2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tạ
2.1. Hoàn thiện bộ máy tổ chức nhân sự và công tác hoạch định, tuyển dụng lao
Quai phâni tíchi thựci trạngi côngi táci quảni trịi rủii roi nhâni lựci tạii Côngi tyi Cổi phầni
Intesecooi MỹiĐìnhi choi thấyi vaii tròi quảnitrịi nhâni lựci chƣai đƣợci xemi trọng.i Muốni
nângi caoi chấti lƣợngi quảni trịi nhâni lực,i điềui quani trọngi cầni phảii làmi choi lãnhi đạoi
củai Côngi tyi nhậni thứci đúngi vaii trò,i vịi trí,i tầmi quani trọngi củai quảni trịi nhâni lựci
trongi mốii quani hệi vớiicáci lĩnhi vựcikháci nhƣi quảnitrịisảni xuấti kinhidoanh,iquảni trịi
maketing,i quảni trịi tàii chính;i khắci phụci ýi thứci choi rằngi côngi táci quảni trịi nhâni lựci
làicủaimộtimìnhibộiphậnitổichứcihànhichính.i
Phƣơngipháp:iCôngi tyicầni mởi lớpibồii dƣỡngingắni hạnivềiquảnitrịinhânilựcichoi
tấticảicácicánibộilàmicôngitáciquảnilýicủaiCôngity.
HoànithiệnibộiphậniquảnitrịinhânisựicủaiCôngity
Côngi tyi Cổi phầni Intesecooi Mỹi Đìnhi cói sối lƣợngi laoi độngi phổi thôngi chiếmi tỷi
lệikhoảngi50%itrongitổngisốilaoiđộng,ivìivậyicôngitáciquảnilýinhânisựiquảirấtiphứci
tạp,iđòiihỏiingƣờiiquảni lýiphảii cóithờii lƣợngi côngiviệci kháinhiềuiđểitậpitrungicôngi
việc,itìmihiểuicácichếiđộ,ichínhisáchilaoiđộng,ichămiloi vềiphúcilợi,ilƣơngibổng,itrợi
cấp,i huấni luyệni vài đàoi tạoi tayi nghềi choingƣờii laoi độngi nhằmi đemilạii hiệui quảisửi
dụngi nguồni nhâni lựci tốii ƣui nhất.i Khốii lƣợngi côngi việci lài rấti lớni nếui phảii đảmi
nhiệmi cải haiibộiphậni thìichắci rằngi côngitáci quảnilýi khói hoànihảo,i khôngithểi kiểmi
soáti côngiviệcicụithểi củaitừnginhâni viên,i gâyi sứciìitrongi côngitáci quảni lý,i hạnichếi
tinhi thầni thii đuai vài họci hỏii côngi việci giữai cáci nhâni viêni vớii nhau.i Nếui nhƣi bội
phậni nhâni sựi chỉi tậpi trungi vàoi bốni mụci tiêui chủi lực:i hoạchi định,i tuyểni dụng,i đàoi
tạoi vài tínhi lƣơngi thìi chắci rằngi côngi táci quảni lýi củai bội phậni nhâni sựi sẽi đemi lạii
hiệuiquảitốtihơn.
Trƣởngi phòngi nhâni sự:i Cói tráchi nhiệmi quảni lýi vài phâni bổi côngi việci trựci tiếpi
choibốnibộiphậnisau:i
•iBộiphậnihoạchiđịnh:i Nhâniviênihoạchiđịnhinhui cầuilaoiđộngidựai trênicáci đơni
đ tihàngivàitìnhihìnhisảni xuất.iKếtihợpivớiiphòngikếihoạchivàiquảni lýiphânixƣởngi
đểikiểmisoátitổnginhuicầuilaoiđộng.i
•i Bội phậni tuyểni dụng:i Nỗi lựci tìmi kiếmi vài khaii tháci cáci thịi trƣờngi laoi độngi
tiềmi năng,i thui húti nhâni lựci từi cáci tỉnh,i nhằmi duyi trìi vài đápi ứngi nguồni laoi độngi
•iBộiphậniđàoitạo:iLậpi kếihoạchiđàoitạoinângi caoitayinghềichoi ngƣờiilaoi động,i
nghiêni cứui đƣai rai cáci phƣơngi phápi đàoi tạoi hữui hiệui nhằmi trangi bịi vài sửi dụngi
nguồninhânilựcimộticáchitốtinhất.
