... BIG C 91. Hệ Thống SiêuThịBigC tại Việt Nam• Hoạt động kinh doanh theo mô hình “Trung tâm thương mại• BigC : Big Customer• C 18 siêuthịBigC trên toàn qu c. • SiêuthịBigC ... th c phẩm tươi sống BigC vinh dự nhận đư c Chứng nhận HACCP. 2011 – 2012: BigC nhận giải thưởng Rồng Vàng I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊUTHỊBIG C 83. Vệ sinh LĐ và An Toàn LĐII. CCVẤN ... TẠI BIGCIII. CC KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP LIÊN QUAN ĐẾN ĐẠO Đ C KINH DOANHDÀN Ý :DÀN Ý :43. CC u Nhân Sự Quầy :I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊUTHỊBIG C 112. Quy t c trong C ng TyII. C C...
... t c, từ chối cung c p hợp t c nếu khách hàng không đáp ứng đư c cá yêu c u về giá c a Big C - Chiến lư c kh c biệt hóaKh c với c hệ thống siêuthịc vốn đầu tư nư c ngoài trong nư c là chú trọng ... lượng c a tất cccBigC trên toàn qu c. Theo tính toán c a BigC vi c tiết kiệm điện c thể mang lại cho siêuthị thếm 5-7 tỷ mỗi năm.II.3.4.Chiến lư c cạnh tranh- Chiến lư c dẫn đầu về chi ... vững đư c tiêu chí giá rẻ cho mọi nhàII.3. Nội dung c a chiến lư c II.3.1.Chiến lư c sản phẩmChiến lư c về sản phẩm c a BigC là đa dạng hóa cc loại sản phẩm và dịch vụ cung c p tại siêu thị. ...
... lý thuyết. Từ những hạn chế c a Big C, ccsiêuthịc n c những chương trình c ý nghĩa thiết th c hơn. Đơn c như siêu thị đưa ra chính sách hỗ trợ người nghèo bằng c ch giảm giá trên tổng ... nhận đư c chứng chỉ về vệ sinh an toàn th c phẩm là vô c ng quan trọng. BigC đã rất nỗ l c để c đư c chứng nhận HACCP (viết tắt c a Hazard Analysis and Critical Control Point System) c nghĩa ... thịBigC nhằm làm hài lòng và đảm bảo s c khỏe khách hàng là m c tiêu chính c a Big C. Để th c hiện đư c m c tiêu trên, nhiều chiến lư c hành động đã và đang đư cBigC triển khai một c ch...
... những đồ c n dùng, ho c ph c vụ cho khách hàng c túi tiền nhiều thường đư c đặt ở cuối siêuthị để khách phải đi suốt cc dãy kệ, biết đâu kích thích đư c họ mua món kh c. Nhưng cc két nư c đặt ... hàng, x c định thị trường m c tiêu…Trong số cc chiến lư c của siêu thị, chiến lư c kênh phân phối cc sản phẩm, hàng hóa đóng một vai trò hết s c quan trọng. Với mong muốn tìm ra đư c cách phân ... biến, nên chưa thu hút đư c nhiều khách hàng.Chương 3 Th c trạng trình bày mì gói tại siêuthị BigCBảng c u hỏi nghiên c u c ch bố trí mì ở siêu thị Chúng tôi là sinh viên h c viện Tài chính....
... viên bán hàng c a siêuthị BigC-Huế ta thấy đư c m c độ hài lòng c a khách hàng về nhân viên bán hàng c a siêuthị chưa đư c cao lắm. C thể qua cc tiêu chí mà khách hàng chưa th c sự hài lòng ... khách hàng này.2.2.2 Đ c diểm c a khách hàng đư c điều tra tại siêuthịBigC Huế M c độ thường xuyên đi siêuthịBigC Huế c a khách hàngBảng2.5 : Số lần đi siêuthịBigC Huế c a khách ... đoàn, nên giải thích lợi ích cho c ng nhân viên biết. Nên chọ chính x ccc yếu tố c n bản, kỹ năng, trách nhiệm c ng vi c, điều kiện làm vi c, và đối chiếu với cc công vi c kh c. Một số...
... về siêuthịBig C Đ c điểm:Một trong những ưu điểm lớn nhất c a BigC là th c hiện chiến thuật cam kết giá thông qua vi c: Siêu thịBigC cam kết giá bán c a SiêuthịBigC luôn rẻ hơn ho c bằng ... phích….Đối với cc nhãn hàng Wow thì phải làm cho khách hàng hiểu rõ tại sao với giá đó chỉc ở siêuthị BigC mà hầu hết ccsiêuthị kh c đều không c , làm đư c điều này thì một mặt làm cho ... tốt c a Big C, nhưng hiện tại thìsiêuthịchỉ áp dụng miễn phí cho cc trường hợp sau• Giao hàng miễn phí với cc hoá đơn mua hàng c giá trị từ 200.000đ đối với c csiêuthịBigC ở khu vực...
