Mục tiêu: Năm 2020 qui mô dưới 1.000 nhân sự để đảm bảo tăng năng suất lao động. Xây dựng cơ cấu mạnh, nhân sự giỏi nghiệp vụ.
26P a g e Văn C ô n g T oản2041890051
đơn vị trong toàn công ty. Ứng dụng số hóa vào điều hành chỉ đạo hoạt động kinh doanh toàn Công ty.
- Rà soát lại tất cả các quy trình làm việc cũ, xây dựng quy trình làm việc mới nhằm đạt hiệu quả cao trong công việc.
- Tiến hành xây dựng năng suất lao động bình quân thuộc các chức danh của Công ty và xây dựng tổng mức lao động tối ưu theo các chức danh.
- Xây dựng và ban hành qui chế hoạt động mô hình tập đoàn, làm rõ chức năng, nhiệm vụ, cơ chế phối hợp... các mảng kinh doanh trong toàn bộ hệ thống công ty.
- Mảng lữ hành cốt lõi của công ty phải được phân nhóm để có các cơ chế chính sách riêng về tổ chức, nhân sự, tiền lương, tài chính …
- Làm rõ chức năng nhiệm vụ từng vị trí công việc trong toàn hệ thống trong và ngoài nước (lập sơ đồ trên hệ thống công nghệ).
- Tập trung tuyển dụng nhân sự có chuyên môn, chất lượng cao đủ năng lực đáp ứng yêu cầu công việc. Trong đó chuyển dần đào tạo nhân sự từ kênh bán cơ hữu sang kênh bán online.
- Thu gọn một số đầu mối về kinh doanh hoạt động không hiệu quả nhằm giảm chi phí và lãng phí nguồn lực của Công ty.
Nguồn nhân sự phải được đảm bảo đào tạo bài bản trước khi đưa vào làm việc tại các bộ phận, đảm bảo tỷ lệ nhân sự kinh doanh và nghiệp vụ hỗ trợ là 7:3 theo yêu cầu toàn công ty để tăng năng suất lao động, có chế độ chính sách lương, chính sách đãi ngộ thu hút nhân sự giỏi cũng như giữ chân nhân sự có chất lượng cao.
- Nâng cao về kỹ năng nghiệp vụ đấu thầu cho đội ngũ sales GIT ( khách đoàn) toàn công ty thông qua các đợt tập huấn chuyên sâu. Khối FIT (khách lẻ) cần nâng cao kỹ năng tư vấn qua điện thoại, kỹ năng tư vấn và bán hàng trực tiếp.
- Phát triển công tác tuyển dụng nhân sự (chất lượng) đầu vào.