TRONG THỜI GIAN TỚI
3.1.1. Định hướng chung
“Phát triển thương hiệu là văn hóa doanh nghiệp của NHNo&PTNT Việt Nam; từng bước đưa NHNo&PTNT Việt Nam thành “Lựa chọn số một” đối với khách hàng hộ sản xuất, trang trại, hợp tác xã tại các địa bàn nông nghiệp, nông thôn, doanh nghiệp nhỏ và vừa, dân cư có thu nhập cao tại khu đô thị, khu công nghiệp và là “lựa chọn hàng đầu” đối với khách hàng lớn”.
Tận dụng cơ hội, sử dụng hiệu quả thế mạnh về nguồn vốn chủ sở hữu để đẩy mạnh phát triển các hoạt động ngân hàng thương mại và đầu tư, hoạt động các công ty liên kết. Đồng thời đẩy mạnh việc hợp tác với đối tác chiến lược nhằm phát huy sức mạnh tối đa từng bên cũng như tiềm lực chung để tối đa hóa lợi nhuận cho mỗi bên.
Hoàn thiện cơ chế, chính sách , giảm thiểu quy trình giao dịch, hợp lí hóa mạng lưới các kênh phân phối tạo điều kiện và động lực khuyến khích cán bộ nhân viên nỗ lực hoàn thành kế hoạch chỉ tiêu với khẩu vị rủi ro cho phép.
Về khách hàng: “Phát triển các sản phẩm có khả năng sinh lời, các sản phẩm tiện ích cao; phân biệt các sản phẩm cho khách hàng doanh nghiệp lớn, khách hàng Doanh nghiệp nhỏ và vừa, khách hàng cá nhân. Đẩy mạnh cho thuê tài chính”.
Năm 2010, thực hiện Nghị quyết 03/NQ-CP, ngày 15/01/2010 của Chính phủ về những giải pháp chủ yếu chỉ đạo, điều hành thực hiện kế hoạch
phát triển kinh tế - xã hội nhằm ổn định kinh tế vĩ mô những tháng đầu 2010, nâng cao chất lượng tăng trưởng.. .và mục tiêu tăng trưởng chung của ngành Ngân hàng. Ngân hàng cần quan tâm hơn nữa đến chất lượng tín dụng; chú ý xử lý; trích lập rủi ro.
Mục tiêu của NHNo&PTNT VIệt Nam trở thành ngân hàng hàng đầu trong lĩnh vực NHBL và NHBB, đáp ứng đầy đủ các thông lệ và chuẩn mực quốc tế về hoạt động kinh doanh, ngang tầm với các nước trong khu vực về chủng loại, chất lượng và năng lực cạnh tranh, từng bước nâng cao uy tín và thương hiệu NHNo&PTNT Việt Nam.
3.1.2. Định hướng phát triển dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp
và Phát triển nông thôn chi nhánh Thăng Long
Tiếp tục phát huy thế mạnh trên các lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp, thanh toán quốc tế, ứng dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đa dạng trên cơ sở ứng dụng nền tảng công nghệ hiện đại, áp dụng các chuẩn mực quốc tế vào việc quản trị rủi ro. Cải cách công tác đào tạo để nhanh chóng nâng cao chất lượng nhân sự đáp ứng nhu cầu phát triển của hệ thống.
Trong định hướng dài hạn, Chi nhánh NHNo&PTNT Thăng Long đã đưa ra chiến lược phát triển hoạt động bán lẻ nhằm tăng tính cạnh tranh và phân tán được rủi ro trong quá trình hoạt động.
Với những kế hoạch đẩy mạnh dịch vụ NHBL, Chi nhánh NHNo&PTNT Thăng Long tập trung đẩy mạnh phát triển hệ thống ngân hàng đa tiện ích trên cơ sở nâng cao chất lượng và hiệu quả dịch vụ NHBL, tập trung các sản phẩm dịch vụ ngân hàng mang tính công nghệ cao, phát huy thế mạnh về địa bàn của Chi nhánh nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của nền kinh tế và tối đa lợi nhuận cho ngân hàng. Tiếp tục xây dựng mạng lưới khách hàng ổn định, từ đó tiếp cận, mở rộng thị trường thông qua cung cấp sản phẩm dịch vụ trọn gói cho khách hàng bán lẻ. Hoàn thiện bộ máy quản trị, củng cố và tận
dụng phát triển mạng lưới phân phối sản phẩm truyền thống và hiện đại theo