0

quan hệ công chúng

Quan Hệ Công Chúng

Quan Hệ Công Chúng

PR - Truyền thông

... Phần trăm các bài báo tích cực và tiêu cực bởi….  Chủ ñề Xuất bản Nhà báo Công chúng mục tiêu1 Quan hệ công chúng (Public Relations)23PR là một quá trình liên tục ñòi hỏi các chính sách ... chức ñịa phương ðóng góp hoặc tham gia vào các sựkiện ñịa phương27Xác ñịnh nhóm công chúng Nhóm công chúng bên trong:Nhân viênCổ ñông và các nhà ñầu tưCác thành viên cộng ñồngCác ... RELATIONSMạnhYếuMạnhYếuVí dụ:Cácñại lý dịch vụ công cộng nhỏVí dụ:Bệnh viện, ñại họcvà cao ñẳngVí dụ:Các công ty sảnxuất nhỏVí dụ:Các công ty lớn vàphát triển26Phân tích tình hình1....
  • 42
  • 3,091
  • 1
KPI hoạt động quan hệ công chúng

KPI hoạt động quan hệ công chúng

Cao đẳng - Đại học

... trước và sau khi thực hiện chương trình PR áp dụng cho những công việc có kết quả dễ đo lường5. Nhận thức của khách hàng và công chúng về hình ảnh của sản phẩm và doanh nghiệp- Đo lường kết ... áp dụng cho những công việc có kết quả dễ đo lường6. Phản hồi ý kiến của đối tượng- Các đối tượng có thể viết bài nói về cảm nghĩ gởi đến báo chí- Lượng người gọi ĐT đến công ty nhằm biết ... Lượng người gọi ĐT đến công ty nhằm biết thêm thông tin- Lượng khách hàng phàn nàn về thông tin công ty...
  • 2
  • 921
  • 17
Hoạt động quan hệ công chúng (PR) trong BHXH.DOC

Hoạt động quan hệ công chúng (PR) trong BHXH.DOC

Kế toán

... 0918.775.368Nội dungI. Tổng quan về hoạt động quan hệ công chúng (public relation - PR)1. Khái quát chung về PR.Hoạt động quan hệ công chúng là một hoạt động rất mới mẻ trong các cơ quan, doanh nghiệp ... quan hệ công chúng, giúp họ có thể thực hiện tốt công việc của mình.Trong thực tế, có rất nhiều cách thức đào tạo nhân viên có ảnh hưởng chắc chắn và trực tiếp đến hoạt động quan hệ công chúng ... khăn. Những khó khăn này có thể sẽ làm giảm đi sự quan tâm đối với công chúng. Nhưng không phải vì thế mà hoạt động quan hệ công chúng không được quan tâm.b. Áp phích. Theo từ điển chuyên ngành,...
  • 29
  • 1,256
  • 6
quan hệ công chúng va các giải pháp nâng cao quan hệ công chúng ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.doc

quan hệ công chúng va các giải pháp nâng cao quan hệ công chúng ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.doc

Quản trị kinh doanh

... (PR) : 11. 1.Các định nghĩa: 11.1 Định nghĩa về công chúng: 11.2 Định nghĩa về quan hệ công chúng : 11.2.1 Các định nghĩa về quan hệ công chúng( PR- Public Relations) 11.2.2 Những nhận định ... đối tượng cụ thể: Mặc dù hoat động quan hệ công chúng động khi nhắm vào nhiều loại đối tượng cùng một lúc, đôi khi quan hệ công chúng cũng nhắm vào thái độ và quan tâm cụ thể của đối tượng rất ... khách hàng; các hoạt động tài trợ; v.v… (1) 1.2 Định nghĩa về quan hệ công chúng :1.2.1 Các định nghĩa về quan hệ công chúng( PR- Public Relations)Hiện nay có đến hơn 500 định nghĩa khác...
  • 29
  • 2,037
  • 39
Quan hệ công chúng và đề xuất nâng cao hiệu quả của quan hệ công chúng đối với doanh nghiệp việt nam hiện nay(2011).doc

Quan hệ công chúng và đề xuất nâng cao hiệu quả của quan hệ công chúng đối với doanh nghiệp việt nam hiện nay(2011).doc

