số lượng sp sx ra trong kỳ chất lượng sp mức độ đạt về số lượng và chất lượng sp so với kế hoạch thông tin về chi phí sx chênh lệch giữa giá thành và giá bán
... có thôngtin kết h/động KD DN: - SốlượngSPSXkỳ - ChấtlượngSP - MứcđộđạtsốlượngchấtlượngSPsovớikếhoạch - Thôngtinchiphí SX, chênhlệchgiáthànhgiá bán, Ra QĐ về: - Quy mô SX ... chu kỳ sống SP, … - Quy trình kỹ thuật SX loại SP (với DN SX) SP mua từ đâu, giá cả… (DN thương mại) - Nhu cầu yếu tố đầu vào - Chênh lệnh giábánchiphí để SX đ/vò SP - Mứcđộ quan tâm XH SP ... cạnh tranh thân DN trước đối thủ cạnh tranh - Thôngtin qui trình công nghệ kỹ thuật SX SP, nguồn SP, giá SP, … - Thôngtin N/cầu tình hình tiêu thụ SP tương lai - Thôngtin N/cầu yếu tố đầu vào...
... toàn tự động công ty đạttin tưởng vào kết công cụ kiểm tra Gồm tất tương tác trải nghiệm khách hàng CEM chắn hệ thống có nhiều thứ từ tương tác khách hàng, không nói giữ khách hàng bán hàng động ... tiêu tốt nhóm từ độ tuổi từ 25 đến 30, nhóm mà nhận 20% chi tiêu Trong môi trường CEM, nhà quan lý nhìn thấy thời gian thực, nơi mà dịch vụ hoạt động tốt khiến đồng đô la bỏ có giá trị Khả lạc ... trả tiền với nụ cười lời cảm ơn Khách hàng nhiều khả trở lại họ nhận dịch vụ cá nhân, liên tục thích hợp Tương tự với cách công ty viễn thông, cách trọng đến khách hàng tốt đo đạc chấtlượng dịch...
... toàn tự động công ty đạttin tưởng vào kết công cụ kiểm tra Gồm tất tương tác trải nghiệm khách hàng CEM chắn hệ thống có nhiều thứ từ tương tác khách hàng, không nói giữ khách hàng bán hàng động ... tiêu tốt nhóm từ độ tuổi từ 25 đến 30, nhóm mà nhận 20% chi tiêu Trong môi trường CEM, nhà quan lý nhìn thấy thời gian thực, nơi mà dịch vụ hoạt động tốt khiến đồng đô la bỏ có giá trị Khả lạc ... trả tiền với nụ cười lời cảm ơn Khách hàng nhiều khả trở lại họ nhận dịch vụ cá nhân, liên tục thích hợp Tương tự với cách công ty viễn thông, cách trọng đến khách hàng tốt đo đạc chấtlượng dịch...
... toàn tự động công ty đạttin tưởng vào kết công cụ kiểm tra Gồm tất tương tác trải nghiệm khách hàng CEM chắn hệ thống có nhiều thứ từ tương tác khách hàng, không nói giữ khách hàng bán hàng động ... tiêu tốt nhóm từ độ tuổi từ 25 đến 30, nhóm mà nhận 20% chi tiêu Trong môi trường CEM, nhà quan lý nhìn thấy thời gian thực, nơi mà dịch vụ hoạt động tốt khiến đồng đô la bỏ có giá trị Khả lạc ... trả tiền với nụ cười lời cảm ơn Khách hàng nhiều khả trở lại họ nhận dịch vụ cá nhân, liên tục thích hợp Tương tự với cách công ty viễn thông, cách trọng đến khách hàng tốt đo đạc chấtlượng dịch...
... toàn tự động công ty đạttin tưởng vào kết công cụ kiểm tra Gồm tất tương tác trải nghiệm khách hàng CEM chắn hệ thống có nhiều thứ từ tương tác khách hàng, không nói giữ khách hàng bán hàng động ... trả tiền với nụ cười lời cảm ơn Khách hàng nhiều khả trở lại họ nhận dịch vụ cá nhân, liên tục thích hợp Tương tự với cách công ty viễn thông, cách trọng đến khách hàng tốt đo đạc chấtlượng dịch ... tiêu tốt nhóm từ độ tuổi từ 25 đến 30, nhóm mà nhận 20% chi tiêu Trong môi trường CEM, nhà quản lý nhìn thấy thời gian thực, nơi mà dịch vụ hoạt động tốt khiến đồng đô la bỏ có giá trị Khả lạc...
