... phần nhỏ vào công tác đo lường đảm bảo chấtlượngđào tạo; làm rõ khái niệm chấtlượngchấtlượngđào tạo; xác định đánhgiá yếu tố chấtlượngđàotạo có tác động đến hàilòngsinh viên; đo lường ... ii BỘ GIÁO DỤC VÀĐÀOTẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG TRẦN THỊ MINH TÂM ĐÁNHGIÁSỰHÀILÒNGCỦASINHVIÊNVỀCHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀOTẠOTẠITRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ KỸ THUẬT ... hàilòng từ cải thiện chấtlượng phục vụ đào tạo, gia tăng mức độ hàilòngsinhviên Biết cảm nhận hàilòngsinh viên, với chấtlượng dịch vụ đào tạo, qua mô hình phân tích nhân tố giúp cho trường...
... BỘ GIÁO DỤC VÀĐÀOTẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG PHẠM CÔNG THIỆN ĐÁNHGIÁSỰHÀILÒNGCỦASINHVIÊNVỀCHẤTLƯỢNGĐÀOTẠOTẠITRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG KIÊN GIANG Ngành đàotạo : Quảntrị ... nhưng, việc đánhgiá mức độ hàilòngsinhviênchấtlượngđàotạotrường nói riêng chưa quan tâm thích đáng Vì vậy, tác giả chọn đề tàiĐánhgiáhàilòngsinhviênchấtlượngđàotạoTrường Cao ... dung đàotạo xác, thực tế yếu tố phải kiểm tra đánhgiáchấtlượngđàotạo * Phương pháp thứ hai: Đánhgiáchấtlượngđàotạo thông qua việc đánhgiá sáu yếu tố công tác đàotạo (1) Đánhgiá mục...
... khoa học lý luận chấtlượngchấtlượng giáo dục đàotạo • Đo lườngđánhgiáhàilòngsinhviênchấtlượngđàotạo • Đo lường tác động yếu tố chấtlượngđàotạo đến hàilòngsinhviên • Các giải ... đàotạo Nhà trường (v) Sựquan tâm Nhà trường tới sinh viên: thể ân cần, quan tâm đến sinhviên trình đàotạo Thang đo hài lòng: đo lường mức độ hàilòngsinhviênchấtlượngđàotạotrườngĐH ... vào”; Chấtlượngđánhgiá “đầu ra”; Chấtlượngđánhgiágiátrịgia tăng; Chấtlượngđánhgiágiátrị học thuật”; Chấtlượngđánhgiá “văn hóa tổ chức riêng”; Chấtlượngđánhgiá “kiểm toán” Theo...
... việc đánhgiáhàilòngsinhviên theo khóa học sinhviên - H9: Có khác biệt việc đánhgiáhàilòngsinhviên theo học lực Khác đánhgiáhàilòng - H10: Có khác biệt việc đánhgiáchấtlượngđàotạo ... sau trường 40 2.2.2.2 Thang đo hàilòngsinhviênSựhàilòngsinhviênđánhgiá thông qua hàilòngsinhviên thành phần chương trình đàotạohàilòng chung Bảng 2.7: Thang đo hàilòngsinhviên ... quan hệ chấtlượng dịch vụ hàilòng lĩnh vực giáo dục Việt Nam Nghiên cứu 1: Trần Xuân Kiên Nghiên cứu ĐánhgiáhàilòngsinhviênchấtlượngđàotạoTrường Đại học KinhTếQuảntrịkinh doanh...
... Nghiên cứu hàilòngsinhviên hoạt động đàotạotrường Đại Học Khoa Học Tự Nhiên – ĐHQG TP HCM; ĐánhgiáhàilòngsinhviênchấtlượngđàotạoTrường Đại học KinhtếQuảntrịkinhdoanhTháiNguyên ... Chương trình đàotạo - ĐánhgiáhàilòngsinhviênchấtlượngđàotạoTrường Đại học KinhtếQuảntrịkinhdoanhTháiNguyên (Trần Xuân Kiên - 2006) - Tiểu luận Sựhàilòngsinhviêntrường đại ... 25 Cơ sở vật chất - ĐánhgiáhàilòngsinhviênchấtlượngđàotạoTrường Đại học KinhtếQuảntrịkinhdoanhTháiNguyên (Trần Xuân Kiên - 2006) - Tiểu luận Sựhàilòngsinhviêntrường đại học...
... mức độ hàilòngsinhviêntrường thuộc ĐHQG-HCM H6: Có khác biệt mức độ hàilòngsinhviên nhóm sinhviên nam nữ Ý nghĩa đề tài Các số liệu khoa học đề tàiĐánhgiáhàilòngsinhviênchấtlượng ... thấp chấtlượng dịch vụ nhà trường Tương tự chấtlượng dịch vụ đào tạo, mức độ hàilòngsinhviên đại học An Giang chưa cao Sựhàilòngsinhviên tập trung vào thành phần giảng viên sở vật chất, ... nâng cao chấtlượng giảng dạy học viện cho đối tượng như: nhà trường, giảng viênsinhviên “Xây dựng mô hình đánhgiá mức độ hàilòngsinhviên với chấtlượngđàotạotrường Đại học Kinh tế, Đại...
