V- Cán bộ hướng dẫn: PGS.TS ĐÀO DUY HUÂN
b. Kết quả phân tích nhân tố EFA cho các biến phụ thuộc
5.2.2 Tạo động lực làm việc cho nhân viên bằng xây dựng thương hiệu và văn
hóa công ty [0.237]
Đội ngũ nhân sự làm nên sức sống của doanh nghiệp và môi trường văn hóa doanh nghiệp chính là nơi nuôi dưỡng tinh thần, động lực của nhân viên. Khi doanh nghiệp xây dựng thương hiệu làm trọng tâm để phát triển bền vững thì yếu tố văn hóa doanh nghiệp cũng phải phát triển theo để hỗ trợ cho thương hiệu. Để xây dựng thương hiệu văn hóa công ty doanh nghiệp cần:
Xây dựng thương hiệu nội bộ: Lãnh đạo công ty đóng vai trò quan trọng cho việc xây dựng thương hiệu nội bộ, họ là người định hướng mục tiêu, chiến lược nhằm tạo nên một thương hiệu nội bộ mạnh. Việc nâng cao thương hiệu công ty và sản
phẩm đối với khách hàng đóng vai trò quan trọng để tạo ra lợi nhuận, thì việc nâng cao hình ảnh công ty trong mắt đội ngũ nhân viên tạo ra vị thế và nền tảng vững chắc cho sự phát triển. Để nhân viên nhận thấy được nét đặc trưng riêng và sự khác biệt giữa các công ty khác thì các chủ doanh nghiệp phải thấu hiểu được các nhu cầu, tâm tư nguyện vọng của nhân viên. Trong đội ngũ nhân viên thì lực lượng lao động nòng cốt là đối tượng để bắt đầu xây dựng thương hiệu nội bộ, xem họ như đại sứ cho hình ảnh của công ty đối với bên ngoài.
Nhận diện được giá trị cốt lõi: Yếu tố then chốt để xây dựng thương hiệu doanh nghiệp bắt đầu bằng việc nhận diện những giá trị cốt lõi của tổ chức để tạo ra sự kết nối cảm xúc giữa doanh nghiệp và nhân viên. Đây là những phẩm chất làm cho mọi người yêu thích làm việc tại tổ chức đó và cảm thấy hài lòng. Những giá trị này tạo động lực cho đội ngũ nhân viên, giúp thúc đẩy việc thực hiện sứ mệnh của công ty.
Xây dựng mối quan hệ tương hỗ giữa văn hóa và thương hiệu: Văn hóa doanh nghiệp ví như linh hồn của thương hiệu, là yếu tố tích cực thúc đẩy thương hiệu phát triển. Thực tế cho thấy, không một thương hiệu mạnh nào lại không có nền tảng văn hóa doanh nghiệp vững chắc. Theo đó, chính sách quản lý nhân sự nếu không được kết hợp với chiến lược xây dựng văn hoá thương hiệu sẽ khiến cho nhân viên ngày càng rời xa những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp và thương hiệu. Hậu quả là những giá trị này cũng không được thể hiện trong sản phẩm/dịch vụ dành cho khách hàng và đối tác, khiến sự trung thành của họ với thương hiệu sụt giảm, lợi nhuận mất và doanh nghiệp phải đối mặt với khủng hoảng truyền thông.