... toàn tự động công ty đạttin tưởng vào kết công cụ kiểm tra Gồm tất tương tác trải nghiệm khách hàng CEM chắn hệ thống có nhiều thứ từ tương tác khách hàng, không nói giữ khách hàng bán hàng động ... tiêu tốt nhóm từ độ tuổi từ 25 đến 30, nhóm mà nhận 20% chi tiêu Trong môi trường CEM, nhà quan lý nhìn thấy thời gian thực, nơi mà dịch vụ hoạt động tốt khiến đồng đô la bỏ có giá trị Khả lạc ... trả tiền với nụ cười lời cảm ơn Khách hàng nhiều khả trở lại họ nhận dịch vụ cá nhân, liên tục thích hợp Tương tự với cách công ty viễn thông, cách trọng đến khách hàng tốt đo đạc chấtlượng dịch...
... toàn tự động công ty đạttin tưởng vào kết công cụ kiểm tra Gồm tất tương tác trải nghiệm khách hàng CEM chắn hệ thống có nhiều thứ từ tương tác khách hàng, không nói giữ khách hàng bán hàng động ... tiêu tốt nhóm từ độ tuổi từ 25 đến 30, nhóm mà nhận 20% chi tiêu Trong môi trường CEM, nhà quản lý nhìn thấy thời gian thực, nơi mà dịch vụ hoạt động tốt khiến đồng đô la bỏ có giá trị Khả lạc ... trả tiền với nụ cười lời cảm ơn Khách hàng nhiều khả trở lại họ nhận dịch vụ cá nhân, liên tục thích hợp Tương tự với cách công ty viễn thông, cách trọng đến khách hàng tốt đo đạc chấtlượng dịch...
... giúp họ thực chi n lược khác biệt hóa chiphí thấp Cirque du Soleil định mứcgiáchi n lược cho vé vào cửa mức cạnh tranh vớigiávé xem kịch, cao mứcgiávé xem xiếc thông thường vài lần Tuy ... bước đột phá giá trị với mô hình kinh doanh chiphí thấp HÌNH 2-6 Sơđồchi n lược Southwest Airlines Đường giá trị Southwest Airlines khác với đường giá trị đối thủ cạnh tranh sơđồchi n lược Chi n ... lại, chi tiêu) chiphí mua vé hạng cao Trong phân tích chiphí - lợi nhuận hành khách chuyến lý thuyết từ Newark tới Austin, chiphí thực chuyến bay thông thường 19.400 đô la, sovớichiphí máy...
... nghiệp chi n lược doanh nghiệp với đối thủ ngành… Có nhiều biện pháp cạnh tranh: cạnh tranh giá (giảm giá) cạnh tranh phigiá (Khuyến mãi, quảng cáo) Hay cạnh tranh doanh nghiệp, ngành, quốc giamức ... Cạnh tranh xảy nhà sản xuất, phân phối với xảy người sản xuất với người tiêu dùng người sản xuất muốn bán hàng hoá, dịch vụ vớigiá cao, người tiêu dùng lại muốn mua vớigiá thấp Cạnh tranh doanh ... cạnh tranh hiểu khả tồn kinh doanh đạtsố kết mong muốn dạng lợi nhuận, giá cả, lợi tức chấtlượng sản phẩm lực để khai thác hội thị trường làm nảy sinh thị trường Đặc điểm cạnh tranh Cạnh tranh...
... khối lợng sản phẩm lớn đợc giảm giá hay thực đợt giảm giá theo thời kỳ - Đa mứcgiá phù hợp vớichiphí doanh nghiệp mà phải phù hợp vớimứcgiá đối thủ cạnh tranh 18 + Tăng cờng tạo vốn Để tạo ... hợp b Chi n lợc cạnh tranh Lợi cạnh tranh Công tychủ yếu dựa vào chất lợng sản phẩm quy mô sản xuất kinh doanh Chất lợng sản phẩm tơng đối đạt yêu cầu đại phận khách hàng song sản phẩm cạnh tranh ... thủy tinh y tế tình hình tiêu thụ ngày giảm sút sản phẩm thờng có giá cao nhiều sovới sản phẩm y tế nhựa Đối với sản phẩm bóng đèn, phích nớc giáthờng xuyên biến động tạm thời cha phù hợp với...
... phân phối, bán, quảng cáo, dịch vụ, nghiên cứu giảm vớigia tăng sốlượng sản phẩm bán Hay nói cách khác sốlượng sản xuất bán tăng lên chiphí cho đơn vị sản phẩm sản xuất giảm => bán nhiều => ... hợp với quy chuẩn chấtlượng sản phẩm hàng Việ Nam chấtlượng cao ) b, Phát triển sản phẩm hoàn toàn Khó khăn: chiphí cao, rủi ro lớn, cần có kếhoạch dài hạn, công nghệ khoa học tiên tiến kết ... dụ : mua vớigiá trị áo sơ mi 200.000đồng tặng đôi tất giá trị 15.000 đồng Khi mua vớigiá trị 500.000 đồng tặng mũ trị giá 60.000 đồng Khi mua vớigiá trị triệu đồng tăng ví bỏ túi trị giá 180.000...
