0

tiểu luận thực trạng quy trình phục vụ nhà hàng the grill khách sạn duxton saigon potx

THỰC TRẠNG QUY TRÌNH PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SAN HILTON

THỰC TRẠNG QUY TRÌNH PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SAN HILTON

Quản trị kinh doanh

... trong khách sạn luôn là sự quan tâm hàng đầu của các nhà quản lý khách sạn. 1.1.2 Nhiệm vụ của bộ phận lễ tânNhiệm vụ quan trọng của bộ phận này là bán dịch vụ buồng ngủ của khách sạn cho khách. ... sản phẩm cho khách sạn. Thông qua đó, khả năng thu hút khách đến khách sạn tăng lên, lễ tân sẽ thuyết phục để khách mua nhiều sản phẩm của khách sạn hơn, nhờ đó năng suất khách sạn sẽ được nâng ... VỀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN TRONG KHÁCH SẠN1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BỘ PHẬN LỄ TÂN TRONG KHÁCH SẠN Bộ phận lễ tân được coi là bộ phận trung tâm quan trong nhất của một khách sạn. ...
  • 65
  • 2,905
  • 15
TIỂU LUẬN: Thực trạng hoạt động dịch vụ tổ chức sự kiện của Công ty TNHH Liên hiệp Nguyễn Lê pptx

TIỂU LUẬN: Thực trạng hoạt động dịch vụ tổ chức sự kiện của Công ty TNHH Liên hiệp Nguyễn Lê pptx

Quản trị kinh doanh

... bếp, phục vụ chuyên nghiệp từ các khách sạn 5 sao. Các thiết bị phục vụ tiệc tiêu chuẩn cùng các ý tưởng sáng tạo trong trang trí, Nguyễn Lê cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng khi quy t ... mới quy trình tổ chức sự kiện. - Nêu bật những yếu tố ảnh hưởng để đảm bảo thành công cho một chương trình tổ chức sự kiện. I. Quy trình tổ chức sự kiện: Mục tiêu của quy trình: Tạo ra một quy ... hỏi với khách hàng: Danh sách câu hỏi để khách hàngthể nêu được nhu cầu của mình. o Khảo sát khách hàng:  Yêu cầu đối tác cung cấp thông tin về đơn vị tổ chức, sản phẩm, số lượng, quy mô...
  • 77
  • 3,354
  • 20
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG  ĐỒ DÙNG NHÀ BẾP BẰNG THÉP KHÔNG GỈ TẠI CÔNG TY TNHH ĐÔNG NAM

THỰC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG ĐỒ DÙNG NHÀ BẾP BẰNG THÉP KHÔNG GỈ TẠI CÔNG TY TNHH ĐÔNG NAM

Quản trị kinh doanh

... e-mail, tiếp nhận các đơn đặt hàng, liên lạc với khách hàng, thiết lập đơn giá cho sản phẩm, gửi “báo giá” cho khách hàng khi khách hàng yêu cầu, soạn hợp đồng gửi khách hàng ký và nhận lại bằng ... chứng từ copy cho khách hàng để yêu cầu thanh tóan tiền hàng, khi khách hàng thanh tóan đầy đủ tiền hàng như trong hợp đồng ký kết thì nhân viên sẽ gửi bộ chứng từ này cho khách hàng bằng DHL ... từng khách hàng và tùy vào điều kiện giao hàng, bộ chứng từ thanh tóan sẽ có thêm bảo hiểm hàng hóa, giấy chứng nhận phẩm chất hàng hóa … Thông thường, khi khách hàng thanh tóan tiền hàng trước,...
  • 26
  • 777
  • 0
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KIỂM TOÁN VỀ HÀNG TỒN KHO TRONG KIỂM TOÁN TÀI CHÍNH DO CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN VÀ TƯ VẤN TÀI CHÍNH

THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KIỂM TOÁN VỀ HÀNG TỒN KHO TRONG KIỂM TOÁN TÀI CHÍNH DO CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN VÀ TƯ VẤN TÀI CHÍNH

