CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực CNTT của VNPT
3.2.2. Bố trí và sử dụng nguồn nhân lực tại VNPT
VNPT là một tập đoàn lớn với số lƣợng nhân viên đông đảo cũng nhƣ số lƣợng chi nhánh trải rộng khắp các tỉnh thành trong cả nƣớc. Chính vì thế việc bố trí nguồn nhân lực tại VNPT là theo chiều rộng phân tán để có thể đảm bảo các nhiệm vụ mang tầm quốc gia trên diện rộng. Đối với việc sử dung nhân sự theo hƣớng chia thành các đơn vị con có mô hình giống nhau, các mô hình đều có đủ các phòng ban chuyên môn cần thiết đê hoạt động độc lập. Phù hợp trong việc phát triển nhân sự cũng nhƣ bố trí sử dụng các nhân sự dễ dàng, mang tính chuyên môn hóa cao.
Từ những tiếp cận thực tế trên, có thể thấy bố trí nhân sự tại VNPT giúp đạt đƣợc các mục tiêu nhƣ:
- Đảm bảo đúng số lƣợng: Với việc các đơn vị con đều có các phòng ban chức năng tƣơng tự nhau cũng nhƣ gần giống với đơn vị cấp cha đặt ra nhu cầu cần đảm bảo đủ số lƣợng cần thiết của nhân sự tại các đơn vị. Chính nhu cầu này đã thúc đẩy các đơn vị tham gia tuyển dụng nhân sự đảm bảo đúng số lƣợng cho đơn vị.
- Đảm bảo đúng ngƣời, đúng vị trí: Với việc các đơn vị đều đƣợc chuyên môn hóa, có thể đảm bảo hoạt động độc lập khiên cho việc sử dụng nhân sự sẽ đúng ngƣời, đúng vị trí.
- Đảm bảo đúng thời hạn: Việc chia thành các đơn vị con độc lập có mô hình tƣơng tự nhau cũng giúp cho việc tạo nguồn mang tính mềm dẻo, linh hoạt để các đơn vị có thể sử dụng lao động trong thời gian nhất định trƣớc khi điều chuyển lên những cấp cao hơn.
Ngoài ra, bố trí và sử dụng nhân sự theo hƣớng trên còn tạo lập sức mạnh thống nhất cho tổ chức và các nhóm làm việc, phát huy đƣợc sở trƣờng của mỗi ngƣời và từ đó thúc đẩy nâng cao hiệu suất làm việc.
VNPT cũng đề cao việc cần có quy hoạch cụ thể trong bố trí và sử dụng nhân sự đảm bảo đúng ngƣời, đúng việc. Quy hoạch cán bộ giúp xác định trƣớc những ngƣời có khả năng đảm nhiệm những trọng trách trong những thay đổi nhân sự sắp có của Tập đoàn.
Xuất phát từ nguyên tắc này, quá trình sử dụng nhân sự tại VNPT hƣớng đến mục đích giúp ngƣời lao động thiết lập đƣợc cho mỗi ngƣời một mục đích cần đạt đến trong mỗi thời kỳ. Tạo cho mỗi ngƣời lao động đều có mục đích phấn đầu, tạo điều kiên họ xông pha trong thực hiện những công việc nhiều thách thức.Ở VNPT luôn có những chƣơng trình khuyến khích nhân viên lao động sản xuất nhƣ “Nụ cƣời VNPT”, “Ngƣời VNPT”, đây chính là những giải thƣởng động viên khích lệ đƣợc nhân viên phấn đấu nâng tầm bản thân.
Ngoài ra VNPT khi đề bạt sử dụng một nhân sự nào đó cũng đánh giá rất nhiều mặt và tiêu chí. Ngoài các tiêu chuẩn về chuyên môn VNPT còn đề cao các phẩm chất đạo đức, các tiêu chuẩn về tinh thần tiết kiệm, ý thức tập thể, tính liêm khiết trung thực, mức độ cam kết với công ty.
Bố trí nhân sự tại VNPT đang theo mô hình phân tán tuy nhiên vẫn đảm tính khoa học của tổ chức nhƣ luôn đảm bảo hiệu suất lao động, tính liên kết giữa các đơn vị con cũng nhƣ mềm dẻo trong quá trình luân chuyển cán bộ.
chuyên gia, chuyên viên, fresher,.… Các bậc đều có các hệ số thu nhập và ƣu tiên riêng tạo ra sự phấn đấu của nhân sự. Ngoài ra khi các nhân sự có tố chất tốt thì luôn đƣợc bố trí kinh qua các thử thách trƣớc khi tiếp nhận các vị trí cao hơn trong Tập đoàn. Khi đƣợc phân công các nhiệm vụ ở vị trí mới cao hơn thì VNPT luôn có một sự tin tƣởng đối với ngƣời đƣợc tín nhiệm
Do cơ cấu tổ chức mà việc sử dụng nhân sự có thể rất mềm dẻo và linh hoạt đảm bảo có thể thực hiện đƣợc các nhiệm vụ thực tế của Tập đoàn theo từng giai đoạn đạt đƣợc các mục tiêu trong chiến lƣợc của Tập đoàn.
VNPT luôn đề cao việc bố trí nhân sự phải đảm bảo phát triển cho từng cá nhân và làm giàu công việc. Khi bố trí và sử dụng nhân sự VNPT có sự lựa chọn kỹ lƣỡng nhƣng cũng phải quán triệt nguyên tắc dùng ngƣời không quá cầu toàn, phát huy tài năng của mỗi ngƣời và tìm cách chế ngự các điểm hạn chế của nhân viên. Cũng nhƣ việc bố trí và sử dụng nhân sự đúng chuyên môn của từng cá nhân nhằm đảm bảo mỗi nhân viên thấy hứng thú khi thực hiện công việc đúng chuyên môn.