... cỏc phng tin v phõn b nguụn lc nhm t c mt muc tiờu nht nh Cỏc cp chin lc doanh nghip: - Chin lc cp cụng ty (corporate level strategy):Chin lc phỏt trin cỏc lnh vc KD;Chin lc KD quc t - Chin lc ... level strategy):Khỏi nim n v kinh doanh chin lc (SBU);Chin lc cnh tranh - Chin lc cp chc nng (Functional level strategy) Quy trỡnh chin lc doanh nghip: Bc 1: Xỏc nh tm nhỡn, s mng, mc tiờu chin ... tranh v ginh li th cnh tranh v phớa mỡnh Boston Consulting Group (BCG) Chin lc ng u vi cnh tranh l s kt hp giamuc tiờu cn t n v cỏc phng tin m DN cn tỡm thc hin c cỏc mc tiờu ú M.Porter Chin...
... Nhiều khi, chấtlượng hoạt động đối tác ảnh hưởng đến việc hợp tác chung mà đến công việc kinh doanh độc lập công ty bạn Khi đó, cho dù bạn có “hất chân” thành viên hay không, hậu nằm lại với công ... Phần lớn công ty, sau loan báo việc hợp tác với đối thủ cạnh tranh rộng rãi đến khách hàng, phải tốn nhiều thời gian để giải thích với dư luận dự án hình thành hai bên Đây lúc họ phải công khai cách ... vốn hay đa nghi Một số “liên minh đối thủ”, sau kết hợp với vỡ lẽ nhiều điều thú vị “cựu” đối thủ mình, chẳng hạn “hắn ta” chẳng đáng gờm chút nghĩ Bên cạnh đó, liên minh với đối thủ giúp cho...
... hoàn thànhmục tiêu nh: Khối lợng bán, lợi nhuận doanh sóbánkếhoạch Marketing tổng thể: Mứcgiábán cần định mứcgiábán cho ngời tiêu dùng cuối cho khâu trung gian.Việc xác định sách giá đắn ... bên bán Nó để ngời mua định mua hàng Chính sách giá một loại định mứcgiábán hay mứcgiábán đợc ban lãnh đạo đa sở phân tích kĩ tình hình chiphígiá thị trờng.Những xác định đợc xác lập đạt ... dùng với khối lợng lớn - Họ ngời thu nhập thôngtin thị trờng nhanh nhạy đầy đủ nhất, bao gồm thôngtin từ phía ngời tiêu dùng thôngtin mà đối thủ 10 cạnh tranh sử dụng để chống lại nhà máy.Thông...
... Trong thị trường cạnh tranh tự do, có vài đối thủ dẫn đầu với khả cạnh tranh mạnh mẽ, thị phần, lợi nhuận lớn, đối thủ khác khó lòng sống sót Điều không xảy cạnh tranh độc quyền Trên Những Trang ... “trở thành người đầu”, hội để chẳng tham gia thị trường chẳng thèm mua dịch vụ Vềkỹ thuật phán đoán kinh tế vi mô, thị trường động Coke Pepsi “cạnh tranh tự do”, thị trường dịch vụ “cạnh tranh độc ... trường động không hoạt động theo hướng Lỗi thứ 3: Khác biệt hoá với đối thủ “Chúng doanh nghiệp tư vấn Thuế ABC, nhà cung cấp số thị trường Điểm khác biệt lớn người, người có nhìn chi n lược với...
... lửa dùng lần sovới nhiều hãng khác Khả chia sẻ chiphí tạo hội 50 CHI N LƯC CẠNH TRANH thâm nhập ngành vớichiphí thấp (Trong Chương 6, tìm hiểu hàm ý yếu tố chi n lược gia nhập chi tiết hơn) ... phải dựa vào chiphí tương đối đặc trưng hóa khác biệt Ai tin chu kỳ sản phẩm nhanh hay chấtlượng tổng thể chìa khóa cạnh tranh, kiểm đònh tác động yếu tố đến cạnh tranh ngành cho thấy chiphí tương ... hiệu thò trường, chiphí chuyển đổi, rào cản rút khỏi thò trường, cạnh tranh nhờ chiphísovới cạnh tranh nhờ đặc trưng hóa chi n lược rộng sovớichi n lược trọng tâm số khái niệm khám phá...
... hàng.Chính vậy, chi n tranh giành thị trường, thị phần PepsiCo Coca Cola khốc liệt.Không cạnh tranh chất lượng, giá khó cạnh tranh Bởi chi u thức giảm giábánchi n lược cá lớn nuốt cá bé mà Giữa hai ... dụng, thương hiệu sử dụng chi n lược định giá dựa vào cạnh tranh (competition based pricing strategy) Tức họ cố gắng trì mứcgiá gần thấp chút sovới đối thủ cạnh tranh Về cung cách phục vụ khách ... PHÂN LOẠI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Chúng ta phân biệt thành bốn mứcđộ cạnh tranh vào mứcđộ thay sản phẩm: Cạnh tranh nhãn hiệu: Coca-Cola biết Pepsi - Cola đối thủ cạnh tranh chủ yếu hai đại gia...