5. Kết cấu của luận văn
3.2.1. Năng lực về tài chính của VNPT Lào Cai
Cùng với quá tình đổi mới đất nước, từ khi thành lập tới nay VNPT Lào Cai luôn có nỗ lực không ngừng để đưa ra nhiều sản phẩm, dịch vụ hữu ích hơn cho người tiêu dùng cũng như nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình trên thị trường.
Năm 2006, sự xuất hiện của VNPT Lào Cai đã làm thay đổi thị trường dịch vụ viễn thông với những gói dịch vụ nhiều tiện ích. Trong những năm tiếp theo, cùng với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ như Viettel, Vietnamobile, Mobifone là sự bùng nổ thuê bao và doanh thu dịch vụ viễn thông, đặc biệt là dịch vụ di động. Trong những năm gần đây, dịch vụ di động đã dần bảo hòa với thị trường. Dịch vụ cố định ngày càng giảm do nhu cầu sử dụng đã dần chuyển sang dịch vụ di động. Dịch vụ Internet tăng mạnh do sự phát triển của điện thoại thông minh và các chương trình kết nối. Tận dụng lợi thế về kinh nghiệm thị trường, những chính sách ưu tiên do Việt Nam tham gia vào các tổ chức thương mại của thế giới, doanh thu cũng như năng lực tài chính của VNPT Lào Cai đã có những bước khởi sắc.
Kết quả kinh doanh của VNPT Lào Cai trong giai đoạn 2016- 2018 được thể hiện tại bảng 3.1. Trong giai đoạn 2016- 2018, tổng doanh thu của VNPT Lào Cai tăng mạnh, đạt tỷ lệ tăng trưởng 8,96%. Sự tăng trưởng này chủ yếu đến từ doanh thu của dịch vụ băng rộng và dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT). Cụ thể doanh thu đến từ các sản phẩm của VNPT Lào Cai như sau:
- Dịch vụ di động: Theo như báo cáo của VNPT Lào Cai, thị phần của dịch vụ di động trong tổng doanh thu chiếm tới 57,5%, đạt khoảng 177,388 tỷ đồng trong năm 2018. Trong giai đoạn 2016- 2017, doanh thu dịch vụ di động đã tăng 9.495 tỷ đồng. Tuy nhiên trong giai đoạn 2017- 2018, doanh thu của sản phẩm này có xu hướng giảm, tốc độ phát triển chỉ đạt 5,52%.
- Dịch vụ băng rộng: Đây là dịch vụ chiếm thị phần thứ hai trong tổng doanh thu của VNPT Lào Cai. Trong giai đoạn 2016- 2018, doanh thu tới từ gói dịch vụ này tăng trưởng khá mạnh. Cụ thể, trong giai đoạn 2016 - 2017, doanh thu tới từ dịch vụ băng rộng tăng 12.102 tỷ đồng, đạt tốc độ tăng trưởng 120,4%. Xu hướng này tiếp tục được duy trì tới năm 2018, dịch vụ này tăng 7.911 tỷ đồng so với năm 2017, đạt tốc độ tăng trưởng 111,1%.
- Dịch vụ cố định: Đây là dịch vụ mà VNPT Lào Cai có thị phần lớn nhất trong thị trường. Tuy nhiên, loại hình dịch vụ này đang có xu hướng giảm trong giai đoạn 2016 - 2018. Nguyên nhân giảm doanh thu ở đây là do sự phát triển của các thiết bị di động thông minh đã dần thay thế các loại hình
di động cố định. Nhu cầu sử dụng điện thoại cố định chủ yếu tới từ các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp. Một lượng lớn khách hàng nhỏ lẻ, hộ gia đình đã ngừng sử dụng loại dịch vụ này. Trong giai đoạn 2016 - 2018, doanh thu của dịch vụ này giảm mạnh, trong năm 2018 chỉ đạt 8,528 tỷ đồng, giảm 1,721 tỷ đồng so với năm 2017, và 3,875 tỷ đồng so với năm 2016.
