6. Nội dung của luận văn
3.3.2. Kiến nghị với Ủy ban Nhân dân Thành phố và Sở Văn hó a Thể thao và Du
thao và Du lịch TP. HCM
Mở các khóa bồi dưỡng hướng dẫn viên du lịch và tiến hành đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch đến hạn.
Tăng cường hợp tác giữa Hiệp hội Du lịch thành phố Hồ Chí Minh với Hiệp hội Du lịch Hà Nội. Thỏa thuận triển khai chương trình kích cầu du lịch nhằm mục tiêu thu hút nguồn khách nội địa, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đi du lịch trong nước; giảm giá vé máy bay nội địa, nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút khách du lịch nội địa; hỗ trợ, tuyên truyền các sản phẩm du lịch thông qua ấn phẩm, các kênh thông tin; tăng cường trao đổi thông tin về thị trường, chất lượng dịch vụ, hỗ trợ đào tạo nhân lực.
Tập trung nâng cao hiệu quả tuyên truyền quảng bá chương trình “Thành phố Hồ Chí Minh – 100 điều thú vị”. Chương trình được triển khai với mục đích nhằm phát hiện các giá trị văn hóa tiêu biểu, sản phẩm, tài nguyên du lịch đặc sắc để giới thiệu, bình chọn và quảng bá rộng rãi đến du khách trong
nước, khuyến khích các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố đa dạng hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm phối hợp với Ủy ban nhân dân các quận, huyện rà soát, sắp xếp và quy hoạch lại hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch tại tất cả các điểm tham quan du lịch trên địa bàn.
Trên thị trường TP. HCM hiện nay có rất nhiều công ty hoạt động kinh doanh lữ hành trong đó có lữ hành nội địa. Yêu cầu cấp thiết đối với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP. HCM phải có những biện pháp, chính sách quản lí chặt chẽ, tránh tình trạng các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành chạy theo doanh thu lợi nhuận mà cạnh tranh không lành mạnh; đồng thời tạo điều kiện thuận lợi về thủ tục hành chính về việc cấp giấy phép kinh doanh, thay đổi giấy phép kinh doanh cho những công ty đăng ký tham gia hoạt động kinh doanh lữ hành trên địa bàn TP. HCM, đặc biệt là các công ty cổ phần du lịch trên địa bàn Quận 3 của thành phố.
Ủy ban nhân dân TP. HCM cần quan tâm đến hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa vì du lịch là ngành kinh tế trọng điểm của thành phố, đóng góp doanh thu cao. Hỗ trợ dịch vụ công và giải quyết những vấn đề khách quan xảy ra trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp.
Đề nghị quan tâm chỉ đạo, tạo điều kiện có các chính sách thiết thực triển khai hiệu quả kích cầu du lịch nội địa của Tổng cục Du lịch 2013 đến các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành trên địa bàn Quận 3, TP. HCM.