•iBộiphậnitiềnilương:
- Kiểmi soáti hệi thốngi chấmi côngi trongi toàni côngi tyi trêni cơi sởi hợpi táci đốii
chiếuingàyi côngicủai ngƣờiilaoiđộngi vớii thƣi kýi nhânisựi củaicáci khoa.i Tránhi
mọiisaiisótithiếuithừaigiờicôngixẩyira,iđemilạiicôngibằngichoimọiingƣời.i
- Luôni khảoi sátivàithami vấni cácichínhi sách,ichếi đội tiềni lƣơngisoivớiicáci đơni
vịi trongi ngoàii khui vực,i cùngi ngànhi vài ngànhi kháci cũngi nhƣi phúci lợii choi
ngƣờii laoi độngi mộti cáchi tốti nhấti dựai trêni cáci quyi địnhi bani hànhi vềi luậti
phápicủaiNhàinƣớc.
Việcihoạchi địnhinhƣivậyisẽi mởi raimộti hƣớngi quảni lýimới,iphâni địnhi côngiviệci
vài tráchinhiệmi cụi thể,i rõi ràngiđếni mọii thànhi viêni trongi hệi thốngi quảnilý,i hiệuiquải
côngi việci chắci chắni sẽi tốti hơn.i Vìi vậyi phòngi nhâni sựi nêni táchi thànhi haii bội phậni
cụithểilàibộiphậninhânisựivàibộiphậnihànhichính,imỗiibộiphậnicóicôngiviệcivàichứci
năngi độci lập,i đểi côngi táci quảni lýi đƣợci tậpi trungi sâui sáti hơn,i triểni khaii côngi việci
hợpilýinhằmiđemilaiihiệuiquảitốtinhấtichoiCôngity.
Hoànithiệnicôngitácihoạchiđịnh,ituyểnidụnginhânilực
Côngitácihoạchiđịnh:
Đểicóithểichủiđộngi trongi cáci khâuicủai quảni trịinguồni nhânilực,icôngi táci hoạchi
địnhi nhâni lựci đóngi mộti vaii tròi quani trọng.i Muốni lậpi đƣợci kếi hoạchi hoạchi địnhi
nhânisựiđầyiđủ,iCôngityicầnitriểnikhaiicácibƣớcisau:i
- Hoàni chỉnhi hồi sơi lƣui trữi thôngi tini vềi từngi cái nhâni vài toàni thểi nhâni viêni
trongi Côngity.iNgoàiicáci thôngi tiniđãi cóisẵni trongihồi sơinhƣ:itêni tuổi,i trìnhi
đội chuyêni môn,i thâmi niêni côngi tác,i v…v…cầni bổi sungi cậpi nhậti thƣờngi
xuyêni cácithôngitinicầni thiếtikháci nhƣ:i hoàni cảnhigiaiđình,inhuicầui đàoitạo,i
cácisángikiến,icảiitiến,inăngisuất,iv…v…
- Thựcihiệni dựibáoinhuicầui laoi động,itạoiđiềuikiệnichủiđộngi trongiviệcihoạchi
định,i thui húti laoi độngi trêni thịi trƣờng,i đảmi bảoi cungi cấpi đủi laoi độngi trongi
Căni cứi đểi hoạchi địnhi nhâni sự:i Căni cứi vàoi đơni đ ti hàng,i kếihoạchi kinhi doanhi
ngắnihạn,itrungihạn,idàiihạniđểilậpichiếnilƣợcihoạchiđịnhinhânisự.i
- Hoạchiđịnhinguồninhâni sựiphảiicụithểihoái từngingày,ituần,i tháng,i từngi quý,i
theoi từngi loạii côngi việc,i cói tínhi đếni laoi độngi thayi thếi choi cáci trƣờngi hợp:i
thaii sản,i nghỉi bù,i đềi bạti bổi nhiệm,i đàoi tạo,i nghỉi hƣu,i thuyêni chuyêni côngi
tác....i
- Đểi côngi táci hoạchi địnhi nhâni sựi tạii Côngi tyi đạti hiệui quả,i cáci bội phậni trựci
thuộci Côngi tyi căni cứi vàoitìnhi hìnhi vài nhui cầui nhâni sựicủai mình,i lậpi phiếui
đềixuấtinhâni sựigửiilênichoi Côngityi đểi Côngityi xemi xét,i xâyidựngikếihoạchi
tuyểnidụnginhânisựitrongitháng,inăm.
