5. Kết cấu bài luận
2.1. Giới thiệu công ty TNHH Thƣơng Mại Trang Thiết Bị Y Tế Trung Lập
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.
2.1.1.1. Lịch sử hình thành.
Công ty TNHH Thương Mại Trang Thiết Bị Y Tế Trung Lập được thành lập vào tháng 11/2009. Tuy được thành lập muộn nhưng công ty có kinh nghiệm trên 15 năm. Tên tuổi của Trung Lập gắn liền với những dự án, hoạt động lớn, khẳng định được uy tín, trách nhiệm và thể hiện sự đẳng cấp.
Một số thông tin về công ty:
- Tên công ty: Công Ty TNHH Thương Mại Trang Thiết Bị Y Tế Trung Lập. - Trụ sở chính: 11D Xuân Diệu, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh. - Giám đốc: Bà Trần Thị Hồng Hoa. - Điện thoại: (84-8) 38114283 – 38114295 - Fax: (84-8) 62675018 - Website: www.trunglapmedical.com - Email: kd1@trunglapmedical.com - Mã số thuế: 0309532514 - Vốn điều lệ: 20.000.000.000 VNĐ 2.1.1.2. Quá trình phát triển.
Được làm việc, đào tạo và tiếp xúc trong môi trường chuyên nghiệp, cùng phát triển với xã hội và công nghệ hiện đại, công ty Trung Lập đã tiếp tục phát huy tiềm năng để đi đến con đường tạo ra giá trị tốt nhất cho xã hội. Chú trọng việc đào tạo nguồn nhân lực, tài sản vốn quý nhất là con người, cùng với những chiến lược phát triển bền vững và tốc độ tăng trưởng mạnh của xã hội hiện nay. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế, công ty càng ngày càng trở nên chuyên nghiệp hơn trong hệ thống quản trị theo tiêu chuẩn quốc tế. Phương châm của công ty trong phát triển là đôi bên cùng thắng và không để ai lại phía sau. Công ty TNHH Thương Mại Trang Thiết Bị Y Tế Trung Lập mong muốn được hợp tác chặt chẽ, thân thiết với khách hàng, đối tác trong
và ngoài nước, tạo được một môi trường làm việc tốt nhất. Thực hiện một cam kết tốt nhất đối với khách hàng và đối tác.
2.1.2. Chức năng và lĩnh vực hoạt động.
Trung Lập hoạt động chủ yếu chủ yếu là lĩnh vực nhập khẩu trực tiếp trang thiết bị y tế như máy móc thiết bị, vật tư tiêu hao trong y tế, sinh hoá phẩm… và cung ứng lại cho các khách hàng có nhu cầu trong nước. Phương thức kinh doanh này chiếm đến 80% tổng doanh thu công ty đạt được hằng năm. Có thể nói công ty kinh doanh theo hướng khách hàng yêu cầu gì sẽ nhập khẩu và bán theo yêu cầu đó, có thể theo yêu cầu trực tiếp hoặc uỷ thác của khách hàng. Ngoài ra, công ty có thêm nguồn thu nhập thông qua việc cho thuê xe vận chuyển, thuê văn phòng, dịch vụ hải quan… Các hoạt động này chiếm 20% trong tổng doanh thu hoạt động kinh doanh của công ty. Vì công ty được thành lập vì mục đích cung cấp trang thiết bị y tế, mặc khác những hoạt động này chỉ mới được mở rộng và đang dần hoàn thiện, phát triển, nên chưa đầu tư và chú trọng nhiều.
Hàng hoá được mua trực tiếp từ nước ngoài, không thông qua trung gian. Bên xuất khẩu giao hàng trực tiếp cho công ty. Công ty phải trực tiếp thực hiện các hoạt động tìm kiếm đối tác, đàm phán ký kết hợp đồng…và phải tự bỏ vốn để tổ chức kinh doanh hàng nhập khẩu. Tự tìm và đàm phán với bên vận chuyển. Phải chịu mọi chi phí giao dịch, nghiên cứu thị trường… Trên cơ sở nghiên cứu kỹ thị trường trong nước và quốc tế, tính toán chính xác chi phí, đảm bảo hiệu quả kinh doanh nhập khẩu, tuân thủ đúng chính sách, luật pháp quốc gia và pháp luật quốc tế.
Doanh nghiệp chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với hoạt động của mình. Mức độ rủi ro cao nhưng giảm thiểu được chi phí trung gian.
