... công nghệ khách hàng giao dịch qua điện thoại internet - Tạo tâm lý thoải mái thỏa mãn cho khách hàng bước chân đến gửi tiền ngân hàng 7.3 Nângcaotrìnhđộtư vấn, kỹbánhàngnhânviên - Hiện nay, ... phải có kỹbánhàng phục vụ khách hàng Là nhânviênbánhàng mà giới thiệu sản phẩm tưvấn sử dụng sản phẩm cho khách hàng thử hỏi có bánhàng không? 7.4 Xây dựng hình ảnh thương hiệu ngân hàng ... Tuyển dụng, đào tạo nhân lực chất lượng cao Tuyển dụng đào tạo nhân lực chất lượng cao động lực để phá Nângcao lực cán thông qua nângcaotrìnhđộ quản trị điều hành Ngân hàng cần tiếp tục thực...
... với Marketing, đối tư ng Marketing đối tư ng khách hàng công ty bạn; đối tư ng PR rộng lớn hơn, công chúng, công chúng khách hàng, khách hàng, khách hàng khách hàng tiềm ngân hàngbạnbạn sử dụng ... chương trình PR gồm loại bản: nguồn nhân lực, chi phí hoạt động, thiết bị - Nguồn nhân lực: Dù kế hoạch PR nội hay bên thực phải trả công cho thời gian chuyên môn cá nhân tham gia Mức độ phân ... nguồn nhân lực phụ thuộc vào hai yếu tố: qui mô chất chương trình cần triển khai - Chi phí hoạt động: Khi tính toán đến chi phí hoạt động cần phải tính đến tính hiệu hiệu hoạt động Những kỹ thuật...
... tớnh cao Nhn xột 3: T nhn xột d nhn thy thay i cao im tớnh bỡnh sai li cao t cú th lm thay i u cao sau bỡnh sai ca cỏc mc ca li Vy vi mt li cao t mt chu k o nhn mt mt cao nht nh (nhn cao ... chnh vo cao im gc s tớnh c tt c cỏc mc chu k j Trong phng phỏp ny s hiu chnh cho cao ca mc tớnh l s hiu chnh b sung cho cao ca mt trung bỡnh, vỡ cao ỏng tin cy nht s l tr trung bỡnh cao ca ... cao gc Z im u tiờn sau ú bm MEAS ta c: Z - cao im th h - chờnh cao im th so vi im th nht HD - khong cỏch bng c o chuyn cao thit k: Bm phớm SOut, vo cao gc Z sau ú bm MEAS ta c: SV: Phạm Văn...
... dụng, nhânviên tín dụng nhânviên tín dụng vừa kết thúc trình thử việc ký hợp đồng thức Trình độ: toàn nhânviên phòng có trìnhđộ đại học chuyên ngành kinh tế ngân hàng Chức năng: hoạt động tín ... giám đốc), có 22 nam 55 nữ, với độ tuổi trung bình 29 tuổi Trìnhđộ cán công nhânviên sở thể bảng sau: Bảng 1: Trìnhđộ công nhânviên Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam tính đến 31/01/ ... cán nhânviên trẻ, động, nhiệt tình, có trình độ, nghiệp vụ chuyên môn cao • Đưa văn hóa bánhàng vào môi trường kinh doanh, thúc đẩy phòng tín dụng Sở chủ động việc tìm kiếm nguồn khách hàng...
... Doanh nghiệp nhà nước gồm loại: • Có vốn đầu tư chiếm từ 50% cổ phần trở lên • Có vốn đầu tư chiếm 50% cổ phần trở xuống Doanh nghiệp tưnhân : • Dotưnhân làm chủ tự chịu trách nhiệm hoạt đông ... thành viên hợp danh hoạt động nhân danh doanh nghiệp, công ty 3 Phân loại doanh nghiệp Theo sở hữu trách nhiệm: (tiếp) Hợp tác xã: • Bao gồm tập thể, cá nhân, hộ gia đình có tư cách pháp nhân ... Kết thúc thời hạn hoạt động ghi điều lệ công ty mà định gia hạn • Theo định chủ doanh nghiệp doanh nghiệp tư nhân; tất thành viên hợp danh công ty hợp danh; hội đồng thành viên, chủ sở hữu công...