Côngitácituyểnidụng:
- Phảii lậpiđƣợci kếihoạchidựibáoi tƣơngi đốiichuẩnixácivềinhui cầuitừngiloạii laoi
độngi củai Côngi ty,i dựai trêni sối liệui laoi độngi nămi trƣớc,i địnhi hƣớngi hoạti
độngi củai nămi tới,i bảni môi tải côngi việc,i tiêui chuẩni củai côngi việc,i dựi tínhi
lƣợnginhâniviênithuyênichuyểnicôngitác,isốilaoiđộnginghỉiviệci …iTừiđóixáci
địnhi nhâni sựicầni tuyển,i thờiigianituyểnidụng,i chiiphíi tuyểni dụng,i thịitrƣờngi
tuyểni dụng,iđểi tránhi bịi độngi vài tuyểni chọniđƣợcilaoi độngi phùi hợpi cải vềi sối
lƣợngilẫnichấtilƣợng.
- Thayiđổiihìnhi thứcituyểnidụngi xéti tuyểni quaixemixétihồisơi sangi tuyểni chọni
bằngithiituyển.iTrƣớci khiithựcihiệniviệci tuyểnichọni nhâniviêni mớii theoinhui
cầuicôngiviệc,itrƣớcihếtiphảiiƣuitiêniđánhigiáicácigiảiiphápikhácirồiimớiitínhi
đếnigiảiiphápituyểnithêmingƣời.iCácigiảiiphápikhácigồm:iBốitríilạiilaoiđộng,i
tổi chứci tăngi ca,i hợpi đồngi dịchi vụ,i v…v…Phƣơngi phápi tuyểni chọni nàyi lài
mộti chínhi sáchi tốti nhằmi độngi viêni vài thúci đẩyi nhâni viêni trongi Côngi tyi cói
cơi hộii thăngi tiếni nghềi nghiệp,i tạoi đƣợci bầui khôngi khíi hăngi háii làmi việci
trongi Côngi ty.i Chỉi khii cáci giảii phápi nàyi vẫni khôngi đápi ứngi đủi nhui cầui thìi
Côngityibắtiđầuithựcihiệniquáitrìnhituyểnichọninhâniviênimới.
- Khii tuyểni chọni laoi độngi cầni lƣui ýi nghiêni cứui kỹi hồi sơ,i đểi tránhi đƣợci saii
sótitrongiviệcibốitríisauinày.iCầnituyểnichọnitheoicácibƣớcinhƣisau:i
Bướci1:iChuẩnibịituyểnichọn;ilậpihộiiđồngituyểnichọni
Bướci 3:iXemixétihồisơidựituyển;ichốtisốilƣợngihồisơiđủitiêuichuẩnidựituyểni
chọn.i
Bướci 4:i Phỏngi vấni trựci tiếpi cáci ứngi viên.i Nhữngi yếui tối tuyểni nhâni viêni
ngoàii nhữngi yêui cầui bắtibuộci nhƣinăngi lực,i trìnhiđội chuyêni môn,i khải năngi
thựcihiệnicôngiviệc,iv…v…còniphảiixemi xétiyếuitối khácirấti quanitrọnginhƣi
sựithânithiện,ikhảinăngihoàinhập.
Bướci 5:i Quyếti địnhi tuyểni dụngi vài kýi hợpi đồngi tuyểni dụng.i Khii đãi tuyểni
chọni đƣợci laoi động,i Côngi tyi phảii cói chƣơngi trìnhi thửi việci đểi ngƣờii laoi
độngi làmi queni vớii trangi thiếti bị,i côngi việc…i Tiếpi đói Côngi tyi cầni bối tríi
ngƣờiicóichuyênimôniđểitheoidõiigiúpiđỡ.
2.2. Hoàn thiện công tác đào tạo, đánh giá khen thưởng
Công tác đào tạo
- Rài soáti đánhi giái toàni diệni khải năngi hoàni thànhi nhiệmi vụi củai ngƣờii laoi
độngilàmicơisởichoiviệciđàoitạoilạiingƣờiilaoiđộng.
+iRàisoátilạiicácichứngichỉ,ibằngicấpitheoitiêuichuẩnivịitrí.i
+i Tổi chứci hộii đồngi đánhi giái gồmi nhữngi ngƣờii cói kinhi nghiệmi tạii cáci
phòngichuyênimôninghiệpivụiđểithốnginhấticáchithứciđánhigiá.
+i Xâyi dựngi tiêui chuẩni đánhi giái dựai vàoi bảngi phâni tíchi côngi việc,i đ ci biệti