- Thu thập đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng:
Truớc khi cho vay, cần có sự tuơng tác với hệ thống đánh giá tín dụng khách hàng của Ngân hàng Nhà nuớc CIC để có thể biết đuợc năng lực của doanh nghiệp đuợc đánh giá trong mối quan hệ với các tổ chức tín dụng. Chi nhánh cần phải nhận thực đúng tầm quan trọng của việc báo cáo và khai thác thông tin tín dụng từ Trung tâm t n dụng CIC là nghĩa vụ và quyền lợi nhằm góp phần ngăn ngừa và hạn chế rủi ro t n dụng.
Ngoài ra, chi nhánh có thể khai thác thông tin khách hàng thông qua các nguồn khác nhu: các nguồn sẵn có ở ngân hàng ( hồ sơ vay vốn, phân tích của cán bộ tín dụng.), từ khách hàng (theo chế độ báo cáo định kì hoặc phản ánh trực tiếp), từ các nguồn thông tin khác (trên phuơng tiện thông tin đại chúng, tò a án.). Nhung trên thực tế các nguồn này còn rất hạn chế, lại mang tính một chiều và không đuợc cập nhật kịp thời. Chính bởi thế, chi nhánh nên có sự ý thức về việc xây dựng một kho dữ liệu riêng của ngân hàng về những khách hàng có sự hợp tác để
thuận tiện cho những lần hợp tác sau. Để thực hiện việc này, Chi nhánh cần trang bị hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, luu trữ thông tin khách hàng logic, khoa học ...
Việc tăng cuờng hợp tác, phối hợp với các hiệp hội đặc biệt là hiệp hội các DNVVN và Phòng Thuong mại và Công nghiệp Việt Nam tại địa phuơng sẽ giúp ngân hàng có đuợc nguồn thông tin tin cậy, kịp thời cũng nhu sự dẫn vốn vào thành phần kinh tế này một các hiệu quả.
Ngoài ra, còn một nguồn khá quan trọng khác là thông tin từ các báo cáo, định huớng phát triển kinh tế của địa phuơng do cán bộ phòng tài chính - kế hoạch thực hiện.
Khi thông tin về các DNVVN đuợc đầy đủ và minh bạch, Ngân hàng có cơ sở để tin tuởng vào các doanh nghiệp có khả năng hoạt động kinh doanh tốt và có thiện chí trả nợ. Từ đó cơ hội để các DNVVN tiếp cận với nguồn vốn vay Ngân hàng mà đặc biệt là nguồn vốn vay trung, dài hạn với lãi suất hợp lí sẽ dễ dàng hơn.
- Nâng cao năng lực cán bộ thẩm định của ngân hàng:
Tăng cuờng tuyển dụng những cán bộ thẩm định có nền tảng kiến thức tốt trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
Thêm vào đó, tăng cuờng công tác đào tạo, bồi duỡng cán bộ thông qua việc cử
tham gia các lớp học về thẩm định dự án đầu tu, phân t ch tài ch nh doanh nghiệp. Ngoài ra, bản thân các cán bộ thẩm định tại chi nhánh phải không ngừng tự nâng cao năng lực, trang bị kiến thức về các ngành nghề kinh doanh, cập nhật thông tin về chính sách của Nhà nuớc, biến động của thị truờng để đánh giá đuợc toàn diện các dự án đầu tu, dự án kinh doanh,.