Các thiết bị vật tư công ty nhập khẩu từ trước đến nay:
- Các thiết bị y tế, vật tư y tế, hoá chất xét nghiệm, kính X_Quang chì…
- Dùng trong Phòng mổ: đèn mổ, bàn mổ, monitor theo dõi bệnh nhân đa thông số, hệ thống monitor trung tâm, máy gây mê giúp thở…
- Dùng trong Sản, Nhi khoa: máy siêu âm, máy nghe tim thai, nội soi, điện tim, monitor sản khoa, lồng ấp trẻ sơ sinh…
2.1.3. Cơ cấu tổ chức.
Về mặt tổ chức: các phòng ban của công ty không nhiều, cơ cấu cũng khá đơn giản. Công ty có cơ cấu tổ chức theo chức năng gồm Giám đốc, Phó Giám đốc và các phòng ban được mô tả theo sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của công ty.
(Nguồn: Phòng Tài Chính – Hành Chính)
Bộ máy tổ chức công ty chặt chẽ, có sự gắn kết giữa các phòng ban. Các đơn vị chức năng có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến, do đó mỗi cấp dưới có thể có nhiều cấp trên chỉ huy. Mô hình này khá thuận lợi cho việc quản lý, không đòi hỏi người quản trị phải có kiến thức toàn diện. Các phòng ban luôn hỗ trợ tích cực cho nhau giúp công ty ngày càng phát triển chứ không chia nhỏ tự lực phát triển như một số phòng ban của những công ty khác.
Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận: - Giám đốc:
Đại diện cho công ty trước pháp luật.
Chịu trách nhiệm lãnh đạo, quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của công ty bao gồm các hoạt động kinh doanh, đối nội, đối ngoại, hoạt động hằng ngày… của công ty. Quyết định, phê duyệt các chính sách, chủ trương, mục
P.Giám Đốc Phòng XNK Phòng KHTH Phòng kỹ thuật Phòng TC-HC Giám Đốc
tiêu chiến lược của công ty nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, quy mô và phát triển công ty.
Ra các quyết định cho hoạt động kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm các vấn đề đã đề ra. Quyết định phương án bố trí cơ cấu tổ chức, nhân sự và các quy chế quản lý nội bộ toàn hệ thống.
- Phó Giám đốc:
Điều hành mọi hoạt động công ty.
Chịu kết quả cuối cùng về hoạt động của công ty trước giám đốc công ty Trung Lập. Tổ chức thực hiện các quyết định như kế hoạch kinh doanh, phương án đầu tư của công ty.
Tham mưu cho Giám đốc trong việc ra các kế hoạch, chiến lược kinh doanh. - Phòng xuất nhập khẩu:
Tìm kiếm các nhà xuất khẩu, nhà sản xuất nước ngoài.
Nghiên cứu về thị trường giá cả máy móc thiết bị, kịp thời nắm bắt các thông tin diễn biến về giá cả trong và ngoài nước, đánh giá về khách hàng, giá bán, giá thu mua máy móc thiết bị. Đặt hàng nước ngoài.
Thực hiện các công việc để thông quan hàng hoá như mở tài khoản, thủ tục hải quan, làm khai hải quan…
- Phòng kế hoạch tổng hợp:
Lên chương trình, dự án, chiến lược lâu dài cho công ty. Xây dựng các phương án tổ chức kinh doanh, theo dõi việc thực hiện các phương án đã được lãnh đạo phê duyệt. Tiếp nhận thầu. Điều nhân sự theo từng dự án. Tham mưu, tư vấn cho Ban lãnh đạo công ty về kế hoạch kinh doanh dài và
ngắn hạn.
Nghiên cứu thị trường trong cả ngoài nước, tìm hiểu các phương án, cơ hội kinh doanh.
Trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động marketing, chào hàng… tới các khách hàng nhằm đem về lợi ích kinh doanh cho công ty.Chịu trách nhiệm giao dịch, đàm phán, ký kết các hợp đồng ngoại thương nhập khẩu cho công ty.
- Phòng kỹ thuật:
Sửa chữa, bảo hành máy móc thiết bị.Lắp đặt, bảo trì máy móc thiết bị, hướng dẫn khách hàng sử dụng máy móc thiết bị.
Thi công máy móc thiết bị. - Phòng tài chính – hành chính:
Quản lý hồ sơ cán bộ nhân viên toàn công ty, giải quyết thủ tục và chế độ, chính sách liên quan đến vấn đề nhân sự, lao động, tiền lương (tuyển dụng, hợp đồng, lao động, nghỉ việc, khen thưởng, nghỉ hưu, kỷ luật…)
Xây dựng chương trình, nội dung tổ chức các sự kiện cho công ty như: sơ kết, tổng kết công tác, lễ kỷ niệm thành lập công ty, họp mặt lễ lớn trong năm, hội nghị khách hàng… Chuẩn bị hồ sơ dự thầu.
Quản lý công văn, giấy tờ, sổ sách hành chính, con dấu và quản lý tài sản. Thực hiện công tác lưu trữ các loại hồ sơ.
