6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.3. Các thành viên của kênh phân phối
a. Nhà phân phối
Hiện nay số lượng nhà phân phối trên thị trường miền Trung là 24, trải dài từ Thanh Hóa đến Bình Thuận, nhà phân phối ký hợp đồng chỉ tiêu hàng năm và cung cấp sản phẩm đến các cửa hàng bán lẻ và người tiêu dùng trong khu vực địa lý họ được bán hàng.
❖ Quyền lợi của nhà phân phối
- Được toàn quyền phân phối các sản phẩm của công ty cho các cửa hàng bán lẻ và người tiêu dùng.
- Được hưởng các chính sách ưu đãi về bán hàng và các chương trình khuyến khích từ công ty.
❖ Nghĩa vụ của nhà phân phối
- Cam kết đạt đúng sản lượng và mức doanh số đã thỏa thuận trong hợp đồng.
- Xuất phát từ hàng hóa là sản phẩm dễ vỡ nên nhà phân phối đảm bảo kho hàng đúng tiêu chuẩn và để tránh sản phẩm bị hư hỏng về bao bì.
- Thanh toán các khoản nợ đúng thời điểm, nếu quá hạn thì tính lãi theo lãi suất vay của ngân hàng.
- Chịu trách nhiệm nếu xảy ra tình trạng bể vỡ do lỗi vận chuyển từ phía nhà phân phối.
b. Các cửa hàng bán lẻ
- Là các cửa hàng kinh doanh các sản phẩm vật liệu xây dựng và các thiết bị trang trí nội thất.
- Các cửa hàng bán lẻ thường có địa điểm kinh doanh thuận lợi gần các trung tâm, hoặc các khu đông dân cư. Tùy vào mối quan hệ họ sẽ được các nhà phân phối hổ trợ về các chính sách như công nợ, khuyến mãi hàng hóa…
- Có hàng trăm cửa hàng ngàn cửa hàng bán lẻ của công ty trên thị trường miền Trung. Nhưng sự trung thành của các điểm bán lẻ không cao, đây là yếu tố ảnh hưởng đến độ phủ của sản phẩm ra thị trường.