CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ VẤNĐỀ NGHIÊN CỨU
2.1. Tổng quan vềTập đoàn Xăng dầu Việt Nam
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Chặng đường 55 năm xây dựng và phát triển của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam luôn gắn liền với các sựkiện lịch sửtrong công cuộc xây dựng và bảo vệ đất nước.
Giai đoạn 1956-1975: Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam có nhiệm vụ đảm bảo nhu cầu xăng dầu cho sựnghiệp khôi phục, phát triển kinh tế đểxây dựng CNXH và chống chiến tranh phá hoại của đếquốc Mỹ ởmiền Bắc; cung cấp đầy đủ, kịp thời
xăng dầu cho cuộc đấu tranh giải phóng miền Nam thống nhất Tổquốc. Với thành tích xuất sắc trong giai đoạn này, Nhà nước đã phong tặng 8 đơn vịthành viên của Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân, 1 cá nhân Anh hùng lao động và công nhận 31 cán bộcông nhân viên là liệt sĩ trong khi làm nhiệm vụ.
Giai đoạn 1976-1986: Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam bắt tay khôi phục các cơ sởxăng dầu bịtàn pháởmiền Bắc, tiếp quản các cơ sởxăng dầu và tổchức mạng lưới cungứng xăng dầuởcác tỉnh phía Nam, thực hiện cung cấp đầy đủ, kịp thời nhu cầu xăng dầu cho sản xuất, quốc phòng vàđời sống nhân dân đápứng yêu cầu hàn gắn vết thương chiến tranh và xây dựng CNXH trên phạm vi cảnước. Trong giai đoạn này Nhà nước đã tặng thưởng Huân chương độc lập hạng nhì cho Tổng công ty, phong tặng 1 cá nhân danh hiệu Anh hùng lao động và nhiều huân chương lao động cho các tập thể, cá nhân.
Giai đoạn 1986-2011: Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam thực hiện chiến lược đổi mới và phát triển theo chủtrương đường lối của Đảng và Nhà nước, chuyển hoạt động sản xuất kinh doanh sang cơ chếthịtrường định hướng XHCN, từng bước xây dựng Tổng công ty trởthành hãng xăng dầu quốc gia mạnh và năng động đểtham gia hội nhập vào nền kinh tếkhu vực và thếgiới. Trong giai đoạn này, Nhà nước tặng thưởng Huân chương Độc lập hạng Nhất, Huân chương Chiến công hạng Nhì cho Tổng công ty, phong tặng 2 đơn vịthành viên danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới, 5 chiến sỹthi đua toàn quốc và 114 Huân chương Lao động các hạng cho các tập thể, cá nhân.
2.1.3. Lĩnh vực hoạt động
Xăng dầu:
Xăng dầu là loại hàng hóa đặc biệt mang tính chiến lược không thểthiếu và liên quan mật thiết đến đời sống kinh tếxã hội, an ninh quốc gia. Petrolimex xác định tầm quan trọng của mặt hàng này và luôn hoạch định các giải pháp an toàn nhằm đápứng đủxăng dầu cho đất nước trong mọi tình huống, với mạng lưới rộng khắp cảnước tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trực tiếp sửdụng hàng hóa và dịch vụdo Petrolimex cung cấp, mức tăng trưởng bình quân 10%/năm.
Là doanh nghiệpđứngđầu cả nước về kinh doanh xăng dầu, Petrolimexđã cung cấp ra thị trường năm 2008 là 7,8 triệu m3 (tấn), năm 2009 hơn 8,6 triệu m3 (tấn) và năm 2010 đạt 8,9 triệu m3 (tấn). Doanh thu xăng dầu năm 2010 đạt 102.680 tỷ đồng, chiếm 80% tổng doanh thu toàn ngành. Hàng năm, Petrolimex nhập khẩu trên 8 triệu m3 tấn xăng dầu, chiếm khoảng 50% thị phần nộiđịa.
