nghiên cứu chất lượng dịch vụ bệnh viện
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng IP
... đồ án với đề tài Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng IP” đã đề cập đến những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ trong mạng IP. Sau một thời gian tìm hiểu và nghiên cứu bản đồ án đã hoàn ... vi của mạng IP, chất lượng dịch vụ (QoS) quan sát được xây dựng từ sự cung cấp QoS từ biên - tới – biên bởi mỗi miền thông qua chuyển tiếp lưu lượng. Sau cùng, chất lượng dịch vụ từ cuối - tới ... được chọn tuyến có chất lượng yêu cầu bằng phương pháp định lượng, mức dịch vụ cho phép các yêu cầu này được lọc theo tiêu chí chất lượng để phân biệt giữa sự đảm bảo chất lượng mềm và cứng....
- 117
- 843
- 8
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình dineserv
... thực phẩm cung cấp được tiêu chuẩn hóa.Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨUChương 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨUNGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH THEO MÔ HÌNH DINESERVNGƯỜI HƯỚNG ... nhanh tại TP Hồ Chí Minh.Phương pháp nghiên cứu: 1. nghiên cứu sơ bộ: thảo luận nhóm và phỏng vấn thử.2. nghiên cứu chính thức: phương pháp định lượng với n=217. Chương 1: GIỚI THIỆUCác ... Quy trình thực hiện nghiên cứu: Cơ sở lý thuyếtThang đo nháp Nghiên cứu sơ bộ:- Thảo luận nhóm.- Phỏng vấn thửĐiều chỉnh thang đoThang đo chính thức Nghiên cứu định lượng (n=217):-Khảo...
- 30
- 1,968
- 14
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG IP
... lưu lượng. Trên quan điểm khác nhau có sự định nghĩa khác nhau về chất lượng dịch vụ. 11Đề tài: Đề tài: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG IPVỤ TRONG ... phỏng dịch vụ diffserv. 12346Một số vấn đề liên quan tới chất lượng dịch vụ trong mạng IP4Khái niệm QoS trong mạng IP Ta có thể hiểu chúng gần như là khả năng cung cấp dịch vụ (ở ... án •Tiếp cận sự phát triển mạng IP•Tìm hiểu chất lượng dịch vụ trong mạng IP•Một số biện pháp nâng cao QoS Nội dung đồ án Chất lượng dịch vụ trong mạng IP.Các thành phần QoS trong mạngIP.Một...
- 6
- 375
- 5
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc
... thực minh chứng nội dung nghiên cứu. Tác giả đã đi tiến hnh thực địa. Từ hoạt động nghiên cứu thực địa, tác giả nắm được sơ bộ tình hình cụ thể về chất lượng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn ... đích nghiên cứu, giới hạn phạm vi nghiên cứu v phương pháp nghiên cứu ở trên, luận văn ngoi phần mở đầu v kết luận nội dung được kết cấu thnh 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất ... thnh 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ăn uống trong khách sạn. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long theo đánh giá...
- 4
- 904
- 12
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP
... luận văn là nghiên cứu các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ và các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ mạng IP nói chung, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho mạng ... hoặc 10G. Mô hình dịch vụ Dịch vụ IPTV Dịch vụ VoD/VoIP Dịch vụ HSI Dịch vụ VPN 3.1.3. Giao thức truyền tải MPLS. 3.1.4. Giao thức định tuyến. 3.2. Các dịch vụ thời gian thực và ... lượng dịch vụ trên mạng Man-E. Trong đó nghiên cứu về mô hình kiến trúc mạng Man-E, các dịch vụ thời gian thực và các tiêu chí QoS của mạng Man-E. Đi sâu nghiên cứu chất lượng dịch vụ IPTV...