Tài chính - Ngân hàng

... hàng thế giới (WB), ngân hàng Phát Triển Châu Á (ADB) và các chương trình phát triển liên hợp quốc (UNDP)…5Kiểm toán 44 SVTH: Đinh Xuân Thịnh5 1Báo cáo thực tập tốt nghiệp THỰC TRẠNG QUY ... dịch vụ. Duy ttrì và mở rộng mạng lưới khách hàng, quan hệ đối ngoại hợp tác liên doanh nước ngoài. Phát triển trình độ chuyên môn nghiệp vụ của toàn công ty. Đào tạo cán bộ nhân viên nghiệp vụ ... chính quốc tế (IFC) thực hiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý theo mô hình tổ chức của công ty TNHH, các phòng ban bao gồm: Phòng nghiệp vụ I, Phòng nghiệp vụ II, Phòng ngiệp vụ III, Phòng kiểm...
  • 27
  • 464
  • 0
Tài liệu Tiểu luận Thực trạng công tác kế toán bán hàng của Công ty Máy tính Việt Nam I docx

Tài liệu Tiểu luận Thực trạng công tác kế toán bán hàng của Công ty Máy tính Việt Nam I docx

Báo cáo khoa học

... giao sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, lao vụ cho khách hàng, đồng thời khách hàng phải trả cho doanh nghiệp một khoản tiền tương ứng như giá bán các sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, lao vụ đó mà hai ... giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, thuế xuất khẩu (nếu có)), chi phí bỏ ra để phục vụ cho quá trình bán hàng & chi phí bán hàng, chi phớ qunlý doanh nghip phõn b cho hng bỏn ra.ã Nhiệm vụ ... phí tiền điện, nhà và các chi phí khác phục vụ cho bán hàng. Kế toán sử dụng các tài khoản sau:TK 6411: Chi phí lương nhân viên bán hàng TK 6412: Chi phí vật liệu phục vụ bán hàng TK6413: Chi...
  • 37
  • 856
  • 6
Tài liệu Tiểu luận THỰC TRẠNG THU CHI NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2009-2011 pot

Tài liệu Tiểu luận THỰC TRẠNG THU CHI NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2009-2011 pot

Kinh tế - Thương mại

... kinh tế, nguồn dự phòng Ngân sách nhà nước, nguồn được sử dụng theo quy định của Luật Ngân sách nhà nước và các văn bản hướng dẫn.Trong quá trình thực hiện, quy trình kiểm soát, thanh toán vốn ... Nhà nước đã được cơ quan nhà nước có thẩm quy n quy t định và được thực hiệntrong một năm để bảo đảm thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của Nhà nước.Thu chi ngân sách nhà nước hoàn toàn không ... độ thực hiện các dự án và tuân thủ quy trình kiểm soát, thanh toán vốn đầu tư Bên cạnh nguồn vốn đầu tư bố trí cân đối ngân sách nhà nước, thực hiện Nghị quy t của Quốc hội, Chính phủ đã thực...
  • 31
  • 1,192
  • 9
TIỂU LUẬN:THỰC TRẠNG VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN KỸ NĂNG SOẠN THẢO HỢP ĐỒNG potx

TIỂU LUẬN:THỰC TRẠNG VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN KỸ NĂNG SOẠN THẢO HỢP ĐỒNG potx

Khoa học xã hội

... bài tiểu luận. Và cuối cùng chúng em xin gửi lời cảm ơn đến các bậc phụ huynh đã quan tâm và giúp đỡ chúng con hoàn thành tốt bài tiểu luận của mình. Dù đã có nhiều cố gắng trong quá trình thực ... hoặc bồi thường; i) Các quy định giải quy t tranh chấp; k) Ngày, tháng, năm giao kết hợp đồng. 2. quy n hạn và nghĩa vụ của các bên tham gia hợp đồng bảo hiểm B THỰC TRẠNG KĨ THUẬT SOẠN THẢO ... đƣợc xác định theo thời điểm giao kết của hợp đồng. Đối với hợp đồng đƣợc giao kết bằng hình thức văn bản theo trình tự thông thƣờng (không phải tuân theo trình tự mà pháp luật đã quy định) thì...
  • 27
  • 1,146
  • 2
Tiểu luận Quản trị kinh doanh - dịch vụ nhà hàng Tàu Bến Nghé