Hệ thống kho bể với sức chứa trên 1.700.000 m3 được phân bổ dọc theo chiều dài đất nướcđảm bảo dự trữ và cung ứng xăng dầu theo nhu cầu của thị trường gồm Tổng kho Xăng dầuĐức Giang (Hà Nội), Tổng kho Xăng dầu Thượng Lý (Hải Phòng), Tổng kho Xăng dầu Nhà Bè (Hồ Chí Minh), Cụm kho Xăng dầu miền Trung (Phú Khánh - BìnhĐịnh -Đà Nẵng - Nghệ An), miền Tây Nam bộ (Cần Thơ), Cụm kho xăng dầu B12 (Quảng Ninh),…
Thông qua hệ thống phân phối trên 2.100 cửa hàng xăng dầu thuộc Petrolimex và hơn 4.000 cửa hàng xăng dầu thuộcđại lý, tổngđại lý trên phạm vi toàn quốc, Petrolimex hiện nay làđơn vị lớn nhất cung cấp các chủng loại xăng dầu phù hợp với quy chuẩn quốc gia và quốc tế.
Hóa dầu:
Từ 100% các sản phẩm dầu nhờn phải nhập ngoại,đến nay Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex (PLC)đã tự sản xuất vàđápứng nhu cầu của thị trường trong nước, chiếm thị phần khoảng 20% với 2 nhà máy sản xuất dầu nhờn công suất pha chế 25.0 tấn/năm/nhà máy. Năm 2010, doanh thu đạt 1.764 tỷ đồng tăng 35% so với năm 2009; trong đó, doanh thu từ xuất khẩu chiếm 20%, lợi nhuận trước thuế đạt 279 tỷ đồng.
Sản phẩm của PLCđược xuất khẩu sang các nước như Lào, Campuchia, Trung Quốc, Hồng Kông,Đài Loan, Philippine… Từ năm 2004, Tổ chức Tiêu chuẩn Ô tô - Xe máy Nhật Bảnđã chứng nhận 2 sản phẩm dầu nhờn xe máy Racer SJ và Racer SG của PLCđạt tiêu chuẩn JASO T903: MA. Áp dụng công nghệ pha chế tiên tiến, hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000, hệ thống các phòng thử nghiệmđạt tiêu chuẩn quốc gia phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17025:2001.
Doanh thu từ hoạtđộng kinh doanh gas trong năm 2010 đạt 2.463 tỷ đồng chiếm 1,8% tổng doanh thu hợp nhất toàn Petrolimex. Petrolimex Gas có mặt ở khắp 63 tỉnh, thành phố trong cả nước, phục vụ nhiều lĩnh vực sản xuất công nghiệp, thương mại và tiêu dùng của xã hội. Petrolimex Gasđược cung cấp cho các xí nghiệp, nhà máy công nghiệp, các khách sạn, nhà hàng, hộ tiêu dùngđơn lẻ và các khu chung cư cao tầng. Đặc biệt, với mục tiêu “Xanh và Sạch”, Petrolimexđã thực hiện thành công chương trình chuyểnđổi từ sử dụng các nhiên liệu khác sang sử dụng khí hóa lỏng trong giao thông vận tải và một số lĩnh vực khác như sản xuất vật liệu xây dựng, sơn sấy kim loại, chế biến thực phẩm, y tế…
Bảo hiểm:
Kinh doanh bảo hiểm là thực hiện chiến lượcđa dạng hóa ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh của Petrolimex. Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO) hiệnđã triển khai trên 50 sản phẩm bảo hiểm vàđang chiếm lĩnh thị trường trong các lĩnh vực: giao thông vận tải, xây dựng và lắpđặt công trình, xăng dầu, hàng hóa xuất nhập khẩu và bảo hiểm xe cơ giới.
Trong mấy năm vừa qua, bảo hiểm Petrolimex có mức tăng trưởng cao nhất trên thị trường bảo hiểm Việt Nam. Mạng lưới kinh doanh bảo hiểm của Petrolimex trải rộng trên toàn quốc vàđược bảođảm tài chính bởi các nhà tái bảo hiểm chuyên nghiệp hàngđầu thế giới như: Munich Re, Swiss Re, Hannover Re, Harfort Re, Aon Re… Năm 2004 là năm đầu tiên Bảo hiểm Petrolimex hướng sự hoạtđộng ra thị trường quốc tế vàđã thuđược khoản lợi nhuận trên 1 triệu USD.
Chiến lược của Bảo hiểm Petrolimex trong thời gian tới là phát triển thành tập đoàn tài chính hàng đầu tại Việt Nam, đồng thời mở rộng hoạtđộng ra thị trường quốc tế.
