Để sự thay đổi diễn ra đƣợc đồng bộ, nhanh chóng và hiệu quả , trƣớc tiên tổ
chức cần thiết lập ra các mục tiêu cụ thể: cần có những tuyên bố rõ ràng và chi tiết
về các mục tiêu muốn đạt đến dựa trên tình hình thực tế và liên quan tới mục đích chung của tổ chức. Để làm đƣợc điều đó, hoạt động thông tin và giao tiếp nội bộ phải thông suốt để toàn bộ nhân viên biết đƣợc rằng tập thể của mình đang đi đúng
hƣớng, đồng thời các mục tiêu lớn của tổ chức không mâu thuẫn với với nhu cầu của từng cá nhân. Tiếp theo, cần có một kế hoạch cụ thể cho sự thay đổi để đảm bảo
vẫn có thể có một tầm nhìn bao quát trong suốt quá trình thay đổi. Sau đó, cần có nhiều kênh thông tin đa dạng để quy trình hành động đƣợc tiếp cận nhanh hơn, thông tin càng có độ tin cậy cao hơn và mau chóng dẫn đến hành động hơn. Đối với
những nhà lãnh đạo của doanh nghiệp cũng nhƣ lãnh đạo nhóm, những nội dung sau
đây có thể sẽ rất cần thiết đối với họ:
• Minh bạch: Cần cho các thành viên nhóm nắm bắt thay đổi trong khi lãnh đạo dành thời gian làm sáng tỏ những vấn đề cần thiết. Điều này đòi hỏi các trƣởng
nhóm phải đảm bảo rằng tất cả mọi ngƣời trong nhóm đều hiểu đƣợc những gì họ đang phải đối mặt, và điều này có ý nghĩa gì đối với nhóm, với doanh nghiệp. Việc minh bạch các vấn đề cho phép nhóm đánh giá khách quan các rủi ro tiềm ẩn, dự đoán đƣợc các cơ hội với tầm nhìn rõ ràng để từ đó xác định đƣợc phƣơng hƣớng
chính xác nhất dẫn tới việc giải quyết vấn đề. Minh bạch giúp loại bỏ sự phỏng đoán mơ hồ, từ đó dành nhiều thời gian hơn nữa cho việc xem xét và nắm bắt các
cơ hội thay vì phải mất nhiều công sức để đối phó với những khó khăn bởi vì khi các thành viên không nắm chắc đƣợc các vấn đề, họ sẽ làm phức tạp lên bằng các
giả định, phỏng đoán, khiến cho cơ hội bị trôi qua nhanh chóng.
• Hợp tác: Một nhóm làm việc hiệu quả sẽ là một nhóm có đa dạng về mặt suy nghĩ, hành động. Các thành viên trong nhóm sẽ không chỉ kết hợp và học hỏi lẫn nhau mà giúp nhau nuôi dƣỡng các ý tƣởng và lý tƣởng. Ngoài ra, sự kết hợp có
thể mở rộng phạm vi ra các nhóm xung quanh trong doanh nghiệp.
• Nâng cao chất lượng vòng tròn hợp tác trong công ty: Vòng tròn hợp tác chỉ có thể có hiệu quả khi các nhóm làm việc nắm rõ đƣợc vấn đề họ đang cần giải
66
quyết và tận dụng đƣợc sức mạnh của sự đa dạng hóa tƣ tƣởng. Khi vòng tròn hợp