... Thực chương trình giảm giá, khuyến marketing thích Thực chương trình giảm giá, khuyến marketing thích hợp cho cửahàng để thu hút thêm khách hàng … hợp cho cửahàng để thu hút thêm khách hàng … 2 ... lượng khách hàng ổn định thường xuyên Ông chủ cửahàng có niềm đam mê S W công việc kinh doanh ĐIỂM YẾU Không có nguồn vốn ổn định, nguồn tài dự trữ Ông Nam chưa có trìnhđộ chuyên môn cao, chưa ... gia tăng Thay đổi cách bánhàng theo xu sức mạnh hướng thị trường theo nhu cầu Gặp phải ý kiến tiêu cực từ người phía khách hàng Tìm hợp đồng cung cấp có lợi Có thực cần đầu tư vào công nghệ? Các...
... Coi q trình làm việc khơng lỗi kim nam cho hành động – Phương pháp đơn giản khó thực IV.7 Nângcao phồn thịnh, uy tín doanh nghiệp, nângcao lợi nhuận thu nhập thành viên V CÁC CHỨC NĂNGCỦA QUẢN ... VAI TRỊ CỦA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG: M P HC uat T th IV.1 Tơn trọng hồn tồn nhân cách thành viên IV.2 Thống nỗ lực thành viên, tạo hệ thống nhịp nhàng hoạt động IV.3 Kích thích ước vọng thành viên đạt ... trường, việc khai thác nângcao thuộc tính thụ cảm làm tăng đáng kể tính cạnh tranh sản phẩm nhờ vào việc quảng cáo, hướng dẫn sử dụng, dịch vụ bánhàng sau bán hàng, chế độ bảo hành, Xuất phát...
... người lao động Thách thức nhà quản trị (tt) Sự đa dạng nguồn nhân lực Khuyến khích đổi sáng tạo Định nghĩa Nhân lực Lực lượng lao động Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tổng thể tiềm lao động người ... nguồn nhân lực CON NGƯỜI LÀ NGUỒN LỰC CỐT LÕI 10 Sự khác biệt QTNS QTNNL QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 11 Các bậc phát triển quản trị nhân lực Dài hạn Mức độ thời gian Bậc Hoạt động nhân ... NGUỒN NHÂN LỰC Thách thức nhà quản trị Xu hướng tồn cầu hóa Thách thức nhà quản trị (tt) Nguy chảy máu chất xám Thách thức nhà quản trị (tt) Đòi hỏi nângcao suất chất lượng Đòi hỏi nângcao kỹ...
... tự lực, độc lập CN Mục tiêu QLCN • Nângcao mặt KH dân trí: – Lựa chọn, tiếp thu làm chủ CN nhập từ nước – Cải tiến đại hóa CN truyền thống – Nângcaotrìnhđộ CN lĩnh vực sx, dịch vụ tạo bước ... – Đạt trìnhđộ CN trung bình khu vực • Phát triển tiềm lực KH-CN: – Tăng cường trình đào tạo, nâng cấp đội ngũ cán KH-CN, tạo điều kiện để tiếp cận, thực đổi CN – Tăng cường sở vật chất kỹ thuật ... CN tác động đến nguồn tài nguyên quốc gia: Tài nguyên rừng % Lao động Ngưỡng đói nghèo Nông nghiệp Công nghiệp Ngưỡng sinh thái Thông tin Thấp dịch vụ Trìnhđộ CN Thủ công Cơ giới hóa Tự động hóa...
... → NS cao Phạm vi CMH CMH HĐKD CMH HĐQTKD QTKD TRÊN CƠ SỞ ĐẢM BẢO TÍNH THỐNG NHẤT CỦA CÁC QUÁ TRÌNH KINH DOANH Các yêu cầu CÁC HOẠT ĐỘNG Đầu vào Đầu Các nguồn lực Cơ sở: tính thống trình ... Nội dung: Hình thành trình KD Quản trị theo trình Đặc điểm Giảm CMH → giảm suất lao động cá nhân Giảm số đầu mối QT → giảm KL cviệc QT → Tăng suất lao động tập thể Hai mô hình QT ... QT theo trình Định hướng Định hướng mtiêu tchính Phân bổ ctiêu tài đến cấp Định hướng qt XD qui trình, sơ đồ&hdẫn cviệc Tổ chức Trực tuyến-chức Qđ cnăng, n/v cho phận (cá nhân) Chéo-cnăng, ngang...
... 1.5.2 Thái độ nhà quản trị CTXH 1.5.3 Hành động /kỹ nhà quản trị CTXH Tại nhânviên CTXH cần kiến thức quản trị CTXH ? 1.1 Tại nhânviên CTXH cần kiến thức quản trị CTXH ? Bởi vì: Các nhânviên CTXH ... trị? Nhânviên CTXH phải quản lý công việc họ tổ chức môi trường xung quanh Nhânviên CTXH phải quản lý nguồn lực có sẵn 1.1 Tại nhânviên CTXH cần kiến thức quản trị? Nhânviên CTXH ... định rõ ràng cách mà nhânviên CTXH làm việc Nhânviên CTXH đào tạo chuyên nghiệp điều kiện để họ có định độc lập nhu cầu người sử dụng dịch vụ cách mà họ giúp đỡ 1.1Tại nhânviên CTXH cần kiến...