Vận tải thủy:
Xác định vận tải xăng dầu là một hoạtđộng có hiệu quả và gắn liền với kinh doanh xăng dầu, Tổng công tyđãđầu tư phương tiện hiệnđại vàđủ điều kiệnđể vươn ra thị trường vận tải xăng dầu quốc tế.
Đội ngũ cán bộ nhân viên, sĩ quan, thuyền viên của Petrolimex có nhiều kinh nghiệm và trìnhđộ cao,đượcđào tạo và huấn luyện chuyên nghiệp cùng vớiđội tàu
hiệnđại, luônđápứng yêu cầu của các tổ chức phân cấp tàu trong nước và quốc tế, các yêu cầu của Bộ luật Quốc tế về An ninh Tàu và Bến cảng (ISPS Code) vàđược các tậpđoàn dầu lớn trên thế giới công nhận. Nhờ vậy, ngành vận tải xăng dầuđã góp phần xây dựng và khẳngđịnh sức mạnh và uy tín của thương hiệu Petrolimex hôm nay.
Xây lắp:
Nhằm phát triển và hoàn thiện hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hạ tầng,
Petrolimex có mộtđội ngũ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm chuyên tư vấn, thiết kế và xây dựng các công trình xăng dầu và dầu khí như kho cảng xăng dầu, kho
nhựađường lỏng, nhà máy pha chế dầu nhờn, tuyến ống dẫn dầu…Đồng thời với hoạtđộng sản xuất, Petrolimex cònđầu tư nghiên cứu nhiềuđề tài cấp Bộ, cấp Nhà nước có giá trị khoa học và thực tiễn cao như tiêu chuẩn thiết kế kho xăng dầu, tiêu chuẩn xây dựng tuyến ống xăng dầu, cửa hàng xăng dầu, quy hoạch hệ thống kho xăng dầu trên phạm vi cả nướcđến năm 2010, quy hoạch cửa hàng xăng dầu trên tuyếnđường Hồ Chí Minh, quy hoạch hệ thống cửa hàng xăng dầu trênđịa bàn Hà Nộiđến năm 2020. Petrolimex đang từng bước thực hiện mục tiêu hiệnđại hóa và quy hoạch hóa hệ thống cơ sở hạ tầngđạt tiêu chuẩn quốc tế, tương xứng với quy mô của một hãng xăng dầu quốc gia.
Thương mại và dịch vụ khác:
Cùng với sự phát triển của các lĩnh vực khác, các công ty nhóm thương mại dịch vụ đều nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ, vượt qua khó khăn thử thách, có giải pháp mang lại những kết quả khả quan. Petrolimex đánh dấu bước tiến vào thị trường cung cấp nhiên liệu bay bởi sự rađời của Petrolimex Aviation từ năm 2008.
Tuy mới tái lậpđơn vị tham gia thị trường cung cấp nhiên liệu máy bay, PJF (nay đổi tên là Petrolimex Aviation)đã cung cấp nhiên liệu bay cho các hãng hàng không lớn trên thế giới như: United Airlines, Japan Airlines và Korean Air và Air China. Lĩnh vực kinh doanh này tuy còn có một số khó khăn, trở ngại; nhưng Petrolimex Aviation phấnđấuđầu tư hệ thống cơ sở vật chất, phương tiện chuyên ngành hiệnđại và mở rộngđịa bànđể phát triển vững chắc.
PIACOM thành công trong việc tham gia nâng cấp hệ thống mạng, áp dụng giải pháp tự động hoá và triển khai dự án quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP). PIACOM hoạtđộng ổnđịnh,đạt kế hoạch về doanh thu và lợi nhuận.
PITCO kinh doanh xuất nhập khẩu tổng hợp.Đầu tư thành công nhà máy sơn chất lượng caođưa vào khai thác. Đây là sự nỗ lực lớn của lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu tổng hợp trong bối cảnh kinh tế trong nước còn khó khăn và chịu nhiều tácđộng đa chiều của hội nhập kinh tế quốc tế.
