nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ 3g của khách

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ 3g của khách hàng mobifone trên thành phố huế

... trường thành phố Huế - Xác đinh nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng Mobifone thị trường thành phố Huế - Đo lường mức độ quan trọng nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ 3G ... trích nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone thị trường thành phố Huế lần 43 2.2.3.2 Rút trích nhân tố “Đánh giá chung” định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng Mobifone thành phố Huế ... hưởng đến định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng Mobifone thị trường thành phố Huế? - Mức độ quan trọng nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng Mobifone nào? - Mức độ sẵn sàng sử dụng...

73
1,506
17

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g của viettel tại thành phố huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thành phố Huế sử dụng dịch vụ 3G Viettel Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G Viettel người tiêu dùng Thành ... phát triển giới lĩnh vực viễn thơng 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G cung cấp thơng tin hữu ích cho mạng viễn ... Trên mơ hình xây dựng nhân tố ảnh hưởng ý định sử dụng dịch vụ 3G, nhà mạng phải xác định nhân tố có ảnh hưởng tích cực, nhân tố có tác động tiêu cực đến ý định sử dụng dịch vụ 3G thơng qua số liệu...

125
1,182
20

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g của viettel tại thành phố huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DICH VỤ 3G KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DICH VỤ 3G ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G VIETTEL ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ ... thiên sử dụng dịch vụ di động 3G NHÂN TỐ THÁI ĐỘ SỬ DỤNG - ATT Có thái độ quan tâm việc sử dụng dịch vụ 3G ATT1 Có thái độ thích thú việc sử dụng dịch vụ 3G ATT2 Cho việc sử dụng dịch vụ 3G ý ... KIỂM ĐỊNH GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G CỦA VIETTEL Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G CỦA VIETTEL BIẾN: “Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G VIETTEL” MỨC ĐỘ SẼ ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG...

31
1,001
0

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ 3G trên mạng Mobifone của khách hàng tại Bà Rịa Vũng Tàu

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... trình định mua tác động ảnh hưởng đến định mua khách hàng 17 2.6 Các mô hình nghiên cứu định sử dụng dịch vụ khách hàng 19 2.7 Các nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone ... dịch vụ 3G, vấn đề liên quan đến định sử dụng dịch vụ khách hàng Đánh giá tình hình cung cấp dịch vụ 3G Mobifone BRVT Nghiên cứu góp phần tìm mối quan hệ nhân tố đến định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone ... xây dựng KH trung thành 2.6 Các mô hình nghiên cứu định sử dụng dịch vụ khách hàng Qua tìm hiểu có số công trình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ KH Nghiên cứu nhóm tác giả...

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Internet Banking Xác định nhân tố có khả ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking KH cá nhân Xây dựng mô hình đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến dự định sử dụng IB Đề xuất giải ... có kỹ để sử dụng không bắt buộc với học cách sử dụng IB không nhiều thời gian thuận lợi mong đợi sử dụng IB người xung quanh sử dụng thể sử dụng IB trọng trợ nghĩ nên sử dụng IB Ảnh hưởng cónhững ... hợp giúp cho NH việc phát triển dịch vụ SVTH: Lê Thị Nhung Đặt vấn đề  Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực qua hai giai đoạn Nghiên cứu định tính Nghiên cứu định lượng -Kích thước mẫu điều...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... phục vụ cho mục đích nghiên cứu 4.1.1 Nghiên cứu định tính Mục đích nghiên cứu định tính nhằm xác định yếu tố có ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Nghiên cứu ... Ngân hàng việc triển khai dịch vụ Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng Nam Việt – Chi nhánh Huế - Khách thể nghiên cứu ... hình triển khai dịch vụ Internet Banking NHTM Việt Nam28 CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAM VIỆT...

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM (EXIMBANK) LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Danh mục: Kinh tế

... Hành vi khách hàng bao gồm hoạt động: mua sắm, sử dụng xử lý sản phẩm dịch vụ 1.4.3 Các yếu tố tác động đến hành vi định sử dụng khách hàng Hành vi định sử dụng dịch vụ khách hàng chịu ảnh hưởng ... triển khai dịch vụ Eximbank + Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng Eximbank mức độ ảnh hưởng nhân tố để có biện pháp nhằm phát triển dịch vụ Internet ... CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM 53 3.1 Giới thiệu số nghiên cứu trước định sử dụng...

