Tình hình phát triển ngành du lịch thành phố Đà Nẵng

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP về QUẢN lý NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ và HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC TẠI NHÀ HÀNG THE SQUARE (Trang 58 - 62)

Trải qua hơn hơn 55 năm phát triển, ngành Du lịch Việt Nam đã có bước tiến mạnh mẽ, đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội, góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thu hút đầu tư, tạo nhiều việc làm, bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa dân tộc. Ngành đã được Đảng và Nhà nước trao tặng huân chương Hồ Chí Minh và nhiều danh hiệu cao quý khác.

Đối với ngành Du lịch Đà Nẵng, sau ngày đất nước giải phóng, tiền thân là Công ty Du lịch Quảng Nam - Đà Nẵng với một vài khách sạn ở trung tâm thành phố, chủ yếu phục vụ các chuyên gia Nga và khách nội địa đi công tác, qua 40 năm, ngành Du lịch Đà Nẵng đã có những bước phát triển vượt bậc, đạt được những thành tựu quan trọng trên nhiều lĩnh vực.

Trong giai đoạn từ 1997 - 2008, ngành Du lịch Đà Nẵng có những bước phát triển nhanh chóng; nhất là từ sau năm 2003, ngành du lịch được định hướng phát triển trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố. Hệ thống cơ sở lưu trú phát triển cả về số lượng và chất lượng. Đến năm 2008, thành phố có 138 khách sạn với 4.239 phòng.

Trong giai đoạn này, thành phố đã đầu tư xây dựng hạ tầng tại bán đảo Sơn Trà và Công viên biển Phạm Văn Đồng (nay là Công viên Biển Đông), xây dựng bãi tắm du lịch kiểu mẫu Mỹ Khê và T18. Thị trường khách du lịch quốc tế nổi bật với lượng khách du lịch đường bộ Thái Lan đến Đà Nẵng đạt từ 20.000 - 30.000 khách/năm.

Giai đoạn từ năm 2008 đến nay, du lịch Đà Nẵng đã phát triển thực sự khởi sắc và ấn tượng. Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật tiếp tục được phát triển với việc hình thành hệ thống các khách sạn, khu nghỉ mát cao cấp 5 sao ven biển và các khách sạn cao cấp 3-5 sao trong thành phố và các khách sạn tiêu chuẩn 1-2 sao, đáp ứng nhu cầu từ khách du lịch nghỉ dưỡng cao cấp đến khách công vụ, khách du lịch kết hợp hội thảo, hội nghị (MICE), khách vãng lai.

Các thương hiệu du lịch nổi tiếng thế giới đã có mặt tại Đà Nẵng: InterContinental, Novotel, Hyatt, Vinpearl, Pullman…

Trong giai đoạn này, cơ sở hạ tầng thành phố có sự phát triển mạnh mẽ cùng với sự phát triển của cơ sở vật chất ngành Du lịch đã làm Đà Nẵng trở thành một thành phố năng động, hấp dẫn đối với khách du lịch. Hàng loạt công trình lớn về du lịch được hoàn thành, đưa vào hoạt động như Cáp treo Bà Nà, khu giải trí Fantasy Park, Vòng quay Mặt trời (Sun Wheel), Công viên Châu Á, Khu giải trí Helio Center…

Đà Nẵng liên tiếp được nhiều tổ chức du lịch quốc tế có uy tín bình chọn là điểm đến hấp dẫn. Nhiều sản phẩm của thành phố đã đoạt những giải thưởng lớn như Khu nghỉ dưỡng 5 sao InterContinental Danang Sun Peninsula Resort vừa đoạt giải Khu nghỉ dưỡng sang trọng nhất châu Á 2014 do World Travel Awards trao thưởng. Tạp chí Smart Travel Asia bình chọn Đà Nẵng là top 10 điểm đến hấp dẫn của châu Á năm 2014. Đà Nẵng đứng đầu danh sách top 10 điểm đến mới nổi trên thế giới năm 2015 theo kết quả bình chọn trên trang thông tin điện tử du lịch uy tín TripAdvisor.

Các sản phẩm du lịch ngày càng đa dạng và nâng cao về chất lượng. Nhiều khu, điểm tham quan, du lịch trên địa bàn thành phố đã được xây dựng mới hoặc nâng cấp và bổ sung thêm nhiều sản phẩm du lịch mới phục vụ du khách. Du lịch nghỉ dưỡng biển được phát triển theo hướng mở rộng cung ứng các dịch vụ vui chơi thể thao biển như canô, dù kéo, jetski, kayak, lặn biển… kết hợp với hàng loạt các khu nghỉ mát, biệt thự cao cấp dọc tuyến biển cung cấp những dịch vụ ngày càng hoàn thiện cho du khách.

Khu du lịch Bà Nà Hills trong những năm qua đã được đầu tư phát triển mạnh phục vụ du lịch như hệ thống cáp treo đạt 4 kỷ lục thế giới và các dịch vụ vui chơi, giải trí tại Bà Nà; các tour tuyến, điểm tham quan, khám phá Sơn Trà được khai thác. Du lịch công vụ, hội nghị hội thảo (MICE) được tổ chức ngày càng chuyên nghiệp hơn với các sự kiện mang tầm

cỡ quốc tế. Các dịch vụ trọn gói kết hợp cùng các điểm du lịch nghỉ dưỡng đang dần khẳng định uy tín và thương hiệu cho du lịch Đà Nẵng.