2.2. Tổng quan về Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế
2.2.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế Thiên Huế
Tên Công ty: Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế. Tên giao dịch quốc tế: Petrolimex Hue Co. Ltd
Địa chỉ: 48 Hùng Vương, Phường Phú Nhuận, Thành phốHuế, Tỉnh Thừa Thiên Huế. Điện thoại: (0234) – 3822204 – 3822454
Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế (tên giao dịch quốc tế là Petrolimex Hue Co.,Ltd), tiền thân là công ty Vật tư Tổng hợp Bình Trị Thiên trực thuộc Bộ Vật tư (nay là Bộ Công thương) được thành lập vào ngày 27/02/1976. Năm 1990, Nhà nước có quyếtđịnh tách tỉnh Bình Trị Thiên thành ba tỉnh: Quảng Bình, Quảng Trị và Thừa Thiên Huế, từ đó Công ty Vật tư Tổng hợp Bình Trị Thiên cũngđược tách thành: Công ty vật tư tổng hợp Quảng Bình, công ty vật tư tổng hợp Quảng Trị và Công ty vật tư tổng hợp Thừa Thiên Huế.
Trước tháng 03/1994, Công ty chủ yếu thực hiện nhiệm vụ cung ứng vật tư tổng hợp theo chỉ tiêu pháp lệnh của Ủy ban kế hoạch tỉnh và thông qua hệ thống các cửa hàng vật tư tổng hợp và 5 cửa hàng bán lẻ xăng dầu với hệ thống bơm rót thô sơ. Ngày 19/4/1994, Bộ Thương Mại có quyếtđịnh số 403/TM-TCCB chuyển giao Công ty Vật tư Tổng hợp Thừa Thiên Huế về trực thuộc Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam quản lý vàđổi tên thành Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế.
Hơn 40 năm xây dựng, phát triển và trưởng thành, Petrolimex Thừa Thiên Huế không ngừngđẩy mạnhđầu tư, phát triển hạ tầng cơ sở vật chất kỹ thuật theo hướng “Quy mô, hiệnđại, an toàn và thân thiện với môi trường”. Hiện tại, Công ty có hệ
Giám đốc
Phó giám đốc
Phó giám đốc
Phòng Tổ chức hành chínhPhòng Kếtoán tài chínhPhòng Kỹ thuật Phòng kinh doanhPhòng Kinh doanh vật tư
Tổng kho Xăng dầu Kho Gas Cửa hàng Xăng dầuCửa hàng Chuyên doanh
thống kho cảng xăng dầu Thuận An với sức chứa 7.000 m3, 32 Cửa hàng bán lẻ xăng dầu và 03 cửa hàng Gas - phân bố trênđịa bàn Tỉnh Thừa Thiên Huế, cung cấp gần 55% nhu cầu bán lẻ xăng dầu trên thị trường.
Đơn vị đãđượcĐảng và Nhà nước tặng thưởng: Huân chương lao động hạng ba vìđã có thành tích xuất sắc trong việc thực hiện nhiệm vụ 5 năm (1995-1999), Huân chương lao động Hạng Nhì vìđã có thành tích xuất sắc trong việc thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2001-2005.
2.2.2. Cơ cấu tổ chức
Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế:
(Nguồn: Phòng tổchức hành chính)
Sơ đồ4: Cơ cấu tổchức của Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huế Ghi chú: Ghi chú:
: Quan hệchức năng : Quan hệtrực tuyến
Chức năng nhiệm vụcủa các phòng ban trong Công ty:
Giám đốc:là người có quyền lực cao nhất do Tổng công ty bổnhiệm, đại diện cho mọi quyền lợi và nghĩa vụcủa công ty trước cơ quan quản lý nhà nước. Giám đốc là người đưa ra các quyết định và điều hành quá trình kinh doanh của công ty, đềra những chính sách, chiến lược và sắp xếp tổchức công ty trên cơ sởnhững định hướng của công ty.
Phó giám đốc:là người giúp cho Giám đốc thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh của công ty và đại diệnủy quyền chịu trách nhiệm vềcông tác kinh doanh, quản lý của công ty khi Giám đốc đi vắng.
Phòng Kếtoán tài chính:là bộphận tham mưu cho ban giám đốc vềcông tác tài chính, kếtoán, quản lý tài sản, kiểm soát các chi phí hoạt động của công ty. Đồng thời tiến hành lập các báo cáo tài chính theo yêu cầu của Nhà nước và Tổng công ty. Tổchức lưu trữsổsách kếtoán, báo cáo tài chính, chứng từkếtoán và các tài liệu liên quan do pháp luật quy định.
