7. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu
2.3.1 Kết quả đạt đƣợc
Với điều kiện kinh tế - xã hội tại địa phƣơng thì Agribank huyện Krông Bông xác định cho vay hộ kinh doanh là nguồn thu quan trọng. Các kết quả mà ngân hàng thu đƣợc đều đạt chỉ tiêu đề ra trong giai đoạn năm 2014 – 2016. Cụ thể:
Quy mô cho vay HKD có sự tăng trƣởng tƣơng đối đều qua các năm thể hiện ở 3 chỉ tiêu: dƣ nợ cho vay, số lƣợng khách hàng, dƣ nợ bình quân cho vay HKD đều vƣợt chỉ tiêu đề ra.
Tỷ trọng dƣ nợ ngắn hạn HKD có xu hƣớng giảm trong khi đó tỷ trọng dƣ nợ trung hạn và dài hạn có xu hƣớng tăng lên, điều này phần nào làm giảm áp lực cho cán bộ tín dụng trong việc quản lý nợ, thu hồi nợ.
Tuy là một huyện vùng sâu, vùng xa nhƣng chất lƣợng cho vay đƣợc đánh giá là chi nhánh thuộc nhóm tốt nhất trong toàn tỉnh (khoảng 1.3%). Tỷ lệ nợ xấu trong 3 năm luôn nằm trong mức kiểm soát đƣợc.
Các hoạt động chi nhánh đã triển khai về tìm kiếm khách hàng, gia tăng dƣ nợ, các chính sách cạnh tranh gia tăng thị phần cũng nhƣ các biện pháp kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay hộ kinh doanh đã đem lại nhiều kết quả tích cực.
Chất lƣợng dịch vụ cho vay ngày càng đƣợc cải thiện và nâng cao. Thái độ và phong cách phục vụ khách hàng của đội ngũ nhân viên thể hiện sự chuyên nghiệp, lịch sự, thân thiện đồng thời cũng có đƣợc sự quan tâm sâu sắc từ phía ban lãnh đạo của ngân hàng.
Tỷ trọng thu nhập từ hoạt động cho vay HKD tăng đều qua các năm chứng tỏ hoạt động cho vay HKD đóng góp một phần quan trọng trong tổng thu nhập của Agribank KrôngBông.