Tiếp tục đẩy mạnh phát triển du lịch Đà Nẵng

Tiếp tục triển khai Đề án Phát triển dịch vụ thành phố Đà Nẵng đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030; triển khai Chương trình Phát triển du lịch 2016-2020. Xây dựng Đà Nẵng trở thành trung tâm đón tiếp và phân phối khách khu vực miền Trung-Tây nguyên. Tiếp tục thu hút và mở thêm các đường bay quốc tế đến Đà Nẵng, trong đó ưu tiên các đường bay từ châu Âu và các thị trường gần như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Thái Lan, Singapore.

Với sự quan tâm chỉ đạo của các cấp lãnh đạo thành phố, sự chung tay góp sức của các ngành, các cấp, doanh nghiệp và cộng đồng người dân thành phố, ngành Du lịch Đà Nẵng sẽ tiếp tục phát triển lên những tầm cao mới, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của thành phố. (Nguồn: Ngô Quang Vinh, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

TP. Đà Nẵng)

Đà Nẵng sẵn sàng cho các sự kiện du lịch lớn năm 2017

Với mục đích đáp ứng nhu cầu du lịch ngày càng cao của du khách, TP. Đà Nẵng đã đưa vào hoạt động nhiều sản phẩm mới hấp dẫn, nâng cấp hạ tầng và cơ sở vật chất phục vụ du lịch. HIện nay, Đà Nẵng đã chủ động, sãn sàng cho các sự kiện lớn nhằm hoàn thành tốt các chỉ tiêu đặt ra cho năm 2017.

Phát biểu tại Hội nghị xúc tiến Du lịch Đà Nẵng, bà Trương Thị Hồng Hạnh, Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng, trong những năm qua, Đà Nẵng phấn đấu trở thành một thành phố du lịch năng động với nhiều sự kiện mang tầm quốc tế. Kết quả, Giải thưởng Du lịch thế giới World Travel Award bình chọn và vinh danh Đà Nẵng là “Điểm đến sự kiện và lễ hội hàng đầu châu Á 2016”.

Tính đến tháng 11/2016, thành phố có 575 cơ sở lưu trú với 21.648 buồng, trong đó loại hình cơ sở lưu trú là khách sạn chiếm 95%. Nhà ga quốc tế sân bay Đà Nẵng dự kiến hoàn thành và đưa vào hoạt động vào tháng 3/2017 với 40 quầy thủ tục hàng không, 20 quầy xuất cảnh, 10 cửa ra tàu bay, công suất đón khách từ 4-6 triệu khách/năm. Đồng thời, để tạo thuận lợi cho du khách khi đi du lịch Đà Nẵng, ứng dụng du lịch trên thiết bị di động Danang Fantasticity dự kiến đưa vào sử dụng đầu năm 2017 với nhiều tiện ích giúp người dùng có thể sử dụng trong chuyến đi mà không cần kết nối wifi.

Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, năm 2017, Đà Nẵng có nhiều hoạt động lớn. Trong đó phải kể đến Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2017 mang chủ đề “Tỏa sáng Ngũ Hành Sơn” với sự tham gia của tám nước gồm Việt Nam, Thụy Sĩ, Trung Quốc, Australia, Áo, Nhật Bản, Vương quốc Anh và Italy. Khác với mọi năm, lễ hội pháo hoa năm 2017 sẽ diễn ra trong gần hai tháng (từ ngày 29-4 đến ngày 24-6-2017) thay cho hai ngày như trước đây.

Song hành cùng với lễ hội pháo hoa sẽ có nhiều lễ hội “phụ trợ” khác như: Lễ hội ẩm thực, lễ hội văn hóa Chăm, lễ hội diều, lễ hội bia, lễ hội điêu khắc, lễ hội đường phố, triển lãm ảnh... cùng với nhiều chương trình biểu diễn của các đoàn nghệ thuật đến từ nhiều nước.

Các hoạt động lễ hội tại khu du lịch Bà Nà Hills sẽ được tổ chức từ tháng 5 – 10/2017; Khu công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài sẽ đưa vào hoạt động máng trượt bằng đá tự nhiên lớn nhất, khu vui chơi bùn; các hoạt động vui chơi giải trí tại Công viên châu Á và Tổ hợp Du lịch và Giải trí Cocobay; Khu vực Sơn Trà thí điểm tổ chức chương trình Son Tra Sunset (Nhà Vọng Cảnh).

Đặc biệt, toàn ngành du lịch Đà Nẵng cũng sẽ tham gia tích cực phục vụ sự kiện lớn Tuần lễ cấp cao APEC 2017 được Chính phủ Việt Nam đăng cai. (Nguồn:

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP về QUẢN lý NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ và HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC TẠI NHÀ HÀNG THE SQUARE (Trang 58 - 62)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(88 trang)
w