Phòng Kinh doanh:đây là bộphận chịu trách nhiệm kinh doanh vềcác mặt hàng xăng dầu của công ty. Bộphận có nhiệm vụtrong việc đảm bảo vềmọi mặt hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời, cung cấp thông tin và tham mưu với các bộphận khác đảm bảo cho quá trình hoạt động liên tục của công ty. Lập kếhoạch kinh doanh theo từng thời kỳ, theo dõi tình hình tiêu thụsản phẩm.
Phòng Kinh doanh vật tư:là bộphận tách ra từphòng kinh doanh, phòng có trách nhiệm lập kếhoạch đềxuất các phương án kinh doanh cho mặt hàng gas và dầu mỡnhờn. Phòng hoạt động với chức năng như một tổng đại lý của công ty Gas Petrolimex và Tổng công ty Hóa dầu Petrolimex, thiết kếphương án kinh doanh cho các sản phẩm trên.
Phòng Kỹthuật:Tham mưu cho giám đốc vềcác vấn đề điều hành máy móc, quản lý kỹthuật. Tiến hành nghiên cứu, phát triển mạng lưới khoa học kỹthuật để phục vụcho việc kinh doanh.
Phòng Tổchức hành chính:Quản lý vềmặt nhận sựtrong toàn bộcông ty, tham mưu cho Giám đốc vềcông tác tổchức cán bộ, nhân sự, xây dựng phương án trả
lương, thực hiện các chính sách cho người lao động, chính sách hưu trí, bảo hộvà tuyển dụng lao động.
2.2.3. Lĩnh vực kinh doanh
Những mặt hàng kinh doanh của công ty khá phong phú, bao gồm hàng hóa và dịch vụ.
Hàng hóa: - Xăng RON 95 - Xăng RON 92 (E5) - DO 0.05S
- DO 0.25S - Dầu hỏa - Gas dân dụng - Gas công nghiệp - Dầu nhờn dân dụng - Dầu nhờn công nghiệp
Dịch vụ:
- Bảo hiểm phi nhân thọ - Flexicard
2.2.4. Tình hình sửdụng lao động của Công ty Xăng dầu Thừa Thiên Huếgiaiđoạn 2016 - 2018 đoạn 2016 - 2018
Chỉtiêu 2016 2017 2018 2017/2016 2018/2017 SL % SL % SL % +/- (người) % +/- (người) Tỷlệ (%) Tổng số lao động 325 100 340 100 352 100 15 4,62 12 5,53
Phân theo giới tính
Nam 254 78,15 271 79,71 283 80,4 17 6,7 12 4,43
Nữ 71 21,85 69 20,29 69 19,6 -2 -2,82 0 100
Phân theo trìnhđộlao động
Trên Đại học 3 0,92 3 0,88 9 2,56 0 0 6 200 Đại học 89 27,38 90 26,47 88 25,00 1 1,12 2 -2,22 Cao đẳng 22 6,77 31 9,12 34 9,66 9 40,9 3 9,68 Trung cấp 106 32,62 108 31,76 105 29,83 2 1,89 3 -2,78 Sơ cấp nghề đến cao đẳng 101 31,08 106 31,18 112 31,82 5 4,95 6 5,66 Chưa đào tạo 4 1,23 2 0,59 4 1,14 2 -50 2 100
Phân theo cơ cấu lao động Lao động văn phòng 45 13,85 44 12,94 45 12,78 1 -2,22 1 2,27 Lao động trực tiếp 280 86,15 296 87,06 307 87,22 16 5,71 11 3,72 (Nguồn: Phòng Tổchức hành chính)
Qua bảng sốliệu cho thấy, tổng sốlao động của công ty tăng theo các năm, cụ thểtổng sốlao động năm 2017 tăng 15 lao động so với năm 2016, chiếm tỷlệ4,62%. Tổng sốlao động năm 2018 tăng 12 lao động so với năm 2017, chiếm tỷlệ5,53%.
Phân theo giới tính:
Tổng sốlao động nam của năm 2017 tăng 17 lao động so với năm 2016, chiếm tỷlệ6,7% và tổng sốlao động nam của năm 2018 tăng 12 lao động so với năm 2017, chiếm tỷlệ4,43%.
Tổng sốlao động nữcủa năm 2017 giảm 2 lao động so với năm 2016 tức là