7. Bố cục của luận văn
1.4.3. Yếu tố thuộc về tổ chức
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc bao gồm môi trường vật chất và môi trường tâm lý. Môi trường vật chất được hiểu là cơ sở vật chất của tổ chức như vị trí làm việc, không gian, trang thiết bị, sự bố trí sắp xếp đồ đạc, máy móc. Cách bài trí máy móc, thiết bị, màu sắc, ánh sáng, vệ sinh nơi làm việc. có ảnh hưởng rất lớn đến tâm trạng làm việc của người viên chức y tế. Môi trường vật chất phù hợp, tiện lợi chắc chắn sẽ tạo điều kiện lớn để người viên chức y tế tăng cường động lực lao động, cũng như tăng sự an toàn khi làm việc. Môi trường tâm lý bao gồm những áp lực công việc, bầu không khí làm việc. Một không khí làm việc thân thiện, vui vẻ, hòa đồng chắc chắn sẽ khiến họ làm việc hăng say và hiệu quả hơn rất nhiều.
Văn hóa tổ chức:
Văn hóa tổ chức là toàn bộ các giá trị niềm tin mà tổ chức tạo ra, đó là uy tín, vị thế của tổ chức, cách làm việc, giao tiếp giữa những thành viên trong tổ chức. Khi được làm việc trong một đơn vị có vị thế, môi trường làm việc thân
thiện, năng động, chuyên nghiệp sẽ giúp người lao động tự hào về nơi mình làm từ đó họ sẽ nỗ lực cống hiến, có nhiều động lực làm việc hơn. Ngược lại, nếu tổ chức quá khắt khe, thiếu tính chuyên nghiệp sẽ kéo theo tinh thần làm việc của mọi người giảm sút.
Cơ cấu tổ chức:
Cơ cấu tổ chức được hiểu là tập hợp các bộ phận được chuyên môn hóa, có quyền hạn và trách nhiệm cụ thể, được bố trí sắp xếp và phối hợp hiệu quả theo một cách thức nhất định và có mối liên hệ qua lại với nhau nhằm đảm bảo thực hiện các mục tiêu, chức năng và nhiệm vụ đã đặt ra. Nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực tổ chức, góp phần tăng cường hoạt động chung của tổ chức.
Như vậy, khi cơ cấu tổ chức được thiết kế thỏa mãn các điều kiện trên thì tổ chức đó sẽ thu hút được nhiều nguồn nhân lực dồi dào, tạo nhiều động lực cho người viên chức y tế làm việc.
Hệ thống chính sách của tổ chức:
Hệ thống chính sách trong tổ chức bao gồm các nội quy, quy định, các chính sách liên quan đến tuyển dụng và sử dụng nhân sự. Hệ thống phải được xây dựng chặt chẽ, công bằng và rành mạch đảm bảo các quyền và lợi ích của người viên chức y tế. Việc thực hiện và áp dụng tốt các chính sách luôn là yếu tố thúc đẩy người viên chức y tế tích cực làm việc.
Phong cách lãnh đạo:
Đây chính là phương thức, cách thức mà người quản lý tác động đến nhân viên cấp dưới của mình để đạt được những mục tiêu đã đặt ra. Họ sẽ chọn những hình thức lãnh đạo khác nhau để tác động lên nhân viên của mình, điều này tùy thuộc vào phong cách, cá tính, năng lực và hoàn cảnh của từng người và từng tổ chức.
Phong cách lãnh đạo ảnh hưởng trực tiếp đến bầu không khí và động lực làm việc của viên chức y tế. Một lãnh đạo giỏi và nhiều kinh nghiệm sẽ biết cách làm việc hiệu quả với nhiều nhóm nhân viên khác nhau, từ đó tạo ra sự cân bằng hài hòa trong môi trường làm việc và thúc đẩy mọi người trong tổ chức nỗ lực làm việc tạo năng suất lao động nhiều hơn. Nếu nhà quản lý chọn hình thức lãnh đạo độc đoán sẽ tạo sự áp lực cho cấp dưới của mình khiến họ chán nản trong công việc, không thể phát triển sự sáng tạo các ý tưởng [22].