5. Kết cấu của luận văn
3.5.1 Kết quả đã đạt được
- Công tác hoạch định NNL: Công tác dự báo NNL được thực hiện tốt; Quyết định tăng, giảm nhân sự tại các phòng ban của Chi nhánh là thỏa đáng; Việc hoạch định nhân sự trong ngắn hạn có hiệu quả; Việc lên kế hoạch sử dụng NNL được triển khai đúng thời điểm, hợp lý; Xác định được nhu cầu nhân sự giúp ngân hàng chủ động hơn trong việc sắp xếp công việc chung.
- Công tác tuyển dụng NNL: Quy trình tuyển dụng đúng quy định, công khai, minh bạch, đảm bảo tính công bằng, nghiêm túc; Chất lượng nhân sự được tuyển dụng mới đáp ứng được yêu cầu của vị trí công việc; Nhân viên trúng tuyển được bố trí phù hợp năng lực và vị trí tuyển dụng;
- Thù lao và đãi ngộ NNL: Chính sách lương, thưởng của Chi nhánh đang
áp dụng phù hợp, rõ ràng và công khai; Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, đảm bảo an toàn; Trang thiết bị làm việc (bàn làm việc, văn phòng phẩm, máy tính, máy in, bảo hộ lao động...) được trang bị đầy đủ;
- Đào tạo và phát triển NNL hiệu quả, phản ánh việc tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng là cơ hội để nâng cao trình độ và cơ hội thăng tiến trong tương lai; Chi nhánh tiến hành khảo sát nhu cầu đào tạo và xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm được công khai; Cán bộ được cử đi đào tạo, bồi dưỡng được hưởng các chế độ đãi ngộ theo quy định; Nội dung đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với kế hoạch sử dụng nhân sự và có hiệu quả.
- Sắp xếp công việc, luân chuyển, bổ nhiệm: Quyết định điều động, luân chuyển, thay đổi vị trí nhân sự của Chi nhánh là công bằng và thỏa đáng; Nhân viên được bố trí công việc một cách khoa học và phù hợp với năng lực, sở trường của từng người; Các phòng/ban trong Chi nhánh có cơ cấu nhân sự hợp lý.
- Đánh giá người lao động thực hiện hàng năm, có phiếu đánh giá, Công tác đánh giá người lao động của Chi nhánh là thực chất, khách quan, công bằng,
dân chủ và thuyết phục; Việc đánh giá là có hiệu quả, có tác dụng cải tiến sự thực hiện công việc của người lao động; Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp là công bằng, đồng đều đối với mọi nhân viên.