Quản trị kinh doanh

... quát chung về quan hệ công chúng (PR) : 41. 1.Các định nghĩa: 41.1 Định nghĩa về công chúng: 41.2 Định nghĩa về quan hệ công chúng : 41.2.1 Các định nghĩa về quan hệ công chúng( PR- Public Relations) ... thành công quan hệ công chúng vào công ty của mình. Hơn nữa, các đề xuất được nêu trong đề án, trong một chừng mực nhất định, sẽ giúp các doanh nghiệp cũng như các công ty quan hệ công chúng ... tài: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY MỤC LỤCLời mở đầu: 3CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN 4I.Khái quát chung về quan hệ...
  • 27
  • 1,239
  • 11
Ngân hàng câu hỏi nhân viên quan hệ công chúng

Ngân hàng câu hỏi nhân viên quan hệ công chúng

Kỹ năng phỏng vấn

... thứ mà quan điểm của nó rõ ràng là không đúngd. Phục vụ cho những quan tâm của công chúng 7. Một trong những ảnh hưởng quan trọng lên các mục tiêu và chiến lược của chương trình quan hệ cộng ... chiều.b. Thơng tin các vấn đề liên quan đến nội bộ và cơng chúng bên ngồi.c. Thơng tin những vấn đề liên quan và khơng liên quan đến cơng chúng. d. Tập trung vào cơng chúng bên ngồi.3. Tiếp thị mang ... thành của tổ chức và công chúng. a. Đúng.b. Sai.11.Một nhóm có thể trở thành những tổ chức công chúng khi nhóm đó nhận ra là vấn đề liên quan đến tổ chức, hiểu được sự liên quan của nhóm đó đến...
  • 29
  • 1,540
  • 8
Quan hệ công chúng là gì?

Quan hệ công chúng là gì?

