Hạn mức chuyển tiền của ứng dụng MBBank

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng di động (ứng dụng mb bank) tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội – chi nhánh tỉnh bình (Trang 69 - 70)

Đến tài khoản thanh toán khác MB

Chuyển tiền vào tài khoản thu hưởng của 40 ngân hàng khác MB. Người thụ hưởng nhận tiền ngay sau khi kết thúc giao dịch. Hạn mức giao dịch 300 triệu đồng

Đến số thẻ ATM

Chuyển tiền vào tài khoản thu hưởng của 40 ngân hàng khác MB. Người thụ hưởng nhận tiền ngay sau khi kết thúc giao dịch. Hạn mức giao dịch 300 triệu đồng

Đến tài khoản

MBS Chuyển tiền vào tài khoản cơng ty chứng khốn MBS

Liên ngân hàng Chuyển tiền vào tài khoản thu hưởng hàng khác MB qua Citad. Người thụ hưởng nhận tiền sau 1-2 tiếng. Hạn mức giao dịch 500 triệu - 2 tỷ đồng

Đến tài khoản thanh toán MB

Chuyển tiền vào tài khoản thụ hưởng mở tại MB. Hạn mức giao dịch từ 500 triệu - 2 tỷ đồng

(Nguồn: https://www.mbbank.com.vn)

- Vay online: Khách hàng có thể tiến hành vay nhanh qua ứng dụng mà không cần phải trực tiếp đến ngân hàng để tiến hành bất kì thủ tục nào. Trong ứng dụng sẽ có đầy đủ cho khách hàng thông tin về các khoản vay và cơng cụ tính lãi vay.

- Tiết kiệm trực tuyến: Ứng dụng có hai hình thức gửi tiết kiệm trực tuyến, đó là gửi tiền tiết kiệm cố định và tiết kiệm heo đất. Tiết kiệm cố định là hình thức giống với làm sổ tiết kiệm gửi ở ngân hàng, mở tài khoản tiết kiệm từng lần và không chuyển thêm tiền gốc trong thời gian gửi tiền. Tiết kiệm heo đất là khách hàng mở tài khoản tiết kiệm từng lần và có thể chuyển thêm tiền gốc trong thời gian gửi. Thay vì nhét heo đất để tiết kiệm tiền, chúng ta có thể sử dụng hình thức gửi tiết kiệm heo đất này để có thêm lợi nhuận từ ngân hàng với lãi suất 5%/năm.

- Thơng tin tài khoản: Khách hàng hồn tồn có thể nắm được hết thơng tin tài khoản của mình thơng qua ứng dụng MB Bank như: Số dư/sao kê tài khoản, tiết kiệm, các khoản vay và thế chấp. Có thể giám sát được các lịch sử giao dịch một các dễ dàng và nhanh chóng, tránh thất thốt tiền.

- Thanh toán: Đây là một sản phẩm được ngân hàng MB Bank cực kì chú trọng, ngồi nạp tiền điện thoại, khách hàng có thể thanh tốn hóa đơn của hơn 40 nhà cung cấp (điện, nước, vé máy bay, khách sạn,…)

- Ngồi các tính năng trên, ứng dụng MB Bank được triển khai rất nhiều tính năng hiện đại khác như: Đăng nhập bằng khuôn mặt, thiết lập tạo Digital OTP (OTP tĩnh), đầu tư trái phiếu, rút tiền ATM qua ứng dụng,…

2.3.1.3 Đăng kí và sử dụng

Khách hàng có thể đăng ký Ứng dụng ngân hàng MB Bank bằng các cách sau:

1. Đăng trực tu ến tại ứng dụng pp ngân hàng MB Ban :

TẢI MIỄN PHÍ APP NGÂN HÀNG MBBANK TỪ APP STORE VÀ GOOGLE PALY (Từ khóa MB Bank)

Link tải tại App Store: https://apple.co/2AqB7ZM Link tải tại Google Play: https://bit.ly/2v5ZsyP

2. Đăng tại quầ giao dịch của MB trong cả nƣớc.

2.3.2 Thực trạng phát triển dịch vụ Ngân hàng di động (Ứng dụng MB Bank) tại Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) – Chi nhánh Tỉnh Bình Phước. Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) – Chi nhánh Tỉnh Bình Phước.

2.3.2.1 Tình hình khách hàng sử dụng ứng dụng MB Bank tại ngân hàng

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng di động (ứng dụng mb bank) tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội – chi nhánh tỉnh bình (Trang 69 - 70)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(134 trang)