1 .4Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến đề tài
2.2Khái quát một số công cụ thu thập dữ liệu nghiên cứu
2.2.1 Thảo luận tay đôi
Là kỹ thuật thu thập dữ liệu thông qua việc thảo luận giữa hai người là nhà nghiên cứu và đối tượng thu thập dữ liệu. Được sử dụng trong các trường hợp sau:
- Chủ đề nghiên cứu mang tính cá nhân cao, không phù hợp thảo luận trong môi trường tập thể.
- Do các đặc điểm nghề nghiệp khó mời họ tham gia thảo luận nhóm.
- Do tính chuyên môn của vấn đề nghiên cứu cao nên cần có sự phỏng vấn tay đôi để làm rõ hơn bản chất vấn đề.
2.2.2 Thảo luận nhóm
Là kỹ thuật thu thập dữ liệu phổ biến trong nghiên cứu định tính. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện thông qua hình thức thảo luận giữa các đối tượng nghiên cứu với nhau dưới sự dẫn hướng của nhà nghiên cứu. Nhà nghiên cứu trong trường hợp này được gọi là người điều khiển chương trình.
Có ba dạng nhóm chính sau:
- Nhóm thực thụ: khoảng từ tám đến 10 thành viên. - Nhóm nhỏ: khoảng 4 thành viên tham gia thảo luận.
- Nhóm điện thoại: Các thành viên tham gia thảo luận thông qua điện thoại hội nghị.
2.2.3 Phỏng vấn
Là phương pháp nghiên cứu khoa học thu nhận thông tin qua hỏi – trả lời giữa nhà nghiên cứu với các cá nhân khác nhau về vấn đề nghiên cứu. Phương pháp
này thuộc nhóm phương pháp nghiên cứu xã hội học. Khi số lượng người được hỏi đủ lớn sẽ rút ra được kết luận có giá trị khoa học.
Có hai loại phỏng vấn: Phỏng vấn trực tiếp là phương pháp thu nhận thông tin thông qua hỏi và trả lời miệng giữa nhà nghiêng cứu và người được hỏi; Phỏng vấn gián tiếp là phương pháp thu nhận thông tin bằng phiếu hỏi, phiếu điều tra ... theo hệ thống câu hỏi được chuẩn bị sẵn.