123
4,325
12

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile internet của thuê bao hòa mạng mobifone trên địa bàn thành phố huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ứng dụng vào thực tiễn nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Internet + Xác định nhân tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ MI + Xác định mức độ ảnh hưởng trực tiếp đến ... đủ khả sử dụng dịch vụ MI Thái độ (TD) TD1: Tôi thích sử dụng MI TD2: Tôi cảm thấy sáng suốt sử dụng MI TD3: Tôi thấy sử dụng MI có ích cho người Dự định sử dụng (SD) SD1: Tôi dự định sử dụng MI ... nên sử dụng MI CQ3: Tôi sử dụng MI người xung quanh sử dụng Sự kiểm soát hành vi cảm nhận (KS) KS1: Tôi sử dụng MI dù chưa sử dụng hệ thống tương tự KS2: Tôi có đủ lực tài để sử dụng dịch vụ KS3:...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile internet của thuê bao hòa mạng mobifone trên địa bàn thành phố huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 76 khách hàng sử dụng dịch vụ, có đến 85.3% khách hàng sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí, 44% khách hàng sử dụng dịch vụ mục đích công việc, 40% khách hàng sử dụng để trải nghiệm thử dịch vụ ... gian khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Internet Xét thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ, phần lớn khách hàng bắt đầu sử dụng dịch vụ Mobile Internet, nhóm khách hàng có thời gian sử dụng sử dụng ... tích ý định sử dụng dịch vụ Mobile Internet - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Mobile Internet thuê bao hòa mạng MobiFone địa bàn thành phố Huế - Đo lường mức độ ảnh hưởng...

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của sinh viên chính quy và tại chức trường đh kinh tế huế

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến ý định sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố v Xem xét khác nhận thức, cảm nhận nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ... nhận khách hàng không khả thi Do đó, nghiên cứu sử dụng mô hình TAM để xem xét nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ khách hàng biết đến IB Thiết nghĩ, dự định cá nhân động quan trọng định ... (Nguyễn Thị ThúyÝ định sử dụng NHTT khách Khoa QTKD) Đánh gía nhân tố ảnh hàng chịu ảnh hưởng năm nhân tố: hưởng đến ý định sử dụng NHTT khách nhận biết dịch vụ, hữu ích cảm nhận, hàng NH TMCP Kỹ...

147
1,484
8

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g mobifone của khách hàng tại thành phố huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... H2: Nhân tố “X2” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H3: Nhân tố “X3” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H4: Nhân tố “X4” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch ... thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ 3G Mobifone • Câu hỏi nghiên cứu cụ thể: − Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone khách hàng thành phố Huế? − Các nhân tố ảnh hưởng với ... sáu ảnh hưởng xã hội • Các giả thuyết: H0: Các nhân tố ảnh hưởng không ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H1: Nhân tố “X1” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn địa bàn TP hồ chí minh

Danh mục: Kinh tế

... hỏi nghiên cứu Những yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng Ngân hàng TMCP Sài Gòn? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng Ngân hàng ... tiêu nghiên cứu - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách ... ảnh hưởng đến định sử dụng Mobile banking khách hàng Do tác giả cho ảnh hưởng xã hội có ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking Giả thuyết H6: Ảnh hưởng xã hội ảnh hưởng chiều đến định...

123
1,146
7

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tiêu nghiên cứu - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sinh viên sử dụng dịch vụ toán thẻ ATM Vietcombank- Huế -Đề xuất số giải pháp nâng cao sức hấp dẫn cho dịch vụ toán thẻ Vietcombank -Huế ... tượng nghiên cứu -Các khách hàng sinh viên tham gia học tập trường đại học, cao đẳng theo hệ qui địa bàn thành phố Huế sử dụng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Vietcombank -Huế Phạm vi nghiên cứu Phạm ... ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM khách hàng sinh viên Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Thừa Thiên Huế .để thực chuyên đề tốt ngiệp đại học Mục tiêu nghiên cứu đối tượng nghiên cứu...

Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ATM của khách hàng sinh viên ở ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh thừa thiên huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ý yếu tố làm ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ thẻ ATM họ Nhìn chung nhân tố có ảnh hưởng đến hành vi dùng thẻ ATM bạn Khi điều tra yếu tố cá nhân có ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ thẻ ... nghĩa khách hàng đồng ý chịu ảnh hưởng nhân tố 2.2.2.3 Nhân tố tâm lý Bảng 14: Ảnh hưởng nhân tố tâm lý Yếu tố ảnh hưởng Rất không đồng ý F Ngân hàng danh tiếng Ngân hàng quảng cáo nhiều Ngân hàng ... yếu tố có ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng thẻ ATM Vietcombank khách hàng sinh viên Khi điều tra yếu tố văn hóa xã hội có ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ thẻ ATM Vietcombank, có tới 45 khách hàng...