Kỹ năng giao tiếp

... xuồTruyền tải từ  công chúng đến lãnh đạo •Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết những suy nghĩ đóSaobaobinh.com.vnNội bộ • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các ban chuyên môn• Quan hệ giữa các ban chuyên môn với nhau• Quan hệ giữa từng nhân viên với ban Giám đốc• Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng nhân viênSaobaobinh.com.vnTại sao phải xác định đúng nhóm đối tượng •Xác định đúng nhóm liên quan đến một chương trình•Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới hạn ngân sách và nguồn lực•Để lựa chọn phương pháp tiếp cận và phương tiện truyền thông phù hợp•Để chuẩn bị thông điệp với nội dung và hình thức phù hợp nhất Saobaobinh.com.vnMột ngày trong đời một cán bộ PR trong một  công ty công nghệ •12h­ Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong số tới•13h30­Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn brochure mới và ghi nhận xét•14h­Họp cùng với các bộ phận quảng cáo, marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản phẩm mới vào cuối năm•15h­ trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi về chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn mới•16h­Kiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân của hãngSaobaobinh.com.vnThuật ngữ PR•PR= public relations •PR= corporate communications, corporate relations, public affairs•PR= community relations•PR= quan hệ công chúng,  giao tế nhân sự, quan hệ công cộng, truyền thông đại chúng Saobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR•Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công chúng •Chức năng là xây dựng mối quan hệ cùng có lợi• Công cụ chính là các hoạt động truyền thông•Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ sở sự thật và hiểu biết lẫn nhauSaobaobinh.com.vnPhân biệt  quan hệ công chúng với quảng cáo•Hay bị lầm lẫn•Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được thông điệp, hướng tới đối tượng rộng rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ thuật phóng đại•PR cung cấp thông tin có ích, không kiểm soát được thông điệp, hướng cả vào đối tượng bên trong, dựa vào sự thật, rộng hơn trong chức năng quản lýSaobaobinh.com.vn quan hệ công chúng là gì? giới thiệu chungSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR Quan hệ công chúng là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng    ... xuồTruyền tải từ  công chúng đến lãnh đạo •Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết những suy nghĩ đóSaobaobinh.com.vnNội bộ • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các ban chuyên môn• Quan hệ giữa các ban chuyên môn với nhau• Quan hệ giữa từng nhân viên với ban Giám đốc• Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng nhân viênSaobaobinh.com.vnTại sao phải xác định đúng nhóm đối tượng •Xác định đúng nhóm liên quan đến một chương trình•Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới hạn ngân sách và nguồn lực•Để lựa chọn phương pháp tiếp cận và phương tiện truyền thông phù hợp•Để chuẩn bị thông điệp với nội dung và hình thức phù hợp nhất Saobaobinh.com.vnMột ngày trong đời một cán bộ PR trong một  công ty công nghệ •12h­ Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong số tới•13h30­Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn brochure mới và ghi nhận xét•14h­Họp cùng với các bộ phận quảng cáo, marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản phẩm mới vào cuối năm•15h­ trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi về chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn mới•16h­Kiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân của hãngSaobaobinh.com.vnThuật ngữ PR•PR= public relations •PR= corporate communications, corporate relations, public affairs•PR= community relations•PR= quan hệ công chúng,  giao tế nhân sự, quan hệ công cộng, truyền thông đại chúng Saobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR•Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công chúng •Chức năng là xây dựng mối quan hệ cùng có lợi• Công cụ chính là các hoạt động truyền thông•Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ sở sự thật và hiểu biết lẫn nhauSaobaobinh.com.vnPhân biệt  quan hệ công chúng với quảng cáo•Hay bị lầm lẫn•Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được thông điệp, hướng tới đối tượng rộng rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ thuật phóng đại•PR cung cấp thông tin có ích, không kiểm soát được thông điệp, hướng cả vào đối tượng bên trong, dựa vào sự thật, rộng hơn trong chức năng quản lýSaobaobinh.com.vn quan hệ công chúng là gì? giới thiệu chungSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR Quan hệ công chúng là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng    ... PR Society of UK Saobaobinh.com.vnPhân biệt  quan hệ công chúng với marketing•Có nhiều điểm chung và vùng chồng lấn•Marketing có mục đích thu hút và đáp ứng nhu cầu khách hàng để đạt được mục tiêu kinh tế•PR duy trì và quản lý sự hài hòa trong môi trường làm việc của tổ chức với công chúng nhằm tạo được sự bền vững của thương hiệuSaobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa PR Quan hệ công chúng là một nghệ thuật và môn khoa học xã hội, phân tích những xu hướng, dự đoán những kết quả, tư vấn đưa ra các lời khuyến cáo cho các nhà lãnh đạo của tổ chức và thực hiện các chương trình hành động đã được lập kế hoạch để phục vụ quyền lợi của cả tổ chức và  công chúng   Saobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa theo nguyên tắc5 nguyên tắc:•Truyền thông trung thực để tạo uy tín•Cởi mở và hành động kiên định để được tín nhiệm •Hành động công bằng để được tôn trọng•Truyền thông 2 chiều để tránh tình huống bất lợi và xây dựng mối quan hệ •Nghiên cứu môi trường, tổng kết đánh giá đưa ra quyết định hoặc kịp thời thay đổi để hòa hợp với xã hộiSaobaobinh.com.vnMột ngày trong đời một cán bộ PR trong một  công ty công nghệ•9h sáng­Soạn thảo thông cáo báo chí về một dịch vụ mới•10h sáng­Gửi thông cáo báo chí cho đại diện truyền thông ở tất cả các khu vực để yêu cầu họ “địa phương hóa” văn bản •10h15­ Chuẩn bị nội dung cho bài phát biểu sắp tới của Tổng giám đốc tại hội thảo  Công nghệ và tương lai” •11h­ Xem xét đề xuất tài trợ cho cuộc thi “Tìm kiếm tài năng tin học trẻ”•11h30­Đọc bản tin điểm báo của công ty trích xuất thông tin báoSaobaobinh.com.vnTruyền tải từ lãnh đạo đến  công chúng Chuyên viên PR thực hiện:•truyền đạt tư tưởng, chính sách, kế hoạch và thực thi của ban lãnh đạo đến công chúng •phản ánh thái độ của công chúng đối với ban lãnh đạoSaobaobinh.com.vnNội dung•Định nghĩa PR ­ Quan hệ công chúng •Định nghĩa theo chức năng •Cầu nối/Truyền tải từ lãnh đạo đến  công chúng •Cầu nối/Truyền tải từ công chúng đến lãnh đạo •Đối tượng của PRSaobaobinh.com.vnĐối tượng của PR•Tại sao phải xác định đúng nhóm đối tượng•Nội bộ và Đối ngoại•Truyền thống và Tương lai•Tán thành, Phản đối và Không ràng buộc Saobaobinh.com.vnĐịnh nghĩa theo chức năng•PR là chức năng quản trị dùng để ­ đánh giá thái độ của công chúng  ­ nhận định mối quan tâm của công chúng đối với các chính sách và cơ chế của một cá nhân hay một tổ chức ­ lập kế hoạch và thực hiện những hoạt động cần thiết để đạt được sự hiểu biết và chấp nhận từ phía công chúng.  Saobaobinh.com.vnPhân biệt  quan hệ công chúng với báo chí•Nhiều điểm chung•Khác nhau về phạm vi hoạt động (chiến thuật, kỹ năng quản lý)•Khác nhau về mục tiêu (thay đổi nhận thức công chúng) •Khác nhau về đối tượng  (công chúng chọn lọc hơn)•Khác nhau về kênh truyền (đa dạng hơn về kênh truyền)...
  • 19
  • 1,806
  • 6
 Quan hệ công chúng_ PR

