- Kết quả đạt được về thực tiễn
2.1.2. Đặc điểm nhân lực ngành công nghiệp nội dung số
Do lĩnh vực hoạt động của ngành CN NDS có tính đặc thù, khác với các ngành kinh tế khác, nên NL làm việc trong ngành CN này cũng có những yêu cầu riêng, theo đó sẽ có những đặc điểm khác biệt. Cụ thể là:
Thứ nhất, NL ngành CN NDS là đội ngũ bao gồm những người làm việc trong lĩnh vực sáng tạo. Đầu vào thiết yếu của một sản phẩm NDS là ý tưởng sáng tạo và nó phụ thuộc rất nhiều vào năng lực cá nhân nhân lực. Tuy nhiên, DN có lợi thế trong việc tổng hợp, quản lý, duy trì, kết hợp kiến thức sẵn có và tạo ra kiến thức mới. Doanh nghiệp là người tạo ra, phát triển và quản lý khả năng sáng tạo của nhân lực nhờ đó DN có thể nhanh chóng thay đổi và tạo ra những lợi thế cạnh tranh mới.
Thứ hai, NL ngành CN NDS làm việc có tính hợp tác cao và có khả năng làm việc theo dự án. Tính chất liên tục ra sản phẩm mới và đổi mới, phát triển sản phẩm cũ khiến DN luôn phải xây dựng những nhóm dự án để thực hiện và duy trì, phát triển sản phẩm. Trong một nhóm dự án, phân công lao động được xác định bởi nhiệm vụ chuyên môn của mỗi người, nếu không có khả năng hợp tác và làm việc theo dự án tốt thì rất dễ dẫn tới những xung đột trong giao tiếp, ứng xử khi làm việc.
Thứ ba, NL ngành CN NDS được tích hợp lực lượng lao động thuộc nhiều lĩnh vực. Tính tích hợp hay tính hợp nhất là sự am hiểu không chỉ lĩnh vực riêng có của ngành CNTT, công nghệ kỹ thuật số... mà còn am
hiểu các lĩnh vực mà ngành CN NDS cung ứng sản phẩm. Ngành CN NDS được coi là sự kết tinh của nghệ thuật -kinh doanh và công nghệ vì vậy những người thành công nhất trong lĩnh vực này là những người có sự hiểu biết đều cả ba mảng nêu trên.
Thứ tư, hoạt động của NL ngành CN NDS luôn coi trọng tính cập nhật.
Sự thành công về mặt thương mại của sản phẩm NDS phụ thuộc rất nhiều vào độ mới, lạ và độc đáo của sản phẩm. Trong một môi trường công nghệ thay đổi nhanh chóng và thị trường ngày càng cạnh tranh, DN có thể có được lợi thế cạnh tranh bằng cách giới thiệu sản phẩm mới sớm hơn so với các đối thủ của mình.
Ngành CN NDS cũng là ngành tạo ra cái mới bằng cách kết hợp các lĩnh vực trước đây không được kết nối, ví dụ như bảo tàng trực tuyến, kho nhạc, kho game trực tuyến,… Chính vì vậy, nhân sự làm trong lĩnh vực này phải không ngừng chủ động tìm kiếm và phát triển những kiến thức mới cả chính thức lẫn phi chính thức.
Xét về tổng thể, đặc điểm của NL ngành CN NDS thường quy tụ những người lao động trẻ trung và hiểu biết về CNTT, có tính sáng tạo, năng động và linh hoạt cao, tinh thần ham học hỏi, tìm tòi, nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi liên tục của thị trường; có khả năng ngoại ngữ tốt, có thể giao lưu quốc tế và chịu được áp lực mạnh trong công việc [145]. Xét theo đặc điểm đó, cũng như nhiều nước đang phát triển khác, Việt Nam còn thiếu rất nhiều những tài năng trong sáng tạo, trong công nghệ, trong marketing, kinh doanh và các nhà quản lý thuộc lĩnh vực CN NDS [154].