nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên thông qua các biện pháp khích lệ động viên
Hoàn thiện công tác hoạch định tại Tổng công ty Dung dịch khoan và Hóa phẩm dầu khí Việt Nam
... triển nguồn nhân lực) Bảng cho thấy lao động Công ty có trình độ cao, tỷ lệ lao động có trình độ từ đại học trở lên chiến 38%, công nhân kỹ thuật chiếm nửa tổng số lao động, lao động phổ thông chiếm ... cấu lao động DMC năm 2012 STT Loại lao động 1 1 2.1 2 Tổng Phân theo trình độ lao động Trình độ Thạc sỹ, tiến sỹ Trình độ cao đẳng, đại học, cao đẳng Trình độ cao đẳng, trung cấp Công nhân kỹ ... hoạt động diễn mang tính hình thức Thông tin nhân viên thu thập mang tính kinh nghiệm nhân viên kinh doanh chưa mang tính khách quan từ phía thị trường Chính vậy, nhà quản trị công ty cần quan...
- 49
- 515
- 4
Slide PHÂN TÍCH NHÂN tố ẢNH HƯỞNG TRỰC TIẾP đến ý ĐỊNH CHUYỂN đổi DỊCH vụ của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCP VIETCOMBANK HUẾ
... • Nhân viên ngân hàng nắm bắt nhu cầu cụ thể • Nhân viên ngân hàng ân cần lịch với • Nhân viên ngân hàng ăn mặc lịch thiệp, ấn tượng • Nhân viên NH có đủ kiến thức để trả lời thắc mắc • Nhân viên ... Nhân viên ngân hàng ăn mặc lịch thiệp, ấn tượng Đặt vấn đề 3.1748 Nhân viên NH nắm bắt nhu cầu cụ thể 3.6224 Nhân viên NH có đủ kiến thức để trả lời thắc mắc Nội dung & KQ nghiên cứu 3.5105 Nhân ... động v Giải pháp nhân tố Sự cố gây tức giận Mở thêm quầy giao dịch nhằm giảm tình trạng chờ đợi cho khách hàng Không ngừng nâng cao kỹ nghiệp vụ giao dịch nhân viên nhằm đẩy nhanh tốc độ xử lý công...
- 33
- 516
- 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến ý định chuyển đổi dịch vụ của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế
... niệm liên quan đến ý định chuyển đổi mà chưa sâu phân tích nhân tố tác động trực tiếp đến biến ý định chuyển đổi nhà cung cấp hài lòng, lòng trung thành nhân tố tác động đến hài lòng lòng trung ... ta biểu diễn mức độ hài lòng khách hàng thông qua phương trình toán học sau: S=P–E Nếu P < E: Khách hàng không hài lòng Nếu P = E: Khách hàng hài lòng Nếu P > E: Khách hàng hài lòng Như khách ... để nâng cao mức độ hài lòng khách hàng Việc đo lường hài lòng khách hàng có ý nghĩa quan trọng mặt nhằm thu trì ưu cạnh tranh, mặt khác nhằm lượng hóa đánh giá thành thành công việc công nhân...
- 108
- 464
- 0
Thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến điểm trung bình học tập của sinh viên
... việc động viên cố gắng học tập tương lai họ… Đề xuất: Qua đánh giá, kết luận trên, có số đề xuất để sinh viên cải thiện nâng cao kết học tập: - Môi trường Đại học khác xa với môi trường phổ thông, ... tập sinh viên để đưa kết luận, giải pháp nhằm cải thiện nâng cao điểm trung bình sinh viên sau kỳ học 2|Page Phần II: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU, THU THẬP SỐ LIỆU VÀ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI Phương pháp nghiên ... - Phương pháp học tập quan trọng, ảnh hưởng lớn đến việc học kết học tập sinh viên Nếu có phương pháp học đắn sinh viên đạt kết cao có hứng thú với việc học Ví 14 | P a g e dụ sinh viên nên lên...