Kế toán chung. Giải quyết, chuẩn bị, hoàn thiện chứng từ.
Về mặt nhân sự: Công ty TNHH Thương Mại Trang Thiết Bị Y Tế Trung Lập là loại hình TNHH hai thành viên trở lên. Hiện nay, tổng số nhân sự của công ty là 17 người. Công ty có đội ngũ lao động khá phù hợp, cụ thể như bảng sau:
Trình độ nhân sự Số lượng
Thạc sỹ 02
Kỹ sư 05
Bác sỹ 05
Cử nhân 05
Bảng 2.1: Chi tiết số lƣợng nhân sự của công ty.
(Nguồn: Phòng Tài Chính – Hành Chính).
Công ty từ ban đầu khi mới thành lập chỉ có chính xác là 3 nhân sự. Qua từng bước cố gắng và không ngừng hoàn thiện, năm 2013 công ty đã có 27 nhân viên chính thức. Tuy nhiên công ty đã thực hiện chính sách cắt giảm và hiện tại là 17 với trình độ, kiến thức, chuyên môn cao.
- Ưu điểm:
Có nhiều trình độ, cấp bậc nhân sự nên dễ dàng trong việc phân chia và đảm nhiệm công việc.
Nhân viên có kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao, nguồn nhân lực dồi dào.
Nhân viên làm việc hiệu quả, năng động, sáng tạo.
Đội ngũ kỹ sư được đào tạo bài bản đúng chuyên ngành thiết bị y tế và có kinh nghiệm thâm niên về lĩnh vực y tế và được huấn luyện ngắn hạn ở nước ngoài.
- Nhược điểm: Tuy bố trí nhân sự tương đối hoàn chỉnh nhưng chất lượng công tác chưa cao có thể do điều kiện khách quan hay điều kiện chủ quan.
ĐVT: Đồng.
Diễn giải Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
So sánh 2015/2014 So sánh 2016/2014 Tỷ lệ Tỷ lệ Tổng doanh thu 55 148 763 870 71 600 516 815 82 618 915 826 129.8% 149.8% Chi phí tài chính 313 961 658 172 799 530 306 565 171 55% 97.6% Chi phí bán hàng 0 0 0 0 0 Chi phí quản lý doanh nghiệp 1 962 289 578 3 269 302 017 2 582 249 110 166.7% 131.6% Lợi nhuận trước thuế 244 333 128 786 215 369 349 442 985 321.8% 143% Lợi nhuận sau thuế 182 072 851 628 972 295 275 565 528 345.5% 151.4%
Bảng 2.2: Tóm tắt các số liệu về tài chính của công ty trong 2014 - 2016.
(Nguồn : phòng Tài Chính – Hành Chính).
Dựa vào bảng số liệu trên ta có thể thấy rõ doanh thu của công ty tăng một cách đột phá vào năm 2016 với doanh thu hơn 82 tỷ đồng. Tuy nhiên, lợi nhuận sau cùng mà công ty nhận được không nhiều. Đặc biệt, đối với năm 2015 dù doanh thu cao hơn khá nhiều so với năm 2014 nhưng không chênh lệch quá nhiều so với năm 2016, hơn 10 tỷ đồng. Tuy nghiên lợi nhuận sau thuế lại cao hơn khá nhiều, gần như là gấp 3 lần. Điều này phụ thuộc khá nhiều vào chính sách thu chi của công ty. Ngoài ra sự thay đổi của thuế xuất đối với ngành y tế thay đổi thường xuyên, gây ảnh hưởng khá nhiều đến lợi nhuận của công ty, và đây cũng là một trong những khó khăn mà công ty phải đối mặt. Lợi nhuận sau thuế của năm 2016 tăng 51.4% so với 2014 do có sự gia tăng từ các
hoạt động sản xuất kinh doanh, các khoản thu khác, đồng thời có sự giảm đi của các khoản chi phí.
Năm 2014:
Trong năm 2014, công ty đã tập trung chủ yếu vào nhập khẩu, tham gia các thầu chủ yếu là vật phẩm tiêu hao, cùng với sự tác động của tình hình kinh tế trong nước và thế giới liên tục khó khăn. Mặc dù vật phẩm tiêu hao bán khá chạy nhưng chủ yếu hàng nhập về bằng đường hàng không nên chi phí khá cao, dẫn đến lợi nhuận không nhiều. Vì vậy doanh thu đạt mức trên 55 tỷ đồng nhưng lợi nhuận chỉ trong khoảng gần 250 triệu đồng.