- 12
- 442
- 0
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ KINH DOANH CỦA SỞ KẾ HOẠCH -ĐẦU TƯ TP.HCM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP
... lường chất lượng dịch vụ siêu thị bán lẻ 28 Hình 8: Mô hình nghiên cứu sự hài lòng và chất lượng dịch vụ 29 Hình 9: Mô hình chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh 30 Hình 10: Mô hình nghiên cứu ... làm tăng chất lượng dịch vụ, nhà quản lý dịch vụ phải nổ lực rút ngắn khoảng cách thứ năm này. Nói khác hơn, mô hình chất lượng dịch vụ có thể được biểu diễn như sau: Chất lượng dịch dụ = ... luận Chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào khoảng cách giữa mức độ kỳ vọng của khách hàng đối với một dịch vụ và mức độ cảm nhận của họ đối với dịch vụ đó. Có nhiều mô hình về chất lượng dịch vụ. ...
- 104
- 768
- 8
tiểu luận đánh giá chất lượng dịch vụ bệnh viện công ở thành phố hồ chí minh(1)
... hưởng cho những người đi theo thực hiện tầm nhìn đó. - Tùy theo từng khía cạnh nghiên cứu mà các nhà nghiên cứu có các định nghĩa khác nhau về nhà lãnh đạo. Theo Stogdill (1974), nhà lãnh ... lãnh đạo cao nhất, chúng ta phải dựa vào sức mạnh nội tại- phẩm chất làm nên con người chúng ta. Dựa vào sức mạnh nội tại- phẩm chất làm nên con người chúng ta là chìa khóa để đạt được thành ... một động lực và nỗi ám ảnh không ngừng về việc phải thực hiện xuất sắc các nhiệm vụ của mình – đây là những tố chất cần thiết của người lãnh đạo. 2.3. Quyết đoán: Quyết đoán không phải là độc...
- 16
- 780
- 1
tiểu luận đánh giá chất lượng dịch vụ bệnh viện công ở thành phố hồ chí minh
... tế để ngày càng hoàn thiện hơn chất lượng dịch vụ mà các bệnh viện công cung cấp cho người dân. Cũng có thế thấy qua việc “đánh giá chất lượng dịch vụ các bệnh viện công ở TP.HCM” ở trên, điểm ... các dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở bệnh viện 3.2.2. Đổi mới công tác quản lí điều hành: Quản lý điều hành đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của bệnh viện. Các bệnh viện ... nghiên cứu khảo sát trên 1128 bệnh nhân ( từ 16 tuổi trở lên) đến khám bệnh tại bệnh viện cấp cứu Trưng Vương TP. Hồ Chí Minh – bệnh viện hạng I đảm nhận 2 nhiệm vụ chính là cấp cứu Ngoại viện...
- 32
- 1,926
- 20
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT
... việc đảm bảo chất lượng dịch vụ là một vấn đề phức tạp. Vì vậy, đề tài này nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng thông tin di động 3G/UMTS với mục tiêu nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng ... tài luận văn: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS. 2. Mục đích nghiên cứu của đề tài: Nghiên cứu cơ sở lý thuyết các yêu cầu chất lượng dịch vụ cho mạng 3G/UMTS, ... 2.2.1. Các lớp dịch vụ cơ bản của UMTS 38 2.2.2. Yêu cầu chất lượng dịch vụ 43 2.2.3. Xác định các tham số chất lượng dịch vụ trong mạng UMTS 45 CHƯƠNG 3: CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ QoS TRONG CÁC...
- 124
- 863
- 0
Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM
... đánhgiácủađốitượngkháchhàngdoanhnghiệpđốivới chất lượng 2.2TRÌNHBÀYKẾTQUẢNGHIÊNCỨUCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤCỦACÁCCHINHÁNHBIDVTRÊNĐỊABÀNTP.HCM2.2.1MÔHÌNHNGHIÊNCỨUCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ2.2.1.1Môhình nghiên cứu banđầuĐể nghiên cứu chất lượng dịch ... 31.1.2.5Tínhthiếucânđốitrongnănglựcquan hệ 31.2CHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ 41.2.1Kháiniệm chất lượng dịch vụ 41.2.2Cácyếutốquyếtđịnh chất lượng dịch vụ 51.3CÁCMÔHÌNHCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ 61.3.1MôhìnhSERVQUAL ... củađềtàiTrongquátrình nghiên cứu, đềtàiđãnêuđượcnhữngcơsởlýthuyếtcơbảnvề dịch vụ, chất lượng dịch vụ vàcácmôhình chất lượng dịch vụ. Tiếpđến,đềtàitìm hiểu thực trạng chất lượng dịch vụ ...