- 34
- 584
- 0
Báo cáo nghiên cứu khoa học " Đặc điểm biến động bão và áp thấp nhiệt đới ảnh hưởng trực tiếp đến đất liền Việt Nam " pptx
... đưa đặc điểm phân bố biến động chúng Những đặc điểm phân bố biến động bão Phân bố bão tác động đến đoạn đường bờ đất liền Việt Nam Lãnh thổ Việt Nam nằm khu vực chịu tác động bão áp thấp nhiệt đới ... nước, biến động số lượng bão năm thường theo quy luật khí hậu thông thường, bao gồm dao động từ 2-3 năm đến ENSO thập niên Các kết phân tích cho thấy xu biến đổi số lượng bão liên quan đến biến ... Những biến động số lượng số khu vực liên quan tới tượng chuyển dịch khu vực hoạt động bão Sử dụng số liệu bão giai đoạn 1965-2003 cho thấy, có chuyển dịch phía tây vùng bão quỹ đạo có liên quan mà...
- 7
- 790
- 3
Bước đầu nghiên cứu tình hình sử dụng và quản lý mỹ phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người trên địa bàn hà nội
... xét: Các bệnh nhân dị ứng mỹ phẩm khảo sát phụ nữ nằm độ tuổi từ 16 đến 90, tỷ lệ bệnh nhân bị dị ứng mỹ phẩm ò độ tuổi 40-49 32,2%, độ tuổi 30-39 18,9%, độ tuổi 16-19 6,7% cao độ tuổi 20-29 ... vậy, số loại mỹ phẩm trung bình sinh viên sử dụng khoảng sản phẩm 1.1.2 Phân loại mỹ phẩm thường sử dụng mức độ dị ứng chúng Kết khảo sát mức độ sử dụng tỷ lệ dị ứng loại mỹ phẩm so với số người ... Lập Phương Đông Cơ cấu độ tuổi nữ sinh viên sau: Bảng 2.1 Cơ cấu độ tuổi sinh viên rp /?• Tuỗi 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Trung bình Sinh viên ĐH Dược Số lượng 53 93 91 Tỷ lệ (%) 1,6 14,4 25,2...
- 51
- 1,171
- 2
Thủ tục cấp “phiếu tiếp nhận hồ sơ quáng cáo mỹ phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người” mã số hồ sơ 149107 doc
... thủ tục hành chính: Cá nhân , Tổ chức f) Cơ quan thực thủ tục hành chính: Sở Y tế g) Kết thực thủ tục hành chính: Phiếu Tiếp nhận h) Lệ phí (nếu có): Phí thẩm định hồ sơ thông tin quảng cáo thuốc: ... có) Không l) Căn pháp lý thủ tục hành chính: Pháp lệnh Số: 39/2001/PL-UBTVQH10 ngày 16/11/2001 Quảng cáo Quyết định số 44/2005/QĐ-BTC ngày 12/7/2005 Bộ trưởng Bộ Tài quy định chế độ thu, nộp, quản ... Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành "Quy chế thông tin, quảng cáo thuốc dùng cho người mỹ phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ người Thông tư liên tịch Bộ Văn hóa thông tin Bộ Y tế số 01/2004/TTLTVHTT-BYT...
- 4
- 413
- 0
Doanh thu ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình thực hiện kế hoạch lao động, lợi nhuận tiền lương, kế hoạch lợi nhuận doc
... lợi nhuận tăng tác động nhân tố sau: + Doanh số bán Công ty năm 2002 tăng cao so với năm 2001 với mức tăng 2.156.894.935 ứng với tốc độ tăng 8,42% Đạt kết Công ty có biện pháp quản lý tốt công ... chóng kịp thời Vì vậy, đơn vị sở, công ty nên tăng cường thân nhân viên : nhân viên bán hàng, nhân viên thu tiền riêng Cuối ngày nhân viên bán hàng , vào số lượng hàng giao cho khách để lập báo ... nguồn vốn lưu động chưa đáp ứng nhu cầu kinh doanh Công ty, gặp khó khăn lớn công tác xếp bố trí lại lao động hợp lý để thúc đẩy kinh doanh phát triển Đồng thời kế thừa đội ngũ lao động Công ty...
