phần sữa Việt Nam
1.5.2.1. Thị trường thương mại điện tử về hàng tiêu dùng ở Việt Nam đang là một thị trường rộng mở
Theo như thống kê của We are social thì năm 2018, Việt Nam có khoảng 64 triệu người dùng internet chiếm 66% trên tổng dân số là 96,96 triệu người và thời gian trung bình để dành cho mạng internet hàng ngày là 6 tiếng 42 phút. Và ngoài ra, We are social cũng chỉ ra rằng 77% số lượng người sử dụng mạng internet sẽ thực hiện ít nhất một giao dịch thương mại điện tử trong vòng một tháng và 38% trong số đó liên quan đến thức ăn và các sản phẩm liên quan nhu cầu cá nhân. Do đó, có thể thấy ngay được độ lớn của thị trường thương mại điện tử với lượng người tiêu dùng tiềm năng khá lớn này và khi họ thường xuyên sử dụng mạng internet như vậy, nếu như Vinamilk có những chiến lược marketing online tiếp cận hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp quảng cáo về thương hiệu của mình tốt hơn rất nhiều, từ đó, kích thích được nhu cầu mua sản phẩm của người tiêu dùng online.
1.5.2.2. Khẳng định được vị trí dẫn đầu của Vinamilk
Hiện Vinamilk đang là doanh nghiệp dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam với việc chiếm tới 55% thị phần của thị trường sữa nước, một mảng chính yếu và quan trọng của thị trường sữa. Nhưng Vinamilk vẫn đang phải chịu sức ép cạnh tranh cao đến từ những đối thủ trong nước có tiềm năng cao như Vinasoy, TH True Milk… và
các đối thủ nước ngoài như Friesland Campina, Nestle,… Và trong đó, không ít đối thủ đã bắt đầu bước chân vào thị trường thương mại điện tử như Vinasoy, Friesland Campina… và có những hoạt động marketing online thành công như chiến dịch “Nhà là nơi” của Fami. Do đó, Vinamilk lại càng cần phải đẩy mạnh hơn các hoạt động marketing online của mình để vừa mở rộng được thị trường tiêu thụ sản phẩm, giảm bớt phần nào áp lực của việc cạnh tranh trên thị trường truyền thông vốn đã bão hòa vừa nhanh chóng giúp mình đạt được những vị trí nhất định trên thị trường mới đầy tiềm năng này. Thêm vào đó nữa, Vinamilk đã rất thành công với marketing truyền thống thì việc đẩy mạnh thêm marketing online sẽ càng giúp doanh nghiệp truyền thông được hình ảnh và thương hiệu của mình lan tỏa rộng hơn và sẽ thúc đẩy được hành vi mua hàng của người tiêu dùng sau này khi đã trở thành thương hiệu Top of mind của họ.
Sơ kết chương 1
Trong chương 1, tác giả đã đưa ra được cái nhìn tổng quan về hoạt động marketing online từ định nghĩa, vai trò đối với doanh nghiệp, các hình thức đến các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing online. Bên cạnh đó, tác giả còn nêu ra những kinh nghiệm về việc các doanh nghiệp đã có những hoạt động như thế nào để thúc đẩy và hoàn thiện hoạt động marketing online của mình. Từ đó, rút ra được những bài học dựa theo những thành tựu từ hoạt động marketing online mà những doanh nghiệp đó đạt được. Thêm vào đó, tác giả đã đưa ra lập luận cho thấy sự cần thiết trong việc đẩy mạnh hoạt động marketing online tại Công ty Cổ phần sữa Việt Nam. Dựa vào cơ sở lý thuyết ở chương 1, tác giả tiếp tục nghiên cứu thực trạng hoạt động marketing online tại Công ty Cổ phần sữa Việt Nam trong thời gian gần đây và đánh giá thực trạng đó cũng như những nhân tố ảnh hưởng lên nó tại chương 2.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM