0

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phâm ps

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phâm PS

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phâm PS

Kinh tế - Thương mại

... sinh hoạt ngày Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng sản phẩm P/S” đề tài nhằm nghiên cứu việc lựa chọn sử dụng kem đánh P/S khách hàng Nghiên cứu xem xét kiểm định mức độ hài lòng người tiêu ... Nội dung nghiên cứu gồm phần chính: - Chương1: Quá trình nghiên cứu - Chương 2: Tổng quan thị trường - Chương 3: Kết nghiên cứu Phần I: QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Tóm tắt nghiên cứu Với phát ... sản phẩm với nhiều tính để đáp ứng nhu cầu, thị hiếu khách hàng Nhằm mục tiêu đáp ứng khách hàng tốt kem đánh P/S phân phối sản phẩm với nhiều trọng lượng mức giá khác Các mẫu mã sản phẩm với...
  • 53
  • 1,175
  • 3
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm knorr

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm knorr

Kinh tế - Thương mại

... t ) Sự m ong đợi (E x p e c t a t i o n s ) G iá trị c ả m nhận (P e r c e i v e d v a lu e ) C h ấ t lư ợ n g c ả m n h ậ n ( P e r c e i v e d q u a l i ty ) S ự hài lò n g c ủ a khác h hàng ... (E x p e c t e d Q u a l it y ) G iá trị c ả m nhận (P e r c e i v e d V a lu e ) S ự hài lò n g c ủ a khách hàng (C S ) S ự t r u n g th n h ( L o y a l ty ) H ìn h ả n h th n g h iệ u (B r a ... phỏp lun qui np vi cỏc chng minh bng cỏc ch s c xut t cỏc phõn mm vi tớnh m phn ln l s dng cụng c SPSS l phng phỏp lun nghiờn cu c s dng ch yu ti Trong ti cũn s dng mụ hỡnh ECSI (European Customer...
  • 21
  • 2,459
  • 11
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm omo

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm omo

Kinh tế - Thương mại

... nhà.A CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 2.1: Miêu tả nội dung nghiên cứu: - Nhóm thực nghiên cứu hành vi khách hàng loại bột giặt Omo - Đối tượng nghiên cứu chủ yếu sinh viên nhiều đối tượng khác + Độ ... uy tín với thương hiệu hàng hoá.Các sản phẩm công ty có thêm TEM BẢO HÀNH HÀNG THẬT, hay LÔG CHỐNG HÀNG GIẢ BẢO ĐẢM HÀNG THẬT nhằm giúp khách hàng nhận biết rõ hàng giả - hàng thật mang lại cảm ... giặt mà khách hàng sử dụng Qua biểu đồ 2.5 ta thấy: - Khách hàng chủ yếu chọn dòng sản phẩm bột giặt tay chiếm 83% - Trong khách hàng sử dùng dòng sản phẩm giặt máy 17% Việc lựa chọn dòng sản phẩm...
  • 51
  • 3,009
  • 6
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phâm tra dr thanh

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phâm tra dr thanh

Kinh tế - Thương mại

... việt cao.Phương pháp nghiên cứu định lượng gồm bước: nghiên cứuvới số lượng 30 mẫu sau có kết nghiên cứu sơ tiến hành nghiên cứu thức với 210 mẫu với đối tượng nghiên cứu sinh viên trường ... nghiên cứu, hoàn thành dự án khoảng tháng 2.5 Hoàn cảnh: Dự án nghiên cứu có khó khăn thuận lợi định,dự án nghiên cứu nhóm Đối tượng nghiên cứu sinh viên ĐH Công Nghiệp TP.HCM nên thuận tiện việc khảo ... 2 thức với 210 mẫu với đối tượng nghiên cứu sinh viên trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM Nghiên cứu dựa yếu tố ảnh hưởng : Quảng Cáo, Tiện Dụng, Khẩu...
  • 27
  • 2,171
  • 13
NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM của CÔNG TY TNHH KHÍ hóa LỎNG VIỆT NAM tại KHU vực TPHCM

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM của CÔNG TY TNHH KHÍ hóa LỎNG VIỆT NAM tại KHU vực TPHCM

Kinh tế - Quản lý

... nghiên cứu đo lường hài lòng khách hàng dựa việc tìm hiểu nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng Đánh giá hài lòng khách hàng sản phẩm VTGAS Kiến nghị số biện pháp nhằm cải thiện hài lòng khách hàng ... hợp với nghiên cứu hài lòng khách hàng sản phẩm công ty VTGAS Thứ hai, qua nghiên cứu định tính từ câu hỏi với khách hàng lãnh đạo Công ty VTGAS xác định nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng, ... khảo sát khách hàng Đối tượng nghiên cứu Khách hàng công ty VTGAS, đối tượng trực tiếp tiêu thụ Công ty Như vậy, đối tượng nghiên cứu đề tài gồm: Sự hài lòng Khách hàng sử dụng trực tiếp sản phẩm...
  • 134
  • 2,181
  • 22
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại các công ty giao nhận vừa và nhỏ tại Việt Nam

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại các công ty giao nhận vừa và nhỏ tại Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... hội Hạn chế hướng nghiên cứu Nghiên cứu gặp hạn chế mẫu nghiên cứu (phương pháp lấy mẫu, kích cỡ mẫu) phạm vi nghiên cứu (chỉ nghiên cứu công ty điển hình, áp dụng với khách hàng sử dụng dịch ... MÔ HÌNH LÝ THUYẾT & THANG ĐO NGHIÊN CỨU SƠ BỘ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC KẾT QUẢ Hình Tiến trình nghiên cứu 4.1 Cơ sở lý luận Nghiên cứu lý thuyết CLDV, hài lòng khách hàng cho thấy CLDV nói chung ... hài lòng khách hàng đạt mức trung bình Kết luận Nghiên cứu đạt mục tiêu đề Kết cho thấy CLDV giao nhận hàng hóa đường biển khách hàng khái niệm bao gồm sáu thành phần Để gia tăng nỗ lực hài lòng...
  • 8
  • 3,326
  • 69
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI BÁNH MẶN AFC CỦA CÔNG TY KINH ĐÔ

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI BÁNH MẶN AFC CỦA CÔNG TY KINH ĐÔ

Quản trị kinh doanh

... đo lường tỷ lệ khách hàng trì • Đo lường mức độ hài lòng thị trường có, nhận định đặc điểm sản phẩmkhách hàng hài lòng chưa hài lòng • Biết nguyên nhân làm giảm hài lòng khách hàng, ảnh hưởng ... tiêu nghiên cứu Đề tài là: Nghiên cứu hài lòng khách hàng sản phẩm bánh mặn AFC công ty bánh kẹo Kinh Đô thị trường thành phố Đà Nẵng” Mục tiêu nghiên cứu chung để đánh giá mức độ hài lòng khách ... NCMKE_05 NHÓM: STARS Trang 39 NGHIÊN CỨU MARKETING VI GVHD: TS: Đường Thị Liên Hà PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BÁNH AFC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH...
  • 43
  • 2,490
  • 25
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động viettel tại bình định

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động viettel tại bình định

Kinh tế

... quy có quan hệ tỉ lệ thuận với hài lòng KH 3.5 Mô hình nghiên cứu thực tế đánh giá hài lòng khách hàng DV VTDĐ Viettel Bình Định Kết nghiên cứu cho thấy hài lòng khách hàng DV VTDĐ Viettel BĐ có ... mức độ hài lòng KH Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng DV VTDĐ CN công ty Viễn thông di động Viettel BĐ * Phạm vi nghiên cứu: Thị ... doanh với đề tài có liên quan đến lĩnh vực Nghiên cứu hài lòng khách hàng bảo vệ Trường Đại học Đà Nẵng từ năm 2010 đến năm 2011 như: - Đề tài Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng...
  • 26
  • 3,223
  • 10
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với xe Airblade của công ty Honda Việt Nam

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với xe Airblade của công ty Honda Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... Vấn đề nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu A Vấn đề nghiên cứu: Nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm xe máy Airblade Honda Việt Nam B Câu hỏi nghiên cứu: • • • 1.3 Khách hàng kỳ vọng sản phẩm? ... Marketing Page Nghiên cứu hài lòng khách hàng xe Airblade công ty Honda Việt Nam CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Sự hài lòng khách hàng số mức độ hài lòng 2.1.1 Định nghĩa ý nghĩa hài lòng khách hàng doanh ... • Giảm chi phí: Phục vụ khách hàng hài lòng, khách hàng thân thiết tốn chi phí khách hàng 2.1.2 Mô hình số hài lòng khách hàng (CSI Model) 2.1.2.1 Chỉ số hài lòng khách hàng (CSI) CSI (Customer...
  • 24
  • 2,237
  • 12
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với cafe trung nguyên

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với cafe trung nguyên

Kinh tế - Thương mại

... giá hài lòng khách hàng - Đánh giá hài lòng khách hàng sản phẩm cà phê Tập đoàn cà phê Trung Nguyên 1.5 Mục đích nghiên cứu: Nghiên hài lòng khách hàng chất lượng sản phẩm, hiểu biết khách hàng ... Nhóm TH Nghiên cứu hài lòng khách hàng cà phê Trung Nuyên Trang Đồ án môn học Nhóm TH Nghiên cứu hài lòng khách hàng cà phê Trung Nuyên Trang Đồ án môn học Nhóm TH Nghiên cứu hài lòng khách hàng ... Nhóm TH Nghiên cứu hài lòng khách hàng cà phê Trung Nuyên Trang Đồ án môn học Nhóm TH Nghiên cứu hài lòng khách hàng cà phê Trung Nuyên Trang Đồ án môn học Nhóm TH Nghiên cứu hài lòng khách hàng...
  • 38
  • 10,772
  • 79
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối vói bệnh viện đa khoa hoàn mỹ

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối vói bệnh viện đa khoa hoàn mỹ

Kinh tế - Thương mại

... bệnh…Có nghiên cứu hài lòng khách hàng bệnh nhân Đó lý chọn đề tài: Nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ khám chữa bệnh bệnh viện đa khoa Hoàn Mỹ thành phố Đà Nẵng”, cụ thể nghiên cứu khách hàng ... đến hài lòng khách hàng Bệnh viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Đà Nẵng Nhìn chung, hầu hết số khách hàng hỏi hài lòng với dịch vụ y tế Bệnh viện (có 68,5% khách hàng hài lòng hài lòng) Tuy nhiên, 31,5% khách ... lượng cảm than Sự phiền Sự hài lòng KH Sự trung thành CHƯƠNG II PHÁT TRIỂN CÂU HỎI NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 2.1 Câu hỏi nghiên cứu (Các thông tin cần thiết)  Khách hàng hài lòng mức độ...
  • 58
  • 1,624
  • 9
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với vietnamairline

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với vietnamairline

Kinh tế - Thương mại

... nhà bán lẻ nhà sản xuất CRM liên quan đến việc đối xử với khách hàng khác cách khác nhau.Một công ty mang chiến lược khách hàng tương tác trực tiếp với khách hàng cá nhân Khách hàng cho công ty ... liệu khách hàng Vietnam Airlines Sự phân tích nhóm dựa mô hình IDIC Nhận diện khách hàng: a Rà soát liệu khách hàng • DN nhận diện khách hàng: Công ty nhận diện khách hàng thông qua thông tin khách ... dặm) tích luỹ kỳ xét hạngKhách hàng có giá trị nhất: Khách hàng hạng Bạch kim Khách hàng tăng trưởng nhất: Khách hàng hạng Vàng Khách hàng cần dịch chuyển: Khách hàng hạng Bạc Trong câu hỏi...
  • 43
  • 2,468
  • 13
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với bánh mặn AFC của công ty kinh đô

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với bánh mặn AFC của công ty kinh đô

Kinh tế - Thương mại

... 10.5 hài lòng Bánh phù hợp cho mọi lứa tuổi: 44.6 hài lòng 14.1 hài lòng Như vậy, nhìn chung khách hàng hài lòng mỗi tiêu chí đánh giá Tỷ lệ khách hàng không hài lòng không hài lòng tương đối ... lệ khách hàng hài lòng với sản phẩm công ty theo tiêu chí sau: Chất lượng tốt: 54.9% hài lòng 10.1% hài lòng Giá trị dinh dưỡng: 55.6% hài lòng 10.5 hài lòng Bao bì thiết kế đẹp mắt: 35.4 hài lòng ... ta thấy, chỉ có 1.1% khách hàng không hài lòng 54.9% hài lòng, 10.1% hài lòng với chất lượng sản phẩm công ty Như sản phẩm công ty thỏa mãn khách hàng Trang 30 Mức độ hài lòng giá: GIA CA HOP...
  • 51
  • 941
  • 0

Xem thêm