- 52
- 404
- 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sinh hoạt đối với chất lượng dịch vụ điện tại công ty TNHH MTV điện lực đồng nai
... 4.3 - KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ SHL Biến quan sát Hệ số tải nhân tố HL22 -Hài lòng tình hình cung cấp điện 851 HL23 -Hài lòng với cung cách phục vụ nhân viên 626 HL24 -Hài lòng với chất lƣợng dịch ... mức trung bình, lần lƣợt 3.558 - Nhân tố Tin cậy có giá trị trung bình 3,992 cho thấy khách hàng hài lòng nhân tố Các số đánh giá mức cao Do để nâng cao hài lòng, Điện lực nên thực tốt đề xuất ... giá mức cao nên yếu tố cần đƣợc quan tâm cải thiện Dựa việc phân t ch đánh giá hài lòng để hạn chế, đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đem lại hài lòng...
- 101
- 454
- 1
Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
... dịch vụ, chiếm tỉ lệ khoảng 24,02% Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân địa bàn thành phố Huế Phần I: Tổng quan về vấn đề ... giải pháp nâng cao khả lựa chọn dịch vụ truyền hình MyTV Phần I: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Đối tượng, phạm vi, thời gian nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Các đặc điểm, ... liệu sơ cấp thu thập vòng tháng (từ 1/2/2013 đến tháng 1/5/2013) Phần I: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu tài liệu thứ cấp Phương pháp...
- 6
- 530
- 4
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
... tích hồi quy đa biến, đánh giá mức độ quan trọng nhân tố 73 2.3.9.8 Kiểm định giả thuyết 75 2.3.9.9 Kiểm ̣nh mối tương quan giữ a đặc điểm cá nhân vớ i đánh giá chung của ... ̃ ̀ 3.2.3 Nhân tố cảm nhân về chi phi 84 ̣ ́ 3.2.4 Nhân tố chấ t lươ ̣ng dich vu 84 ̣ ̣ 3.2.5 Nhân tố thu hút khách hàng 85 3.2.6 Nhân tố cảm nhân sự dễ ... trị trung bình mức độ đồng ý nhân tố 77 ́ LÊ CAT VI – K43B QTKD Tổ ng hơ ̣p iv Khóa luận tố t nghiê ̣p GVHD: PGS TS Nguyễn Khắ c Hoàn 2.4.2 Kiểm định giá trị trung bình mức độ đồng ý đánh...
- 116
- 633
- 3
Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc vốn của các công ty cổ phần ngành xây dựng niêm yết trên sở giao dịch chứng khoán TP HCM
... hai nhân tố lại nhân tố Rủi ro kinh doanh (quan hệ nghịch chiều) Hình thức sở hữu (quan hệ chiều) có ảnh hưởng Các nhân tố tác động tác động mạnh đến tỷ suất Nợ Tính khoản mối quan hệ chiều, phù ... 2: Xác định mối quan hệ tương quan biến cách tính hệ số tương quan phần r (Pearson Correlation Coefficient) Mục đích: Xác định mức độ tương quan biến để lựa chọn biến độc lập có quan hệ tuyến tính ... mức tối ưu mà cần trình điều chỉnh lâu Do đó, ngắn hạn, cấu trúc vốn doanh nghiệp dao động quanh mức tối ưu có xu hướng đạt tới mức tối ưu dài hạn Đây quan điểm thuyết đánh đổi cấu trúc vốn động...
- 73
- 1,098
- 2
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH HÀ NỘI VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP
... dụng tới hoạt động hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên nói chung cán bộ, chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp Tháng 02/2008, Trung tâm Đào tạo ABBANK thức vào hoạt động theo hướng ... 2009 nhân tố biến động ảnh hưởng bất lợi hay thuận lợi tới lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp Chi nhánh ABBANK Hà Nội Các nhân tố giai đoạn 2006 - 2009 có biến động không, biến động ... bộ, nhân viên có trình độ đại học chiếm phần lớn tổng số nguồn nhân lực tăng qua năm: năm 2006 53,8%, năm 2007 74,2%, năm 2008 tăng lên 79% 77,3% số năm 2009 Tuy số cán bộ, nhân viên có trình độ...