... vào vi c kh c ph c những hạn chế c n tồn tại trong nhóm hàng chờ tại cc lĩnh v c dịch vụ nói chung và dịch vụ bán lẻ tại ccsiêuthị nói riêng. Tin ch c rằng, đến l c đó c bạn và c chúng ... dụng cc hình th c ph c vụ kh c nhau. C hai hình th c ph c vụ là: ph c vụ song song và tự ph c vụ.+ Th cthicc chính sách quản lý: Tùy theo t c độ dịch chuyển c a hàng chờ nhà quản trị c ... đồ hay chạy thử hàng điện tử Ccsiêuthịc thể kích thích khách hàng đến với doanh nghiệp bằng cc biện pháp kích thích: giảm giá, giờ vàng khi đó khách hàng đến ccsiêuthị một c ch thụ động....
... …• Dịch vụ: Hoạt động và cc nguyên t c của BigC trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t cthu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với cc nhà ... t c nghiệp một cc thành th c nhất. Nhân viên c a c ng ti c ng đư c phân rõ và yêu c u th c hiện tốt chuyên môn c a mình. Ngoài ra hệ thống siêuthịc ng đư c trang bị đầy đủ cc thiết bị chuyên ... • Cc ràng bu c chiến lư c, kế hoạch. Thị trường cung c p dịch vụ siêuthị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l cchi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p...
... c nhu c u đến mua sắm tại siêuthịBIGC hay không?Hoàn toàn không ch c chắnKhông ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C. Thông tin c nhân: Anh/Chị vui lòng cho biết đôi chút về ... tại siêuthịBIGC lần nữa hay không? (đánh dấu X vào ô sẽ chọn)Hoàn toàn không ch c chắnKhông ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C u 10: Anh/chị sẽ giới thiệu người thân, bạn bè c ... từng đi siêuthị nào sau đây? (C thể chọn nhiều đáp án) BigC Co-op Mart Thuận ThànhB. Dành cho những người c đi siêuthịBig C: C u 3: Anh/ chị thường đi siêuthịBigC nhằm m c đích gì?...
... • Cc ràng bu c chiến lư c, kế hoạch. Thị trường cung c p dịch vụ siêuthị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l cchi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... …•Dịch vụ: Hoạt động và cc nguyên t c của BigC trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t cthu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với cc nhà ... t c nghiệp một cc thành th c nhất. Nhân viên c a c ng ti c ng đư c phân rõ và yêu c u th c hiện tốt chuyên môn c a mình. Ngoài ra hệ thống siêuthịc ng đư c trang bị đầy đủ cc thiết bị chuyên...
... Nam, ccsiêuthị đã thể hiện rõ nhận th c đó. Khả năng nhạy bén trong vi c tiếp c n với cc công nghệ mới c ng dần đư c b c lộ. Big C Hải Phòng Địa chỉ: Lô 1/20 Khu đô thị Ngã Năm, sân bay C t ... c a c ng ty là khá lớn. c. Mô th c TOWS: 1. Loại hình c ́u chu c tổ chư c của Big C 2. Phong cách lãnh đạo của Big C Định hướng con người: BigC luôn coi con người là nhân tố quan ... giám đ c hệ thống Big C Việt NamGiám đ c Big C Thăng LongGiám đ c Big C The gardenGiám đ c Big C Hải PhòngGiám đ c Big C Miền ĐôngGiám đ c Big C Hoàng Văn Thụ Giám...
... cung ứng cho khách hàng. Do vậy, c n tăng c ờng dịch vụ cho khách hàng, nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu c u c a khách hàng. BigC cần nâng cao, mở rộng cc dịch vụ ph c vụ khách hàng như vận chuyển ... đại h c kinh tế qu c dân.50 C c phương tiện như panô, biển hiệu đư c kẻ vẽ ở cc đầu mối giao thông chính và chủ yếu để quảng c o cho cc dịch vụ mà C ng ty th c hiện, c n hình th c quảng c o ... và sự lựa chọn rộng lớn về hàng hóa đư c cung c p. Hiện nay, mỗi BigC có khoảng hơn 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu c u c a khách hàng.- C là c ch viết tắt c a chữ “Customer”, c nghĩa...