- Người nộp thuế có số tiền thuế phải nộp ít hơn số tiền thuế đã nộp.
- Hệ thống cho phép người nộp thuế thực hiện khai báo và truyền hồ sơ đề nghị xử lý tiền thuế nộp thừa đến cơ quan hải quan nơi đăng ký tờ khai ban đầu.
- Hệ thống tiếp nhận hồ sơ do người nộp thuế truyền và thực hiện kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ, các thông tin khai báo của người nộp thuế có hoặc không đáp ứng điều kiện quy định.
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ và đáp ứng điều kiện, hệ thống tính toán ra số tiền thuế được hoàn trả và ban hành quyết định hoàn trả tiền thuế cho người nộp thuế và chuyển đến các cơ quan có liên quan, lưu trữ theo quy định.
+ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ hoặc nội dung khai báo còn thiếu, hệ thống phản hồi đến người nộp thuế để bổ sung hồ sơ, thông tin và tiếp tục các nghiệp vụ xử lý tiền thuế nộp thừa sau khi người nộp thuế bổ sung hồ sơ, thông tin.
+ Trường hợp hồ sơ không đáp ứng điều kiện quy định, hệ thống thông báo đến người nộp thuế về việc không đủ điều kiện xử lý tiền thuế nộp thừa và chuyển thông tin đến các cơ quan có liên quan, lưu trữ theo quy định.
- Cho phép khai thác các thông tin về việc xử lý tiền thuế nộp thừa để phục vụ báo cáo, phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra.
Yêu cầu về báo cáo, thống kê
- Khai thác các báo cáo theo biểu mẫu quy định tại các văn bản quy phạm pháp luật và các báo cáo khác phục vụ yêu cầu quản lý của cơ quan hải quan
- Tra cứu, kết xuất thông tin, số liệu theo từng chỉ tiêu hoặc nhiều chỉ tiêu đối với các nội dung sau:
+ Các trường hoàn trả tiền thuế nộp thừa
+ Sắc thuế (xuất khẩu, nhập khẩu, tự vệ, chống bán phá giá, tiêu thụ đặc biệt , bảo vệ môi trường, giá trị gia tăng)
+ Thông tin về doanh nghiệp xuất khẩu, nhập khẩu hoặc đơn vị ủy thác nhập khẩu, xuất khẩu được hoàn trả tiền thuế nộp thừa (tên doanh nghiệp, số tiền thuế được hoàn...)
+ Tờ khai xuất khẩu, nhập khẩu. + Mã loại hình
+ Khoảng thời gian
+ Địa điểm (Hải quan vùng) + Mặt hàng (mã số HS) + Số tiền thuế được trả lại
+ Số Quyết định trả lại tiền thuế nộp thừa + Các chỉ tiêu khác có liên quan