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ của khách hàng tại vietinbank chi nhánh vĩnh long

Danh mục: Kinh tế

... đoạn 1.3 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Là ý định sử dụng dịch vụ thẻ khách hàng yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ khách hàng: lý thuyết thực tiễn áp dụng cho trường hợp ... khám phá khẳng định yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ ngân hàng, biến quan sát đo lường yếu tố ý định sử dụng dịch vụ thẻ ngân hàng - Nghiên cứu thức nghiên cứu định lượng thực ... Câu hỏi nghiên cứu - Dịch vụ thẻ ngân hàng gì? Ý định sử dụng dịch vụ thẻ ngân hàng khách hàng gì? - Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ ngân hàng? Áp dụng cho trường hợp Vietinbank...

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g nghiên cứu thực tiễn tại thành phố đà nẵng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ng c a t ng nhân t ñ n ý ñ nh s d ng d ch v 3G gi a nhóm khách hàng khác 6.1.2 Ý nghĩa c a nghiên c u Vi c xác ñ nh ñư c nhân t có nh hư ng ñ n ý ñ nh s d ng d ch v 3G c a khách hàng vô c n thi ... ch v 3G t i khách hàng V c m nh n s thích thú 23 Có th nói ñây m t nhân t có nh hư ng l n ñ n ý ñ nh s d ng d ch v 3G c a khách hàng D ch v phong phú, ña d ng h p d n lôi cu n nhi u khách hàng ... cá nhân : Hay g i quan h khách hàng CRM, quan h v m t tinh th n, xã h i (như chăm sóc khách hàng, lòng tin, s m t thi t, trao ñ i thông tin…) gi a khách hàng nhà cung c p Vì th , quan h cá nhân...

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ di động trả sau của khách hàng trên địa bàn thành phố huế

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... Những nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ di động trả sau khách hàng địa bàn Thành phố Huế? (2) Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến định lựa chọn dịch vụ di động trả sau khách hàng địa bàn thành phố Huế ... Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn dịch vụ di động trả sau khách hàng địa bàn thành phố Huế (3) Đo lường nhân tố, từ đánh giá xem nhân tố ảnh hưởng lớn đến định định lựa chọn dịch vụ ... thành phố Huế - Lí mà khách hàng định sử dụng dịch vụ lí họ không sử dụng dịch vụ - Nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến định lựa chọn dịch vụ di động trả sau khách hàng địa bàn thành phố Huế - Những...

79
1,608
6

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân

Danh mục: Kinh tế

... lý ngân hàng àng thu hút thêm khách hàng 1.3 - ? banking ? - mobile banking theo c ) hay không? - , ng hàm ý tá có giúp ngân hàng 1.4 - mobile banking hàng cá nhân - Các khách hàng cá nhân mobile ... STN1 Tôi tin cá nhân thông tin tài STN2 STN3 sát, (2009), Zhou (2011) 3.7 YD1 YD2 YD3 YD4 Tôi 32 sau tính thành nháp ) 3.3.2 khách hàng ngân hàng khách hàng có nháp thành nghiên 3.3.2.1 - H ... 1) 6 hàng, giúp khách hàng obile b T 2.1.2.3 anking tin - n mobile banking hình thái -IVR (Interactive Voice - - Sim ToolKit 2.2 Khái 2) khách hàng 2.2.1 hàn i , bên quan tr Khách hàng cá nhân...

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG LÂU DÀI DỊCH VỤ THẺ CỦA VIETCOMNANK TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Danh mục: Kinh tế

... 2012: khách hàng Ti nh b p í Minh khách hàng Ch TP.HCM TP.HCM 1 : 1.1 1.1.1 hàng 1.1.1.1 - trình, cách - 1.1.1.2 hác tính thành vi toán cho thuê tài ; ngân hàng cung 1.1.2 hàng T thì: hàng hàng ... 1.2.1.3 Theo Parasuraman & ctg (1985, 1988) khách hà : khách hàng khách hàng th khách hàng 14 B A C D E Hình 1.2 khách hàng 1.2.2 : Gronroos (1984) hàng 15 , sán DV TIÊU Tin n qua kh n y h n ... h hàng Nói cách sau: Nhân viên ngân h hàng n rõ ràng, sai sót 1.3.3.3 T Các 25 dàng 1.3.3.4 ng C 1.3.3.5 T Ngân hàng c 26 iêng cho ngân hàng khác cho khách N Theo Botao Yang - có tác khách hàng...

Xem thêm

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ 3g của khách hàng mobifone tại thành phố huế