Xem xét bảng đánh giá của NDT về mức độ đầy đủ của thông tin tại Trung tâm cho thấy:
- Đối với Nhóm CBQL có 60% NDT đánh giá là thông tin mới đáp ứng được hơn 50% nhu cầu tin của họ, 20% NDT đánh giá thông tin đáp ứng đầy đủ thông tin mà họ cần và 20% còn lại cho rằng thông tin của Trung tâm đáp ứng nhu cầu của họ dưới 50%.
- Đối với nhóm NDT là CB, GV,NNC họ đánh giá thông tin của Trung tâm đáp ứng đầy đủ thông tin họ cần chiếm 23,1%, 43,6% NDT đánh giá thông tin đáp ứng được hơn 50% nhu cầu tin của họ và 33,3% NDT của nhóm này đánh giá thông tin thông tin đáp ứng dưới 50% nhu cầu tin của họ.
- Đối với nhóm NDT là SV, HV, NCS thì số NDT đánh giá thông tin đáp ứng đầy đủ nhu cầu của họ chiếm 35,3% và 42,1% NDT cho rằng thông tin của Trung tâm đáp ứng được hơn 50% nhu cầu tin của họ. và 22,6% NDT đánh giá thông tin đáp ứng dưới 50% nhu cầu tin.
Như vậy, mức độ đầy đủ thông tin của Trung tâm về cơ bản đáp ứng tương đối tốt nhóm SV, HV, NCS. Tuy nhiên, Trung tâm vẫn chưa đáp ứng tốt
cho hai nhóm NDT là CBQL và CB, GV, NNC. - Mức độ cập nhật thông tin:
Mức độ Tổng số SV, HV,NCS CB, GV, NNC CBQL
cập Số trả Tỉ lệ Số trả Tỉ lệ Số trả Tỉ lệ Số trả Tỉ lệ
nhật lời (%) lời (%) lời (%) lời (%)
Rất cập 50 28,3 38 28,6 11 28,2 1 20
nhật
Cập nhật 70 39,5 54 40,6 14 35,9 2 40
Ít cập 57 32,2 41 30,8 14 35,9 2 40
nhật