Tiểu luận Quản trị kinh doanh - dịch vụ nhà hàng Tàu Bến Nghé

Quản trị kinh doanh

... dịch vụ. Quy trình tiêu chuẩn và đo lường được kiểm soát để đảm bảo rằng nhà hàng đang phục vụ khách hàng và khuyến khích nhân viên cung cấp dịch vụ tốt nhất của khách. Đo lường dịch vụ nhà hàng ... là quy tắc nhất quán. Những quy trình cụ thể của nhà hàng sẽ được thực hiện và tất cả nhân viên phục vụ đều được huấn luyện để sử dụng chúng một cách nhất quán. Vì nhà hàng phục vụ cả khách ... Thông tin giữa nhà hàngkhách hàng: nhà hàng có trách nhiệm liên lạc với khách để trao đổi quy trình, cách thức diễn ra buổi tiệc cũng như những nhu cầu của khách. Khách hàngthể thay...
  • 24
  • 1,568
  • 9
luận văn: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của nhà hàng The Gallery khách sạn M docx

luận văn: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của nhà hàng The Gallery khách sạn M docx

Quản trị kinh doanh

... năm 2008 khách sạn sẽ tiến hành sửa và xây lại khách sạn để nâng cấp khách sạn thành khách sạn 5*. Dù thay đổi nhưng khách sạn M vẫn luôn kiên định mục tiêu của mình nhằm phục vụ khách tốt ... khăn. Thực tế, cơ cấu lao động của nhà hàng được tổ chức theo sơ đồ sau: Sơ đồ 2.3: Cơ cấu tổ chức của nhà hàng 2.2.4 Trang thiết bị của nhà hàng Khách sạn M chỉ có duy nhất một nhà hàng phục ... vật chất của khách sạn M Khách sạn M.hotel được thiết kế và xây dựng theo tiêu chuẩn của khách sạn 4* do đó trang thiết bị của khách sạn rất hiện đại. Khách sạn được coi là khách sạn đi đầu...
  • 85
  • 325
  • 0
THỰC TRẠNG, PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

THỰC TRẠNG, PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

Quản trị kinh doanh

... tinhthần phục vụ khách hàng. 2.5. Quy trình phục vụ khách hàng Quy trình phục vụ khách hàng được chia thành ba giai đoạn: tiêu của dự án, thậm chí khi có khả năng, nhân viên cũng có thể giúp khách hàng ... khiến khách hàng chorằng đây là thứ đáng mua. g. Phục vụ: quá trình phục vụ được phân thành phục vụ trong lúc giao dịch và phục vụ sau bán hàng. Những ví dụ thu hút khách hàng do sự phục vụ tốt ... nhanh chóng vì khách hàng cũng muốn nhiều nhà cung cấp tìm đến với họ để khách hàngthể đánh giá và lựa chọn nhà cung cấpdịch vụ thích hợp nhất. 2.5.2. Phối hợp với khách hàng thực hiện dự...
  • 38
  • 583
  • 1
THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

Tài chính - Ngân hàng

... thần phục vụ khách hàng. 2.5. Quy trình phục vụ khách hàng Quy trình phục vụ khách hàng được chia thành ba giai đoạn:Tiếp cận KH trước dự án. Duy trì quan hệ sau dự án.Phối hợp với KH thực ... khiến khách hàng cho rằng đây là thứ đáng mua. g. Phục vụ: quá trình phục vụ được phân thành phục vụ trong lúc giao dịch và phục vụ sau bán hàng. Những ví dụ thu hút khách hàng do sự phục vụ ... đó để thực hiện tốt hơn những yêu cầu của khách hàng, nhiều nhân viên do sợ khách hàng đánh giá mình nên rất ít nhân viên hỏi lại khách hàng dẫn tới trong quá trình thực hiện dự án khách hàng...
  • 37
  • 561
  • 1

Xem thêm