tỷ trọng thu ngoài lãi trong tổng thu nhập để giảm bớt áp lực cho hoạt động tín dụng truyền thống. Tiếp tục phát triển mảng kinh doanh ngoại tệ, đưa ra các sản phẩm bán chéo linh hoạt, phát triển cơ sở khách hàng mới, tăng dần thị phần… Tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử, thanh toán trực tuyến, ngân hàng bán lẻ và duy trì thị phần thẻ đứng đầu, tăng tỷ trọng phí thu được từ hoạt động thẻ và ngân hàng điện tử.
6. Nâng cao chất lượng quản trị rủi ro và chất lượng tín dụng: Đảm bảo mở rộng quy mô hoạt động đi đôi với nâng cao công tác kiểm soát rủi ro, kiểm soát chất lượng tài sản ở mức tốt nhất, VietinBank sẽ tiếp tục triển khai quản lý rủi ro trên cơ sở tuân thủ các quy định của NHNN và các cơ quan quản lý khác, đồng thời, áp dụng các chuẩn mực Basel II của Ủy ban Basel cũng như các thông lệ quốc tế khác về quản lý rủi ro.
7. Về tăng cường quy mô vốn, nâng cao năng lực tài chính: Thực hiện chủ trương của NHNN trong việc tái cơ cấu hệ thống các tổ chức tín dụng, ngày 14/04/2015, Đại hội đồng cổ đông năm 2015 của VietinBank đã thông qua việc sáp nhập với Ngân Hàng TMCP Xăng Dầu Petrolimex (PG Bank). Thông qua giao dịch này, ngoài việc vốn điều lệ tăng thêm 3.000 tỷ đồng, VietinBank còn tận dụng được mạng lưới sẵn có của PGBank về chi nhánh, phòng giao dịch, khách hàng hiện hữu, tạo điều kiện để VietinBank có thêm khả năng mở rộng và phát triển.
8. Hiện đại hóa hệ thống Công nghệ thông tin: Việc xây dựng hệ thống Core Banking mới (Core Sunshine) sẽ làm gia tăng khả năng quản trị, điều hành của hệ thống, đáp ứng được nhu cầu phát triển trong giai đoạn tới.
Với việc thực hiện đồng bộ các giải pháp kế hoạch về kinh doanh cũng như quản trị điều hành, dự kiến giai đoạn tới, VietinBank tiếp tục là một trong những ngân hàng hàng đầu, tiếp tục là trụ cột của Ngành Ngân hàng Việt Nam.