2.2.2.1.Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động
Với đặc thù sản xuất kinh doanh của Công ty với nhiều yếu tố nguy hiểm tại nơi sản xuất như phải tiếp xúc với các loại máy móc, thiết bị phát sinh tiếng ồn, nguy hiểm cao như máy tiện, máy khoan cắt… có ảnh hưởng tới người lao động trong quá trình làm việc thì việc cải thiện điều kiện làm việc là rất cần thiết. Điều kiện lao động là yếu tố rất quan trọng, nó có thể kích thích cũng như triệt tiêu động lực làm việc của người lao động. Khi sắp xếp, bố trí tốt nơi làm việc, trang bị đầy đủ các phương tiện kỹ thuật phục vụ trong tác nghiệp sẽ tạo cho người lao động cảm giác thoải mái, tích cực làm việc nâng cao năng suất, hiệu quả lao động cũng chính là thu nhập của họ được cải thiện. Bên cạnh đó, điều kiện lao động còn ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn, đến sức khỏe của người lao động trong quá trình tác nghiệp thông qua các nhân tố như: trang thiết bị bảo hộ lao động, máy móc dây chuyền sản xuất, môi trường làm việc, độ bụi, tiếng ồn, ánh sáng… Việc đảm bảo tốt điều kiện lao động sẽ tạo tâm lý an toàn, nâng cao hứng thú, nâng cao hiệu quả làm việc cho người lao động.
Trên thực tế, Công ty đã chú ý nhiều tới công tác này đồng thời cũng có những bước đi thực hiện khá hợp lý phù hợp với điều kiện sản xuất cùng điều kiện sẵn có của công ty.
Trang bị dụng cụ bảo hộ lao động trong quá trình tác nghiệp:
Người lao động trực tiếp sản xuất được trang bị đầy đủ các phương tiện bảo hộ lao động như quần áo, mũ, găng tay, giày…
Với các phòng ban đã được đầu tư mua sắm trang thiết bị văn phòng phục vụ cho công việc như bàn ghế, máy tính, máy điều hòa, văn phòng phẩm
và các phương tiện làm việc khá tốt, đảm bảo sự hoạt động có hiệu quả trong công việc của các phòng ban.
Tuy nhiên do tính chất công việc ở khu vực sản xuất thì độ bụi, tiếng ồn còn cao, nó ảnh hưởng tới người lao động trong lúc làm việc. Công ty đang trong quá trình đưa ra các giải pháp để khắc phục, tạo môi trường làm việc thuận tiện hơn.
Đào tạo, định hướng cho người lao động
Chương trình đào tạo các cán bộ nguồn nhân lực được diễn ra hàng năm, được xây dựng một cách chặt chẽ và có cơ sở, hầu hết các nhân viên mới vào làm việc đều được đào tạo thêm. Qua đây ta thấy công ty luôn tạo điều kiện đào tạo và bồi dưỡng nhân tài, phát triển nâng cao trình độ nhân viên về mọi mặt như: chuyên môn, trình độ, kinh tế, chính trị, ngoại ngữ, công nghệ thông tin… tùy theo nhu cầu công việc cũng như bản thân người lao động. Hàng năm căn cứ vào kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực và kế hoạch đào tạo của công ty, công ty sẽ trích từ 2 – 3 tổng quỹ lương dành cho công tác đào tạo nhằm hỗ trợ CBNV nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, bao gồm đào tạo nội bộ, đào tạo, bên ngoài và tổ chức các đợt tham quan, học tập tại nước ngoài. Các điều kiện tiêu chuẩn CBCNV khi tham gia các khóa học được quy định tại quy chế đào tạo của công ty. CBCNV đăng ký tham dự các chương trình đào tọa được công ty tài trợ, nếu không tham dự phải bồi thường 100% chi phí. Nếu học không đạt yêu cầu cần phải tự đóng tiền học lại. CBCNV phải thực hiện việc cam kết thời gian phục vụ sau đào tạo theo hợp đồng đào tạo, nếu vi phạm sẽ bồi thường chi phí theo tỷ lệ thời gian cam kết phục vụ. Công ty xem xét, hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ học phí cho các khóa học.
Điều kiện để hỗ trợ học phí:
− CBCNV khối gián tiếp, bán gián tiếp có thời gian làm việc liên tục cho công ty ít nhất từ 01 năm trở lên.
Hàng năm, công ty sẽ tạo điều kiện cho khối văn phòng tham gia các khóa học về Kế toán, Nhân sự, có các chứng chỉ hành nghề nhằm đáp ứng tốt hơn cho công việc.
− Chương trình đăng ký đào tạo phù hợp với yêu cầu công việc − Có cam kết tuân thủ quy định về đào tạo và bồi thường.
Các CBCNV được công ty cho đi học đều phải ký cam kết cống hiến, hoạt động cho công ty ít nhất 2 năm sau khi được công ty cử đi đào tạo. Và sau khi tham gia các khóa đào tạo các cá nhân đó có nhiệm vụ truyền đạt kiến thức đã học cho nhân viên từng bộ phận tương ứng.