Quan hệ công chúng_ PR

PR - Truyền thông

... trìsự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng Institute of Public Relations27Xác ñịnh nhóm công chúng Nhóm công chúng bên trong:Nhân viênCổ ñông và các nhà ñầu tưCác ... và công chúng của nó nhằm ñạt ñược những mục tiêu cụ thể kiên quan ñến sựhiểu biết lẫn nhauFrank JefkinsPublic Reations – Framework, Financial Times17Ưu ñiểm của PRðáng tin cậy Công chúng ... xây dựng các thông ñiệp39Lựa chọn phương tiệnHội nghị công chúng (khách hàng) Chủ ñề phải là quan tâm chính của một nhóm công chúng mục tiêuCác bài báo chuyên ñề Kêu gọi ñược một phương...
  • 42
  • 713
  • 1
Quan hệ công chúng - PR, những điều cần biết

Quan hệ công chúng - PR, những điều cần biết

Cao đẳng - Đại học

... khác nhau: Quan hệ đối ngoại, Giao tế cộng đồng, Giao tế nhân sự Có hai từ khá sát với nghĩa đen lẫn nghĩa bóng của PR, đó là quan hệ cơng chúng và quan hệ cộng đồng. Từ quan hệ cơng chúng có ... nhóm cộng đồng đồng nghiệp hay các nhóm quan chức chính quyền là những nhóm cơng chúng và bản chất của chúng cũng như vậy. Xét chung, có lẽ từ quan hệ cộng đồng là thích hợp hơn cả và khắc ... hoạt động phi thương mại trực tiếp với khách hàng. • Quan hệ PR đối nội. • Tư vấn cho các yếu nhân trong giao tế, phát ngơn Trong quan hệ với marketing, Philip Kotler, một trong những ơng...
  • 12
  • 1,945
  • 6
 Quan Hệ Công Chúng

Quan Hệ Công Chúng

Tài liệu khác

... mối quan hệ tin cậy với những đối tác tiềm năng.- Không chỉ giỏi giao tiếp, một nhân viên PR chuyên nghiệp phải có kiến thức xã hội sâu rộng. PR ngày nay không đơn thuần chỉ là các hoạt động quan ... sâu rộng. PR ngày nay không đơn thuần chỉ là các hoạt động quan hệ báo chí, tổ chức các sự kiện. PR đã trở thành một công nghệ nên đòi hỏi người làm phải có trình độ chuyên môn cao. PR là người ... niên giám, các bản báo cáo, phim tài liệu, các chương trình truyền thông đa phương tiện v.v - Quan hệ với giới truyền thông, cung cấp thông tin cho báo chí, đồng thời theo dõi và xử lý thông tin...
  • 3
  • 618
  • 1
Quan hệ công chúng

Quan hệ công chúng

PR - Truyền thông

... sẽ liên quan -Đăng trên các báo mangtính tư vấn, báo tường, tờbướm-Kinh phí thấp hơn QC-Tìm cách giới thiệu, dẫndắt công chúng để hìnhthành tri thức và sự hiểubiết đúng đắn về công ty-Nhắm ... MINH141.PR làm cho người tiêu dùng nghó đến công tyvới một hình ảnh tích cực trong các giới cóliên quan. 2.PR tạo mối liên hệ chặt chẽ giữa hình ảnh công ty và hình ảnh sản phẩm (OMO & Confort).3.PR ... bá10/30/2005 Th.S DINH TIEN MINH 6Vai trò của truyền thông Đại diện công luận và tạo ra công luận. Tiếng nói của các cơ quan chính phủ. Tác nhân của sự phát triển. Người bảo vệ xã hội.14Th.S....
  • 95
  • 880
  • 4
Lập kế hoạch quan hệ công chúng tại công ty TNHH Thuận Phước