... - Sựhàilòngdoanh nghiệp Sựhàilòng với hệ thống kinhdoanh tiêu thụ thị trườngSựhàilòng sản phẩm, dịch vụ Sựhàilòng nhân viênSựhàilòng hình ảnh môi trường Trong phương diện hàilòng ... hình Sựhàilòng tổng thể sinhviên * Giải thích yếu tố ảnh hưởng tới hàilòng với chấtlượngđào tạo: Đào tạo: liên quan đến yếu tố chấtlượng chương trình đàotạochấtlượng đội ngũ giảng viên ... hưởng tới hàilòngsinhviên H6: Thư viện có ảnh hưởng tới hàilòngsinhviên H7: Khả phục vụ tạo có ảnh hưởng tới hàilòngsinhviên Hội Ngộ 45 Nghiên cứu mức độ hàilòngchấtlượngđàotạo GV:...
... ngủ sinhviênđánhgiá cao với Mean: 3.75, số gần với mức mức độ hàilòng mà nhóm điều tra đặt ta thấy đa số sinhviên hỏi tỏ hàilòng với chấtlượng giường ngủ KTX, cụ thể có 62,5% sinhviên ... QUANVỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Với dãy nhà có tổng số 40 phòng phân bố tầng đáp ứng chỗ cho 390 sinhviên Số lượngsinhviên phòng sinh viên/ phòng bố trí: Sinhviên Nam: toàn 10 phòng tầng Sinhviên ... yếu tố ảnh hưởng đến chấtlượng ký túc xá Chấtlượng phòng Chấtlượng điện nước Khu vực xây dựng ký túc xá Chấtlượngquản lý Môi trường sống Phương pháp nghiên cứu kinhdoanh – N3 NỘI DUNG...
... đến hàilòngsinhviên đo lườnghàilòngsinhviênchấtlượng dịch vụ đàotạotrường Đại học Hùng Vương TP.HCM Từ đưa giải pháp nâng cao hàilòngsinhviênchấtlượng dịch vụ đào tạo, giúp trường ... cứu đánhgiáhàilòngsinhviênchấtlượng dịch vụ đàotạotrường Là cán bộ, chuyên viên làm việc lâu năm trường, ý thức vai trò quan trọng hàilòngsinhviên với chấtlượng dịch vụ đàotạo trường, ... H4 SỰ CẢM THÔNG SỰHÀILÒNGCỦASINHVIÊNVỀCHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀOTẠOCỦAĐH HÙNG VƯƠNG H5 CƠ SỞ VẬT CHẤT Hình 1.4 Mô hình nghiên c u xuất ể lường h i lòngsinhviên v chấtlượng ịch vụ tạ ĐH...
... c hàilòng c a sinhviên v v t ch t ng theo h o 73 4.5.10 Ki nh s khác bi t m sinhviên v ch hàilòng c a sinhviên v s hàilòng c a c 74 4.5.11 Ki gi ng viên c hàilòng c a sinhviên ... d ch v giá cao s hàilòng c a sinhviên Gi thi t H2: c sinhviên ánh i v i d ch v l n ng áp ng c a d ch v c a Nhà ánh giá cao s hàilòng c a sinhviên ng o ng i v i d ch v c l i c sinhviên o ... a Nhà ánh giá cao s hàilòng c a sinhviên l n ng ng c sinhviên i v i d ch v o c l i Gi thi t H4: S c m thông c a d ch v cao s hàilòng c a sinhviên Gi thi t H5: Ph c sinhviên ánh giá i v i...
... thông Đảm bảo Chấtlượng chức Đáp ứng Tin cậy Hình ảnh Mức độ hàilòngLòng trung thành Chấtlượng kỹ thuật Hình 1: Mô hình đề xuất đánhgiá mức độ hàilòngsinhviên với chấtlượngđàotạo Thiết ... biến quan sát) Chấtlượng kỹ thuật” bao gồm giátrị mà sinhviên thực nhận từ trình đàotạotrường đo lường biến quan sát Và “Hình ảnh” cảm nhận sinhviêntrường dịch vụ đàotạotrường đo lường ... ngành đào tạo, quê quán, giới tính xếp loại học lực Kết thống kê mô tả liệu Bảng cho thấy mức độ hàilòngsinhviêntrường Đại học kinhtế - Đại học Đà Nẵng chưa cao Đội ngũ Giảng viênsinhviên hài...
... (2009), ĐánhgiáhàilòngsinhviênchấtlượngđàotạoTrường Đại học KinhtếQuảntrịKinhdoanh – Đại học Thái Nguyên, Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục, Viện Đảm bảo Chấtlượng Giáo dục, ĐHQG ... đến hàilòng hoạt động đàotạotrườngĐH KHTN Giả thuyết H02: khác ngành học hàilòngsinhviên hoạt động đàotạotrườngĐH KHTN Giả thuyết H03: Không có khác hàilòng hoạt động đàotạotrường ... bảo Chấtlượng Giáo dục, ĐHQG Hà Nội Phạm Xuân Thanh (2005), “Hai cách tiếp cận đánhgiá , Giáo dục đại học – Chấtlượngđánh giá, trang 337-356 Nguyễn Ngọc Thảo (2008), Sựhàilòngchấtlượng đào...