1.1.1 .Khỏi niệm Marketing
3.1. Thực trạng cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm của cụng ty cổ phần dịch vụ thƣơng
3.1.1. Sản lƣợng tiờu thụ của cụng ty đạt đƣợc trờn thị trƣờng giai đoạn 2011-
đoạn 2011 - 2013.
Hoạt động sản xuất – kinh doanh của một doanh nghiệp là một hệ thống cỏc hoạt động liờn kết chặt chẽ với nhau, bao gồm nghiờn cứu thị trường, tỡm kiếm bạn hàng, dõy chuyền sản xuất, vận chuyển hàng húa, thụng quan và thanh toỏn.
Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường là hoạt động mà cỏc doanh nghiệp gia cụng xuất khẩu hàng dệt may khụng đặt sự quan tõm lờn hàng đầu như cỏc ngành nghề kinh doanh khỏc; nhưng trong năm qua, cỏc cỏn bộ thị trường của Thỏi Anh rất chỳ trọng và thực hiện nghiờm tỳc cụng tỏc này. Vốn đó cú những thị trường quen thuộc, nhưng Thỏi Anh vẫn muốn tỡm hiểu kỹ những thay đổi của cỏc khỏch hàng trong điều kiện mới, hoàn cảnh mới, nhằm đưa ra được những chiến lược quảng bỏ và sản xuất phự hợp. Nhờ cụng tỏc thị trường tốt, Thỏi Anh đó khụng những hiểu thị trường, hiểu khỏch hàng, mà cũn mở rộng được thị trường và tỡm được thờm cỏc đối tỏc mới.
Sau đõy là thụng tin về sản lượng tiờu thụ của nhà mỏy Thỏi Anh trong giai đoạn 2011-2013
Biểu đồ 1 : Khối lƣợng cỏc mặt hàng xuất khẩu của Thỏi Anh giai đoạn 2011-2013 Đvt: Sản Phẩm 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0
Áo sơ mi Quần õu Bộ Ghi Lờ Vỏy thời trang
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Nguồn: Bỏo cỏo hoạt động của Cụng ty Thỏi Anh 2011-2013
Trong năm 2013, ỏo sơ mi vẫn chiếm tỷ trọng cao nhất trong số cỏc sản phẩm xuất khẩu với khoảng 71% tổng mặt hàng đi cỏc thị trường tương ứng với hơn 1.230.000 sản phẩm, đồng thời tăng 6,4% so với số lượng xuất khẩu sơ mi năm 2011. Tuy nhiờn mức tỷ trọng ỏo sơ mi đó cú sự sụt giảm so với năm 2012, do Thỏi Anh dần cải tiến cụng nghệ và tay nghề cụng nhõn nhằm đỏp ứng cỏc đơn hàng mang tớnh thời trang hơn. Theo đú, sản phẩm vỏy thời trang chiếm tỷ trọng 17% tổng lượng xuất khẩu của Thỏi Anh, tương ứng đạt 292 ngàn sản phẩm, tăng 105% so với năm 2012. Bộ ghi lờ và quần Âu vẫn chiếm tỷ trọng thứ 3 và thứ 4 trong tổng mặt hàng may mặc xuất khẩu của Thỏi Anh, với số lượng xuất khẩu tương ứng đạt 165 ngàn và 65 ngàn sản phẩm.
Năm 2013 vừa qua, số lượng sản phẩm phục vụ xuất khẩu ở mức 1,7 triệu sản phẩm, tăng 0,8 triệu sản phẩm so với năm 2011.
Duy trỡ xu hướng chỳ trọng tới cỏc sản phẩm thời trang năm 2013, tỷ trọng sản phẩm ỏo sơ mi tuy vẫn giữ vị trớ lớn nhất, nhưng đó giảm cũn 71% tổng sản phẩm may mặc xuất khẩu của Thỏi Anh (1,7 triệu sản phẩm), ngoài những kiểu dỏng truyền thống, cụng ty cũng đó cải tiến sản phẩm, đỏp ứng tớnh thời trang hơn cho mặt hàng này vào dịp cuối năm, đảm bảo mức tăng trưởng ổn
định vào năm 2014. Sản phẩm vỏy thời trang tăng 3,9% so với năm 2012, xuất khẩu đi cỏc thị trường với số lượng 292 ngàn sản phẩm, chiếm tỷ trọng 16,8%. Bộ ghi lờ xuất khẩu với số lượng 150 ngàn sản phẩm tăng 0,8% so với năm 2010, chiếm tỷ trọng 8,6% tổng mặt hàng xuất khẩu của Thỏi Anh. Quần Âu giữ tỷ trọng 1,8% trong năm 2012, với số lượng xuất khẩu đạt 27.850 sản phẩm. Theo đú, cỏc mặt hàng xuất khẩu thu hỳt nhiều đơn hàng nhất đang phõn phối dần tỷ trọng xuất khẩu cho nhau, ỏo sơ mi giảm dần mức tỷ trọng trong khi vỏy thời trang, bộ ghi lờ và quần Âu dần dần thu hỳt nhiều đơn hàng xuất khẩu hơn.
Ngoài việc thực hiện tốt những đơn hàng gia cụng xuất khẩu, Thỏi Anh cũn đảm nhận thờm nhiều đơn hàng sản xuất nội địa. Tuy nhiờn, đơn hàng gia cụng xuất khẩu vẫn chiếm tỷ trọng ưu thế (trờn 90%)
Năm 2013, tỡnh hỡnh việc làm và đời sống của cụng nhõn tại nhà mỏy được duy trỡ ở mức ổn định. Việc làm khụng nhiều như năm 2012, nhưng khụng cú cụng nhõn nào phải nghỉ việc. Mọi chế độ đối với cụng nhõn viờn được cụng ty thực hiện đầy đủ theo quy định của nhà nước, như phụ cấp, thai sản, tai nạn lao động… Ngoài ra, cụng ty cũn liờn tục mở thờm nhiều lớp học may cho cỏc học viờn mới nhằm đào tạo cụng nhõn cú tay nghề làm tại nhà mỏy sau này. Khụng những thế, Thỏi Anh cũn trợ cấp cho cụng nhõn viờn một phần tiền ăn, cụ thể là 5000 đồng / bữa. Được quan tõm đầy đủ, cụng nhõn viờn tại nhà mỏy Thỏi Anh cú động lực để lao động cần cự, cú trỏch nhiệm; thực hiện đỳng kế hoạch cỏc đơn hàng được giao.
Cú thể núi, Thỏi Anh là một trong số rất ớt những doanh nghiệp dệt may vừa và nhỏ ở Hải Phũng cú thể trụ vững trong thời kỡ khú khăn hiện nay. Đú là nỗ lực đồng thời của ban lónh đạo, tập thể cụng nhõn viờn nhà mỏy cũng như sự cố gắng của dịch vụ đại lý Hải quan và dịch vụ vận tải nhằm tạo nờn một chỉnh thể thống nhất - một loại mụ hỡnh kinh doanh tương đối hiệu quả tại Hải Phũng hiện nay.