VIII/ Thái độ đối với du lịch và vai trò của dân tộc thiểu số đối với du lịch Sa Pa do các tác nhân khác nhau gây lên
f) Những yếu tố cản trở sự tham gia của ngời dân tộc thiểu số vào du lịch
Nhìn nhận về những yếu tố cản trở sự tham gia của ngời dân tộc thiểu số vào du lịch, tất cả các nhóm khách du lịch trong nớc, nớc ngoài và những ngời kinh doanh đều coi trình độ học vấn thấp kém của họ là cản trở hàng đầu. Yếu tố này có tỷ lệ lựa chọn cao nhất ở mỗi nhóm trên, tơng ứng là 92,6%; 64,3% và 93,1%. Sự hạn chế của điều kiện tài chính có tỷ lệ lựa chọn cao thứ hai ở những ngời kinh doanh (72,4%) và ở khách du lịch trong n- ớc (51,9%). Trong khi đó, những ngời khách nớc ngoài lại coi chính sách của chính phủ là yếu tố quan trọng cản trở thứ hai (39,3%). Có tới 42,3% (11/27) số khách trong nớc cho rằng việc cha quen với kinh tế thị trờng là một trong những yếu tố cản trở sự tham gia này. Đối với những ngời kinh doanh thì chất lợng sản phẩm nh yếu tố hạn chế có tỷ lệ lựa chọn cao thứ 3, trong khi ở ngời du lịch nớc ngoài thì đó là điều kiện tài chính và yếu tố ngôn ngữ của ngời dân tộc thiểu số (32,1% cho mỗi yếu tố trên).
Yếu tố cạnh tranh với các nhóm dân tộc khác đợc khách du lịch trong nớc (26.8%) và những ngời kinh doanh (20,7%) chú ý nhiều hơn so với khách du lịch nớc ngoài (10.7%). 28,6% khách du lịch nớc ngoài cho rằng sự phân biệt đối xử, phân biệt chủng tộc đối với ngời dân tộc thiểu số cản trở sự tham gia của họ vào du lịch, song 19,2% khách trong nớc cho rằng đó là yếu tố định kiến trong khi không có ngời kinh doanh nào chia xẻ ý kiến này (xem bảng 13).
Bảng 13. Những cản trở ngời dân tộc thiểu số tham gia vào du lịch
Khách trong nớc Khách nớc ngoài Ngời kinh doanh Value Label Frequency Percent Frequency Percent Frequency Percent
Trình độ văn hoá 25 96,1 18 64.3 27 93,1
Tài chính 14 53,8 9 32.1 21 72,4
Cha quen với KT thị trờng 11 42,3 8 28.6 - -
Trình độ ngôn ngữ 8 30,8 9 32.1 7 24,1 Canh tranh 7 26,8 3 10.7 6 20,7 Chất lợng sản phẩm 6 22,6 2 7.1 9 31,0 Định kiến 5 19,2 8 28.6 - - Trình độ kỹ thuật 3 11,5 2 7.1 - - Công việc 2 7,4 5 17.9 7 24,1
Chính sách của CP 1 3,8 11 39.3 1 3,4
Lí do khác 2 7,7 1 3.6 1 3,4
Chỉ 6/29 (20,7%) những ngời kinh doanh, 2/26 (7,4%) khách du lịch trong nớc và (2/28) 7,1% khách nớc ngoài chỉ ra một yếu tố cản trở duy nhất, trong khi phần đông các ý kiến lại tập trung ở khoảng từ 2 đến 4 nguyên nhân chính, chiếm tổng cộng tơng ứng là 68,2%; 66,6% và 53,6% ý kiến của mỗi nhóm. Số còn lại chỉ ra 5 hay nhiều hơn các nguyên nhân cản trở đồng thời.