So với nghiên cứu của Nguyen Thu Ha và Gizaw (2014) được thực hiện tại tỉnh Västerås, Thụy Điển với đối tượng khảo sát là khách hàng mua sản phẩm thực phẩm, có sự tương đồng về các yếu tố tác động là Thương hiệu, Chất lượng sản phẩm, Giá cả sản phẩm. Tuy nhiên mức độ ảnh hưởng của các yếu tố không giống nhau khi nghiên cứu tại tỉnh BRVT. Ngoài những yếu tố tương đồng trên, nghiên cứu của tác giả đã đưa ra thêm được một số yếu tố mới ảnh hưởng đến Quyết định mua sản phẩm Surimi như: Nhóm tham khảo, Hoạt động chiêu thị, Sự sẵn có của sản phẩm.
So với nghiên cứu của Zaeema và Hassan (2016) được thực hiện tại Maldives với đối tượng khảo sát là khách hàng mua cá ngừ đóng hộp, có sự tương đồng về tất cả các yếu tố tác động. Như vậy, nghiên cứu của tác giả một lần nữa khẳng định mô hình nghiên cứu của Zaeema và Hassan (2016) phù hợp với điều kiện nghiên cứu tại Việt Nam, cụ thể là tại tỉnh BRVT. Tuy nhiên mức độ ảnh hưởng của các yếu tố không giống nhau khi nghiên cứu tại tỉnh BRVT. Ngoài
những yếu tố tương đồng trên, nghiên cứu của tác giả đã đưa ra thêm được một số yếu tố mới ảnh hưởng đến Quyết định mua sản phẩm Surimi như: Sự sẵn có của sản phẩm. Tương tự như nghiên cứu của Nguyen Thu Ha và Gizaw (2014), nghiên cứu của Zaeema và Hassan (2016) đã chứng minh được mối quan hệ giữa Đặc điểm cá nhân và quyết định mua của khách hàng. Trong nghiên cứu của tác giả, kết quả nghiên cứu có sự tương đồng với nghiên cứu Zaeema và Hassan (2016), Nguyen Thu Ha và Gizaw (2014) đó là tác giả đã tìm thấy mối quan hệ giữa trình độ học vấn và quyết định mua của khách hàng. Tuy nghiên, tác giả chưa tìm thấy mối quan hệ giữa giới tính, thu nhập, độ tuổi với quyết định mua Surimi của khách hàng tại tỉnh BRVT.
So với nghiên cứu của Lê Thanh Hải (2014) được thực hiện tại Tp. HCM với đối tượng khảo sát là khách hàng mua ước ép trái cây đóng hộp. Cả hai nghiên cứu đều đã chỉ ra được bốn yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng là Giá cả sản phẩm, Chất lượng sản phẩm, Hoạt động chiêu thị, Nhóm thao khảo. Tuy nhiên mức độ ảnh hưởng của các yếu tố không giống nhau. Ngoài những yếu tố tương đồng trên, nghiên cứu của tác giả đã đưa ra thêm được hai yếu tố mới ảnh hưởng đến Quyết định mua của khách hàng như: Thương hiệu, Sự sẵn có của sản phẩm. Nghiên cứu của tác giả và nghiên cứu của Lê Thanh Hải (2014) đều chưa tìm thấy mối liên hệ giữa giới tính, thu nhập, độ tuổi với quyết định mua của khách hàng.
Như vậy, có thể kết luận rằng, một mô hình nghiên cứu duy nhất không thể áp dụng được cho các sản phẩm khác nhau, mà cần phải nghiên cứu lại từng sản phẩm cụ thể trước khi vận dụng vào thực tiễn.
TÓM TẮT CHƯƠNG 4
Chương này trình bày kết quả về mẫu nghiên cứu dưới dạng mô tả thống kê, kết quả về kiểm định các thang đo của các khái niệm nghiên cứu thông qua đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA). Sau đó kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu với các giả thuyết đã được đưa ra.
Kết quả phân tích mô hình hồi quy cho thấy, có 06 thành phần tác động đến Quyết định mua sản phẩm Surimi (QDM) theo thứ tự giảm dần như sau: ta thấy biến Chất lượng sản phẩm (CLSP) có tác động mạnh nhất (β2 = 0,397), tiếp theo là biến Giá cả sản phẩm (GCSP) (β1 = 0,374), tiếp đến là biến Hoạt động chiêu thị (HDCT) (β5 = 0,311), tiếp đến là Nhóm tham khảo (QHDN) (β3 = 0,254), kế đến là biến Sự sẵn có của sản phẩm (SCSP) (β6 = 0,217), và tác động thấp nhất là biến Thương hiệu (TH) (β4 = 0,186). Như vậy các giả thuyết H , H , H , H1 2 3 4, H5, H đều 6 được chấp nhận ở độ tin cậy 95%.
Chương tiếp theo sẽ tóm tắt toàn bộ nghiên cứu, những đóng góp, hàm ý cho nhà quản lý cũng như những hạn chế của nghiên cứu này và định hướng các nghiên cứu tiếp theo.
CHƯƠNG 5
KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ
Ở chương 4, nghiên cứu đã xác định những yếu tố có ảnh hưởng dương với Quyết định mua sản phẩm Surimi. Vì vậy, để nâng cao khả năng thu hút khách hàng, cần phải có những hàm ý quản trị cho từng nhóm yếu tố cụ thể. Chương 5, tác giả đề xuất hàm ý quản trị để gia tăng Quyết định mua sản phẩm Surimi của khách hàng tại tỉnh BRVT.