- 30
- 2,343
- 13
KHÁCH DU LỊCH VÀ NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG HẤP DẪN THU HÚT KHÁCH DU LỊCH
... khoảng cách bỡ ngỡ ban đầu khách du lịch với đội ngũ nhân viên phục vụ, khách cảm thấy hài lòng có ấn tượng tốt đẹp, điều góp phần quan trọng việc thu hút lưu giữ khách Văn minh phục vụ thể qua ... cầu ngày cao đa dạng du khách, phù hợp với môi trường loại hình du lịch Chất lượng đội ngũ nhân viên: trình cung ứng dịch vụ trình tiếp xúc trực tiếp khách hàng với nhân viên Vì cung cách đối ... khách, nâng cao tính cạnh tranh thị trường Nâng cao chất lượng phục vụ phụ thuộc vào bốn nhân tố sau: Chất lượng sở vật chất kỹ thuật: sở vật chất kỹ thuật phải đảm bảo tính hợp lý hoạt động doanh...
- 12
- 3,445
- 8
Tài liệu Ảnh hưởng của các mức bổ sung bột lá sắn khác nhau trong khẩu phần đến lượng thức ăn thu nhận, tỷ lệ tiêu hoá và khả năng sinh trưởng của trâu tơ 13 - 18 tháng tuổi pptx
... xác tăng tr ng c a trâu nh b ng cách l y t ng lư ng th c ăn ăn vào/t ng s kg X lý s li u S li u c x lý th ng nh t theo phương pháp phân tích phương sai (ANOVA) qua mô hình th ng kê n tính t ng ... sai khác m c b sung cao nh t (1,5 kg/con/ngày) so v i m c không b sung Lư ng protein thô thu nh n c hàng ngày tăng t lô C n lô TN1, ti p lô TN2 lô TN3 Tăng cao nh t lô TN3 cao g p hai l n so v ... hoá m t s thành ph n dinh dư ng kh u ph n T l tiêu hoá ch tiêu quan tr ng bi u th kh i lư ng ch t dinh dư ng thu nh n c a trâu thông qua ng tiêu hoá, ng th i ánh giá giá tr dinh dư ng c a kh u ph...
- 9
- 615
- 7
Giáo án bài Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển N.nghiệp - Địa 9 - GV.N M Thư:
... nghiệp (trên 59%) cư, lao động nước ta ? Nó - Lao động Việt Nam giàu kinh nghiệm sản mang lại thuận lợi xuất nông nghiệp, cần cù sáng tạo tiếp thu KHKT nhanh ? H Lao động nông nghiệp Cơ sở vật ... nhận xét số khó khăn điều kiện bất thường thời tiết khí hậu nhân tố tự nhiên? II Các nhân tố kinh tế - xã hội : Dân cư nguồn lao động - Dân cư đông (hơn 80 triệu dân), phần lớn sống H Nhắc lại ... nước ta có hạn thủy lợi chế gì? Tài nguyên sinh vật - Nguồn tài nguyên động thực vật phong phú điều kiện thuận lợi cho nhân dân chủng lai tạo giống H Tài nguyên sinh vật -> Tóm lại: Nước ta có...
- 4
- 839
- 0
Giáo án bài Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển C.nghiệp - Địa 9 - GV.N M Thư
... cư lao động phân bố công nghiệp? - Vừa nguồn lao động dồi cung cấp cho sở công nghiệp vừa thị trường tiêu thu sản phẩm công nghiệp Nước ta với dân số 80 triệu người, số người độ tuổi lao động nhiều, ... đến ngành công lượng lao động dồi Lao động nước ta thông minh, cần cù có khả thích nghiệp nào? nghi với KHKT nhanh Cơ sở vật chất kỹ thuật ? Đặc điểm dân cư nguồn lao động nước ta nào? - Cơ sở ... ta nào? - Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghiệp nước ta yếu, trình độ công nghệ thấp, Thuận lợi khó khăn ? hiệu lao động chưa cao mức tiêu hao lượng lớn - Cơ sở vật chất kỹ thuật chưa đồng bộ, sở...
- 4
- 661
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25