- Dịch vụ CNTT: Mặc dù thị phần của dịch vụ này chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ, nhưng lại có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong tất cả các dịch vụ của công ty. Trong giai đoạn 2016- 2017, tốc độ tăng trưởng của loại hình dịch vụ này đạt 179,9%, và nó tiếp tục tăng lên 202,7% trong giai đoạn 2017 - 2018. Sự tăng trưởng này là vì nhu cầu sử dụng dịch vụ CNTT của người dân ngày càng tăng do sự phát triển của các thiết bị điện thoại thông minh, ti vi thông minh.
- Truyền số liệu: dịch vụ này đang tăng trưởng cả về thị phần và giá trị. Trong giai đoạn 2016 - 2017, loại hình dịch vụ này tăng 3.176 tỷ đồng và nó tiếp tục tăng lên 13.558 tỷ đồng trong giai đoạn 2017 - 2018. Sự tăng trưởng này là vì nhu cầu sử dụng các dịch vụ mạng của người dân, cơ quan như chính quyền, ngân hàng, kênh thuê riêng của các DN Viễn thông khác như Mobifone, Vietnammobile… đang gia tăng.
- Hạ tầng: Trong giai đoạn 2016 - 2017, doanh thu của loại hình này tăng nhẹ, đạt 6,363 tỷ đồng trong năm 2017. Tuy nhiên, doanh thu đến từ hạ tầng có xu hướng giảm trong năm 2018, chỉ còn 6,150 tỷ đồng, giảm 213 triệu đồng. Sự sụt giảm này là do trao đổi hạ tầng với VMS 9 trạm BTS.
- My TV: Dịch vụ My TV cũng chiếm thị phần khá lớn trong doanh thu của VNPT Lào Cai. Từ khi đưa vào sử dụng dịch vụ này, VNPT Lào Cai đã thu hút được một lượng lớn khách hàng sử dụng do các tính năng thân thiện của sản phẩm này. Tuy nhiên trong thời gian gần đây, những đối thủ của VNPT cũng đã đưa vào triển khai dịch vụ tương tự với nhiều tính năng và chi phí rẻ hơn. Điều này đã khiến VNPT Lào Cai mất đi một lượng lớn khách hàng. Trong giai đoạn 2016- 2017, doanh thu tới từ dịch vụ My TV đã giảm 3,513 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng chỉ đạt 85,7%. Xu hướng này tiếp tục kéo dài tới năm 2018, với doanh thu chỉ đạt 17,678 tỷ đồng, giảm 3,362 tỷ đồng so với năm 2017 và 6,875 tỷ đồng so với năm 2016.
Bảng 3.1: Tổng doanh thu của VNPT Lào Cai giai đoạn 2016- 2018
Đơn vị: Tỷ đồng
STT Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
So sánh giữa năm 2017/ 2016 So sánh giữa năm 2018/ 2017 Tăng (+)/ Giảm (-) Tốc độ phát triển (%) Tăng (+)/ Giảm (-) Tốc độ phát triển (%) 1 Dịch vụ di động 171.936 181.431 177.388 9.495 5,52 -4.043 -2.23 2 Dịch vụ băng rộng 59.204 71.306 79.217 12.102 20,44 7.911 11.09 3 Dịch vụ cố định 12.403 10.249 8.528 -2.154 -17,37 -1.721 -16.79 4 Dịch vụ CNTT 1.643 2.955 5.991 1.312 79,85 3.036 102.74 5 Truyền số liệu (KTR) 7.096 10.272 13.558 3.176 44,76 3.286 31.99 6 Hạ tầng 6.267 6.363 6.150 96 1,53 -213 -3.35 7 MyTV 24.553 21.040 17.678 -3.513 -14,31 -3.362 -15.98 8 Các dịch vụ còn lại 225 177 196 -48 -21,33 19 10.73 Tổng doanh thu 283,327 303.794 308.706 20.467 7,22 4.912 1,62