Về thị trường, nhập khẩu chủ yếu ở Ấn Độ và Đài Loan. Vì ở những quốc gia này, công ty có nhiều đối tác cung cấp mặt hàng vật phẩm tiêu hao. Về thị trường trong nước, công ty tập trung củng cố và đạt được kết quả tăng trưởng tốt ở địa bàn chính của mình là thành phố Hồ Chí Minh. Công tác tổ chức và quản lý kinh doanh trong năm đã được tiếp tục hoàn thiện. Trong năm 2014, công ty đã có công tác quản lý doanh nghiệp khá tốt với chi phí doanh nghiệp thấp nhất trong 3 năm từ 2014 - 2016, quản lý công nợ chặt chẽ.
Năm 2015:
Trong năm 2015, công ty bắt đầu có sự thay đổi khá lớn trong doanh nghiệp. Công ty đã tự đứng ra làm tất cả thao tác để nhập hàng thay vì trước đây là phải thông qua công ty vận chuyển. Mặc khác công ty mở rộng thêm cách thức kinh doanh như dịch vụ thuê xe vận chuyển, thủ tục hải quan và thuê văn phòng. Vì vậy doanh thu công ty năm 2015 vượt trội hơn hẳn so với năm trước.
Về thị trường, công ty nhập khẩu chủ yếu ở Ấn Độ và Mỹ với mặt hàng chính là máy móc, thiết bị. Vì vậy lợi nhuận thu lại là gần 800 triệu đồng, kết toán lợi nhuận sau thuế là trên 600 triệu đồng. Mặc khác, trong năm này, công ty không quản lý tốt về chi phí quản lý doanh nghiệp, khá cao, lên đến hơn 3 tỷ đồng. Về thị trường trong nước, công ty vẫn đẩy mạnh ở thị trường thành phố Hồ Chí Minh và miền Trung, đặc biệt là Quảng Ngãi, Quảng Nam, Nha Trang.
Năm 2016:
Trên đà phát triển và lợi thế của năm 2015, lợi nhuận công ty đạt được đã vượt mức 80 tỷ đồng. Tuy nhiên lợi nhuận của năm chỉ gần 300 triệu đồng.
Về thị trường nước ngoài, công ty tập trung nhập khẩu ở Mỹ, Đài Loan và chủ yếu cũng chỉ là vật phẩm tiêu hao. Tiếp tục đẩy mạnh ở khu vực miền nam và miền Trung. Đồng thời cố gắng mở rộng về miền Tây Nam Bộ.
2.2. Phân tích thực trạng quy trình nhập khẩu trang thiết bị y tế tại công ty TNHH Thƣơng Mại Trang Thiết Bị Y Tế Trung Lập. TNHH Thƣơng Mại Trang Thiết Bị Y Tế Trung Lập.
2.2.1. Tình hình nhập khẩu trang thiết bị y tế tại công ty TNHH Thƣơng Mại Trang Thiết Bị Y Tế Trung Lập. Mại Trang Thiết Bị Y Tế Trung Lập.
Thiết bị y tế bao gồm các loại thiết bị, dụng cụ, vật tư chuyên dụng phục vụ cho hoạt động chăm sóc bảo vệ sức khoẻ con người. Đi cùng với sự phát triển kinh tế, xã hội của đất nước hiện nay, nhu cầu chăm sóc và bảo về sức khoẻ nhân dân đòi hỏi chất lượng ngày càng cao. Nhận biết được nhu cầu này, công ty đã nhanh chóng nắm bắt và đẩy mạnh hoạt động nhập khẩu thiết bị y tế.
Hiện nay, cơ sở hạ tầng phục vụ cho ngành y tế còn nhiều hạn chế, sản xuất trong nước còn khá thấp. Do đó việc đáp ứng nhu cầu trong nước gặp nhiều hạn chế. Vì thế, các trang thiết bị y tế công ty nhập khẩu hầu như là các mặt hàng có nhu cầu khá cao trong nước, ngoài ra công ty còn nhập khẩu các mặt hàng theo yêu cầu của khách hàng, điều này giúp cho mặt hàng thiết bị y tế nhập khẩu của công ty khá đa dạng.
Các khách hàng trong nước của công ty chủ yếu là các bệnh viện, các dự án của chính phủ hoặc nước ngoài nhằm nâng cao cơ sở hạ tầng ngành y tế. Công ty đã từng hợp tác với một số bệnh viện như bệnh viện Nguyễn Trãi, bệnh viện Chợ Rẫy, bệnh viện Nhi Đồng 2, bệnh viện Quận 4, sở y tế Quảng Ngãi, bệnh viện đa khoa Quảng Nam, sở y tế Bình Định… Trong đó bệnh viện Nguyễn Trãi, bệnh viện Chợ Rẫy, sở y tế Quảng Ngãi là những khách hàng lớn và lâu năm của công ty.