Phần 4 Kết quả nghiên cứu
4.3. Đánh giá việc thựchiện quyền của ngườisử dụngđất trên địa bànhuyện
4.4.2. Về đội ngũ cán bộ công chức, viên chức và cơ sở vật chất
Qua khảo sát tại địa bàn huyện Thường Tín hiện nay đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Chi nhánh Văn phòng đăng ký QSD đất huyện
Thường Tín có 21 cán bộ trong đó có 7 viên chức (trong đó có 01 Giám đốc, 02 phó giám đốc) và 14 cán bộ hợp đồng, với số lượng đăng ký biến động thực hiện các quyền của người sử dụng đất trên địa bàn rất lớn nên chưa đáp ứng được nhu cầu trong quản lý đất đai. Cùng với đó là cơ sở trang thiết bị được trang bị từ năm 2009 đến nay đã lỗi thời chưa đáp ứng được yêu cầu đề ra. Những hệ thống phần mềm quản lý đất đai, phần mềm vẽ bìa và phần mềm In Giấy chứng nhận có dung lượng lớn, rất nặng nên những trang thiết bị máy tính từ những năm trước không đáp ứng được. Đối với các xã, thị trấn số cán bộ làm công tác địa chính có từ 1 đến 2 người có trình độ từ trung cấp đến đại học, thạc sỹ. Do đó để đẩy nhanh việc thực hiện các quyền của người sử dụng đất trên địa bàn huyện Thường Tín cần:
- Tăng cường về số lượng, chất lượng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức cho nhu cầu quản lý nhà nước về đất đai đi cùng với đó cần đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực, nghiệp vụ trong công tác quản lý Nhà nước về đất đai. Hàng năm, phối hợp, mời các chuyên gia, cơ quan chuyên môn để tập huấn cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn.
- Đào tạo đội ngũ cán bộ kết cận cần phối hợp, liên kết với các trường đại học có uy tín để đào tạo đội ngũ cán bộ kết cận theo hướng vừa đào tạo và vừa thực hành như sinh viên trường đại học đào tạo 3 buổi tại trường và 3 buổi thực hành và ứng dụng tại các phòng Tài nguyên và Môi trường, Chi nhánh Văn phòng đăng ký QSD đất. Khi ra trường những sinh viên đó có thể làm được việc luôn mà không phải mất một khoảng thời gian tiếp cận, học hỏi mới làm việc được.
- Dành ra một tỷ lệ nhất định trong nguồn thu tài chính từ đất đai để đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất để được các phần mềm quản lý, phần mềm in Giấy chứng nhận, phần mềm vẽ sơ đồ…
Cần quán triệt, thay đổi thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ công chức, viên chức trong công tác tiếp nhận, thẩm định hồ sơ khi người dân thực hiện các quyền của mình để làm được điều này cần:
- Trang bị hệ thống đánh giá cán bộ tại Bộ phần tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính. Hệ thống đánh giá gồm các mức: Nhiệt tình, đúng mực, ít nhiệt tình, gây phiền hà. Cùng với đó có những hòm thư góp ý, số điện thoại đường dây phản ánh. Hàng tháng tổng hợp nhắc nhở những cán bộ chưa đúng mực nếu vi phạm nhiều lần thì kiểm điểm, xử lý. Những cán bộ tiếp dân nhiệt tình, đúng mực cần tuyên dương, khen thưởng.