6. Kết cấu của luận văn
1.6 Tóm tắt chƣơng 1
Chương 1 đã giới thiệu tổng quan về về mua sắm trực tuyến và hành vi mua sắm trong môi trường trực tuyến, qua đó thấy được tầm quan trọng của việc nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến trong giai đoạn hiện nay. Cũng qua sự phát triển của Internet và mua sắm trực tuyến tại Việt Nam cùng với sự thành công của mô hình Groupon tại Mỹ cũng như tại nhiều nơi trên thế giới, mô hình này đã được các doanh nghiệp Việt Nam phát triển và đạt nhiều thành công ban đầu. Thông qua các yếu tố về nhận thức lợi ích ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến, cũng như qua mô hình nghiên cứu các nhân tố nhận thức lợi ích ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng khi mua sắm trực tuyến của Xiang Yan, Shiliang Dai và nghiên cứu của của Sandra Forsyth và đồng sự. Tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu, đề xuất các nhân tố về nhận thức lợi ích ảnh hưởng đến quyết định mua Voucher khuyến mãi trực tuyến của khách hàng. Chính vì vậy các chương tiếp theo tác giả sẽ trình bày về thiết kế quy trình nghiên cứu, các phương pháp nghiên cứu được thực hiện để xây dựng các thang đo và trình bày về phương pháp đánh giá các thang đo, kiểm định sự phù hợp của mô hình cũng như các giả thuyết đã đề ra.
CHƢƠNG 2: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.1 Giới thiệu
Để kiểm định mô hình lý thuyết đã đặt ra ở chương 1, với mục đích đánh giá lại mô hình này có thể chấp nhận được hay không, ta cần phải có một phương pháp nghiên cứu khoa học phù hợp. Trong chương 2 tác giả tập trung giới thiệu quy trình nghiên cứu, các phương pháp nghiên cứu khoa học được sử dụng để xây dựng các thang đo lường những khái niệm nghiên cứu.
Chương 2 được hình thành từ 2 phần chính:
- Thiết kế nghiên cứu, trình bày chi tiết quy trình nghiên cứu, gồm có nghiên cứu khám phá (định tính) và nghiên cứu chính thức (định lượng).
- Xây dựng thang đo, trình bày các thang đo lường và các khái niệm nghiên cứu có liên quan.