Lập kế hoạch quan hệ công chúng tại công ty TNHH Thuận Phước

Kinh tế - Thương mại

... Trưng Vương_ Hùng Vương _ TP Đà nẵng .BẢNG KẾ HOẠCH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG CHO CÔNG TY TNHH THUẬN PHƯỚCSơ lược về công ty TNHH Thuận Phước Công ty TNHH Thuận Phước được thành lập theo luật Doanh ... HOẠT ĐỘNG - Cung cấp và lắp đặt hệ thống điều hòa không khí, hệ thống sấy, hút bụi, hút mùi, hệ thống thông gió, hệ thống làm lạnh, kho lạnh - Sản xuất, gia công, chế tạo thiết bị cơ khí, các ... hiện đại nhất Việt Nam như :Công ty Mabuchi Motor, Công ty dệt may Phong phú, Công ty Danapha đến các công trình như viện vaxin Nha Trang,UBNN Quận Liên Chiểu, trụ sở công an Liên Chiểu, điện...
  • 9
  • 679
  • 4
Phân tích hoạt động quan hệ công chúng (PR) của tập đoàn unilever tại Việt Nam

Phân tích hoạt động quan hệ công chúng (PR) của tập đoàn unilever tại Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... trong quan hệ với công chúng. 3.2.Những hạn chế trong quan hệ với công chúng của Unilever Việt Nam.Unilever đã rất thành công trên thị trường Việt Nam cũng như trong việc quan hệ vớI công chúng, ... số giải pháp hoàn thiện hoạt động quan hệ với công chúng của Unilever Việt Nam.Cùng với sự tiến bộ của khoa học, công nghệ thì hoạt động quan hệ vớicông chúng cũng đã có những bước tiến dài. ... của sản phẩm3.Những thành công và hạn chế trong hoạt động quan hệ với công chúng của tập đoàn Unilever Việt Nam3.1.Những thành công trong hoạt động quan hệ với công chúng của Unilever Việt...
  • 25
  • 4,213
  • 57
Thực trạng hoạt động quan hệ công chúng (PR) qua bóng đá ở Việt Nam

Thực trạng hoạt động quan hệ công chúng (PR) qua bóng đá ở Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... PR. Quan hệ công chúng là những nổ lực chuyên nghiệp nhằm đưa thông tin của một tổ chức(chính phủ,doanh nghiệp)đến với công chúng mục tiêu thông qua các phương tiện truyền thông có lựa chon .Quan ... được quan hệ cộng đồng sẽ đem lại cho bạn lợi ích to lớn đến mức nào. Mọi người không biết tên tuổi công ty của bạn. Bạn có nhu cầu để đưa thông tin đến con người. Nhờ quan hệ với công chúng, ... chon .Quan hệ công chúng giúp môt tổ chức và công chúng của nó càng hiểu biết nhau hơn va chấp nhân lẫn nhau.1.1.2. Vai trò của PR.Nói đến PR (public relations), nhiều người trong chúng ta còn...
  • 34
  • 1,475
  • 10
PR - quan hệ công chúng - biện pháp hữu hiệu để phát triển thương hiệu

PR - quan hệ công chúng - biện pháp hữu hiệu để phát triển thương hiệu

Kinh tế - Thương mại

... khác nhau: Quan hệ đối ngoại, Giao tế cộng đồng, Giao tế nhân sự Có hai từ khá sát với nghĩa đen lẫn nghĩa bóng của PR, đó là quan hệ công chúngquan hệ cộng đồng. Từ quan hệ cộng đcó vẻ ... là những nhóm công chúng và bản chất của chúng cũng như vậy. Xét chung, có lẽ từ quan hệ cộng đồng là thích hợp hơn cả và khắc phục được những nhược điểm trên. Quan hệ công chúng hay thường ... trường Việt Nam hiện nay gồm có: quan hệ báo chí, tổ chức sự kiện, trách nhiệm xã hội, quản trị khủng hoảng và quan hệ chính phủ.2.1. Quan hệ báo chí PR quan hệ cộng đồng tuy tốn kém nhưng sẽ...
  • 68
  • 1,984
  • 19

Xem thêm