f Tây Ban Nha
2.2.4.4 Marketing trực tiếp trên Internet, website…
Mạng internet là một công cụ vô cùng đắt lực đối với truyền thông xúc tiến du lịch trong thời đại công nghệ hiện nay. Thông qua internet Mỹ Sơn sẽ thông kê, tiếp cận được số lượng lớn khách hàng trên toàn thế giới thông một cách hữu hiệu và nhanh chóng. Cách xúc tiến điểm đến được đăng trên website của BQL Di sản Văn hoá Mỹ Sơn (mysonsanctuary.com.vn) đồng thời liên kết với các website của các tổ chức du lịch trong và ngoài nước, các công ty lữ hành, công ty du lịch để quảng bá hình ảnh Mỹ Sơn trên website của họ.
Toàn bộ giao diện của website Mỹ Sơn được thiết kế hướng đến việc quảng bá hình ảnh, dịch vụ, cung cấp đầy đủ và kịp thời đến du khách khi truy cập vào trang web.
Về nội dung và hình thức của website Mỹ Sơn đã có sự điều chỉnh bắt mắt hơn, thiết kế giao diện mang hình thức quảng bá hình ảnh Mỹ Sơn nhiều hơn, thu hút hơn, tích hợp với công nghệ mới nhất hiện nay giúp dễ dàng trong thao tác truy cập vào website. Thiết kế giao diện phù hợp với tất cả các thiết bị như: laptop, điện thoại, máy tính bảng... Bố cục rõ ràng giúp người truy cập dễ dàng tìm kiếm thông tin. Với đầy đủ các thông tin về dịch vụ, sản phẩm du lịch, tin tức sự kiện được cập nhật liên tục. Về hình ảnh ngay khi truy cập vào Website Mỹ Sơn đã có một giao diện cập nhật hình ảnh chất lượng cao, góc chụp tốt được xử lý hình ảnh tạo ấn tượng đối với người nhìn. Được nâng cấp để giao diện tự động chạy silde hình ảnh về đền tháp đặc biệt chọn công trình A1 công trình kiệt tác của Mỹ Sơn làm nền với chất màu trắng đen hài hoà, tạo cảm nhẹ nhàng nhưng lôi cuốn người nhìn. Vẫn đề cao tính thương hiệu trong quảng bá điểm đến nên ngay tại trang chủ đã nổi bất logo của Mỹ Sơn để nhận diện.
Về ngôn ngữ, có sự nâng cấp hoàn hảo hơn website cũ với 4 ngôn ngữ chính: Tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Pháp. Nội dung phần tiếng Việt tương đối ổn nhưng một số chỗ với cách hành văn chưa được trao chút, chính thống chưa thu hút được người đọc. Với các ngôn ngữ khác còn tồn tại nhiều hạn chế về lỗi chính tả. Các nội dung chưa chuyển ngữ hoàn toàn. Một số tác vụ còn đề trống thông tin khi chuyển sang giao diện ngôn ngữ khác.
Về tương tác với khách hàng, tích hợp thêm tên miền tiếng việt
(disanvanhoamyson.vn) để truy cập vào website chính của Mỹ Sơn thuận
website có liên kết hỗ trợ trực tuyến cho khách muốn tìm hiểu thông tin. Những tổng đài liên kết được kết nối dưới dạng tương tác qua tổng đài số điện thoại, zalo, Messenger facebook đang rất thịnh hành trong thời công nghệ 4.0. Quảng bá website là hình thức xúc tiến được BQL rất chú trọng, đồng thời liên kết với website của các công ty lữ hành, các di sản văn hoá thế giới khác cũng là một trong những công cụ xúc tiến du lịch cho Mỹ Sơn hiệu quả nhất.