... nângcao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng xuất lao động, có tác dụng động viên khuyến khích công nhânviên chức phấn khởi tích cực lao động nângcao hiệu công tác Nhiệm vụ kế toán tiền lơng BHXH: ... sở đặt 39 Ngô Quyền, Hà Nội Công ty đời hoạt động vơi t cách pháp nhân có tên giao dịch quốc tế VINAPLAT Với đội ngũ 60 cán công nhânviên có trình độ, với sở vật chất kế thừa toàn Tổng Công Ty ... công nhânviên chức, công nhânviên chức đợc hởng trợ cấp BHXH thời gian nghỉ việc bị ốm đau, tai nạn, thai sản khoản thởng thi đua tăng suất lao động Tiền lơng phạm trù kinh tế gắn bó với lao động...
... lao động có trìnhđộcao đẳng chiếm 15% tổng số lao động; đến năm 2004 tỷ lệ 17% 23% Năm 2005 có lao động có trìnhđộ đại học chiếm 20%, số lao động có trìnhđộcao đẳng chiếm 28% Số lao động ... qua nhânviênbánhàng trực tiếp Công ty Thông qua đại lý tiêu thụ Thông qua trung gian bán buôn Hiện tại, hoạt động kêh phân phối thông qua đội ngũ nhânviênbánhàng trực tiếp Công ty hoạt động ... trờng tiềm năng, khách hàng tiềm Ngoài việc phát triển nângcaotrìnhđộ cho đội ngũ cán công nhânviên nhiệm vụ quan trọng công ty Công ty khuyến khích tạo điều kiện cho cán bộ, công nhânviên học...
... có trìnhđộ Trên đại học - 60% có trìnhđộ Đại học - 24% có trìnhđộCao đẳng Trung cấp - 15,45% có trìnhđộ Sơ cấp Ngành Hải quan vinh dự đợc Đảng , Nhà nớc tặng thởng nhiều phần thởng cao ... vụ: Tổ chức thực chế độ quản lý Nhà nớc hải quan hoạt động xuất nhập đấu tranh chống buôn lậuhoặc vận chuyển trái phép hàng hoá , tiền tệ qua cửa 3.4.Đội kiểm soát Hải quan: Đội kiểm soát Hải quan ... thông tin hồ sơ 2.Một số nhân tố ảnh hởng đến tổ chức máy tiến trình cải cách , đại hoá Hải quan Việt Nam Hoạt động Hải quan đại đòi hỏi tính tập trung , thống cao, hoạt động nghiệp vụ đợc xử lý...
... Cử nhân Sơ cấp Trung cấp Cao cấp Tổng Về trìnhđộ Quản lí Nhà nước Cử nhân Sơ cấp Bồi dưỡng 27 chuyên đề Bổi dưỡng trung cao cấp Trung cấp Tổng Về trìnhđộ Ngọai ngữ Trìnhđộ A Trìnhđỗ B Trình ... khác Các hình thức vấn bao gồm: vấn không dẫn, vấn theo mẫu, vấn tình huống, vấn liên tục, vấn nhóm, vấn theo hình thức phát huy khả độc lập, tư Bước 6: Kiểm tra sức khỏe Đây khâu trình tuyển chọn, ... ngạch chuyên viêntư ng đương 06 tháng ngạch cán tư ng đương 03 tháng ngạch nhânviêntư ng đương.” Một số quy định khác chế độ tập trường hợp qua tập sự, người hướng dẫn tập sự, chế độ sách người...
... bannhân dân quận, đơn vị trực thuộc Ủy bannhân dân phường b) Tin tức, kiện: tin, hoạt động, vấn đề liên quan thuộc phạm vi quản lý nhà nước Ủy bannhân dân quận, đơn vị trực thuộc Ủy bannhân ... tập huấn nângcaotrìnhđộ chuyên môn, nghiệp vụ phù hợp với định hướng phát triển công nghệ thông tin thông tin điện tử c) Xây dựng phương hướng, nhiệm vụ, chương trình, kế hoạch hoạt động; đề ... thiểu mức độ đến năm 2015 d) Ủy viênBan biên tập Chánh Văn phòng Quận ủy, chịu trách nhiệm nội dung thông tin khối Đảng Tổ cập nhật thông tin có nhân Chuyên viênVăn phòng Ủy bannhân dân quận,...