- 137
- 548
- 0
nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng ip
... luận văn là: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP”. Mục tiêu của luận văn là nghiên cứu cấu trúc mạng IP, các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ và các giải ... khai dịch vụ theo kiến trúc DiffServ:Để nhận các dịch vụ từ nhà cung cấp dịch vụ, người dùng cần phải có hợp đồng mức dịch vụ SLA với nhà cung cấp dịch vụ. Một SLA về cơ bản là chỉ ra lớp dịch ... ba dịch vụ gồm vàng, bạc và đồng với chất lượng dịch vụ của vàng là tốt nhất và đồng là thấp nhất.Kiến trúc DiffServ chỉ định nghĩa các mã DSCP ghi trong trường ToS và các PHB. Còn dịch vụ...
- 62
- 622
- 0
Luận văn: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH pot
... KếtquảCótấtcả336bảngcâuhỏiđượcgửichokháchhàngquahìnhthứctrựctiếptạiquầygiao dịch củacácchinhánhBIDV,thôngquacácPhòngDVKH,PhòngQHKH(262),fax(15),email(42),bưuđiện(17).Đốivớiphiếuđiềutragửitrựctiếp,kháchhàngkhiđếngiao dịch tạiChinhánhBIDVtrảlờivàgửilạichonhânviênliềnngayđó.Đốivớicáchìnhthứccònlại,nếusau2tuầnkhôngnhậnđượcphảnhồitừphíakháchhàngthingườigửisẽgọiđiệnthoạiliênlạcnhờkháchhàngtrảlời.Đãcó275phiếuđiềutrađượcthunhậnlạivớitỷlệphảnhồilà55%,tấtcảcácphiếuthunhậnđềuhợplệ.2.2TRÌNHBÀYKẾTQUẢNGHIÊNCỨUCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤCỦACÁCCHINHÁNHBIDVTRÊNĐỊABÀNTP.HCM2.2.1MÔHÌNHNGHIÊNCỨUCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ2.2.1.1Môhình nghiên cứu banđầuĐể nghiên cứu chất lượng dịch ... 31.1.2.5Tínhthiếucânđốitrongnănglựcquan hệ 31.2CHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ 41.2.1Kháiniệm chất lượng dịch vụ 41.2.2Cácyếutốquyếtđịnh chất lượng dịch vụ 51.3CÁCMÔHÌNHCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ 61.3.1MôhìnhSERVQUAL ... Quytrình nghiên cứu Mụctiêu nghiên cứu Cơsởlýluận: Lýthuyếtvề dịch vụ, chất lượng dịch vụ Các mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL,SERVPERFvàPSQMXác địnhmôhình nghiên cứu vàcácthang...
- 137
- 502
- 1
Luận văn: Nghiên cứu chất lượng dich vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình DINESERV doc
... và phương pháp nghiên cứu: Đối tượng khảo sát là nhóm khách hàng đang sử dụng dịch vụ của các nhà hàng thức ăn nhanh tại TP Hồ Chí Minh.Phương pháp nghiên cứu: 1. nghiên cứu sơ bộ: thảo ... Cộng Đồng Cao Học Kinh Tế Việt Nam : http://caohockinhte.vn 11Mô hình nghiên cứu: Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh, sự thỏa mãn của khách hàng và ý định lui ... được lấy từ nguồn Cộng Đồng Cao Học Kinh Tế Việt Nam : http://caohockinhte.vn 1NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH THEO MÔ HÌNH DINESERVNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS....
- 30
- 452
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến hiệu suất h fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25