− Hồ sơ đề nghị cấp học phí cần được đánh giá, xác nhận bởi cấp quản lý trực tiếp trước khi chuyển về phòng nhân sự.
Hầu hết các CBCNV được tham gia khóa đào tạo đều không bỏ ra bất kỳ chi phí nào, các khoản chi phí phát sinh trong quá trình đào tạo đều được công ty tài trợ với điều kiện CBCNV học phải đạt yêu cầu.
Giai đoạn năm 2018 – 2020 công ty đã cử 3 nhân sự phòng Tài chính – kế toán đi học chứng chỉ hành nghề, 2 nhân sự phòng Hành chính – nhân sự tham gia khóa đào tạo kỹ năng, và 12 nhân viên bộ phận kỹ thuật tham gia các buổi học nhằm nâng cao tay nghề, kỹ thuật, tiếp cận với các máy móc công nghệ mới, vận dụng trong sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao.
2.2.2.2. Thuyên chuyển và đề bạt
Công ty Cổ phần đúc CNC Việt Nam có lực lượng lao động vừa phải, quy mô công ty thuộc nhỏ - vừa, trong công ty ít có sự biến động về nhân sự. Sự thăng tiến trong công ty thường chậm. Các tiêu chí, quy trình thăng tiến của công ty chưa rõ ràng, cụ thể. Đây cũng là một trong những nguyên nhân giải thích cho sự ra đi của những người lao động đã có kinh nghiệm, trình độ, kỹ năng tốt.
Chính sách thuyên chuyển, đề bạt của công ty được công ty đưa ra đối với mỗi phòng ban khác nhau:
+ Phòng Kế toán – tài chính: các cá nhân có kinh nghiệm làm việc lâu và làm việc hiệu quả nhất sẽ xem xét đề bạt làm trưởng hoặc phó phòng. Thuyên chuyển đối với các cá nhân hay vi phạm, làm việc không chuyên tâm, sự tiến bộ chậm chạp.
+ Phòng Kế hoạch – kinh doanh: để bạt cá nhân, nhóm có hoạt động kinh doanh cao nhất trong tứng quý và theo năm dựa trên doanh thu mang lại cho công ty.
+ Phòng Hành chính – nhân sự: đề cao các cá nhân có đóng góp lớn trong việc tổ chức cán bộ, lao động và đưa ra các ý kiến sáng tạo, khả thi trong việc thực hiện các chính sách đối với người lao động trong công ty.
+ Phòng Kỹ thuật và các phân xưởng: xem xét đề bạt dựa trên chất lượng và sản lượng sản phẩm được tạo ra, dựa vào việc áp dụng công nghệ kỹ thuật và sản xuất đối với phòng kỹ thuật và năng suất lao động đối với các phân xưởng sản xuất trực tiếp.
Ta thấy với các tiêu chí đưa ra để đánh giá về chính sách thăng tiến của công ty đang áp dụng: quy trình thăng tiến, tiêu chí thăng tiến, cơ hội thăng tiến đều nhận được những đánh giá không tích cực của người lao động. Điều đó cũng dễ hiểu vì các vị trí trong công ty không có sự thay đổi nhiều, đặc biệt là đối với công nhân thì họ hoàn toàn không có khả năng thăng tiến trong suốt quá trình làm việc của mình. Như vậy công ty cần xây dựng quy trình, tiêu chí thăng tiến rõ ràng và công bố một cách rộng rãi cho toàn thể người lao động được biết và tạo cơ hội đề bạt lên vị trí cao hơn, điều đó có tác dụng rất lớn trong việc khuyến khích người lao động làm việc hiệu quả, tạo động lực lao động phấn đấu và gắn bó lâu dài với công ty.
2.2.2.3. Tạo bầu không khí làm việc thoải mái
Bầu không khí tâm lý làm việc tại công ty luôn luôn là một trong những yếu tố then chốt khiến cho người lao động cảm thấy thoải mái, không gượng ép, nhờ có bầu không khí mà người lao động mới cảm thấy nơi làm việc
không phải là một thứ gì đó đáng sợ. Nếu người lao động cảm thấy bầu không khí tại nơi làm việc là quá nặng nề, họ sẽ đến nơi làm việc với tâm trạng rối bời, lo âu và ngột ngạt khiến cho hiệu suất làm việc suy giảm, gây ảnh hưởng đến cả tổ chức và đời sống của người lao động. Do đó, bầu không khí nơi làm việc cần tại ra được dự thoải mái, thân thiện, tích cực, có vậy thì người lao động mới sẵn sàng cống hiến hết mình cho tổ chức.
Tại công ty luôn thấy một thái độ làm việc hết sức nghiêm túc nhưng thiếu sự thoải mái, vui vẻ trong làm việc. Ban lãnh đạo luôn quan tâm, hỏi thăm, giúp đỡ tạo điều kiện cho người lao động làm việc tốt hơn.
Nhìn chung bầu không khí làm việc của công ty được đánh giá là khá tốt. Công ty cần duy trì và phát huy hơn nữa, làm sao để luôn có một bầu không khí làm việc vui vẻ và hòa đồng, cán bộ công nhân viên coi nơi làm việc như ngôi nhà thứ hai của mình.