... 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518- Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.net PHIẾU THUTHẬPÝKIẾN NHÂN VIấNA c im cỏ nhõnGii tớnh:ã Namã NThi gian lm vic tiCty:ã ... thu nhập bị chia nhỏkhông thu n lợi trong việc chi tiờuã Khụng quan tõm8. Theo Bn Cụng Ty nờn áp dụng biện pháp nào sau đây để nâng thu ... có ý kiến 19. Bạn tự đánh giá khả năng làm vic ca mỡnhã Rt ttã t yờu cuCụng tyã t yêu cầu công ty nhưng vẫn chưa hài lòng vì vn cũn thua...
... ……………………XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA QUÝ ANH/CHỊStt Yếu tố Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường/ Trung lậpĐồng ý Rất đồng ý 1 Giá cả hợp lý2 Dịch vụ có sự khác biệt3 Chất lượng ... anh/chị3.7 Nhân viên quan tâm đến anh/chị4. Đánh giá về các yếu tố vật lý(các yếu tố hữu hình) 1 2 3 4 54.1 Resort có vị trí thu n tiện4.2 Resort sử dụng các trang thiết bị hiện đại 4.3 Màu sắc ... đến resort5.2 Anh/chị không mất nhiều thời gian khi thực hiện các thủ tục ở resort Vật lý trị liệu( massage) Dịch vụ khác:………………………………… Câu 5. Vì sao anh/chị lại cho rằng đó là dịch...
... hàng:2.1 Bộ phận kinh doanh thuthậpýkiến của khách hàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập được tiến hành định kỳ 6 tháng một lần.2.2 Sau mỗi đợt thuthậpýkiến của khách hàng nhân viên ... -Phiếu thuthậpýkiến khách hàng -Sổ thông tin khiếu nại - TT Kiểm soát hồ sơ Tài liệu- Biểu mẫuNgười thực hiện Quy TrìnhTriển khai thu thập Phân tích thông tinĐề ra giải pháp xử lýThực ... ngừa.1.6 Mọi ýkiến khiếu nại của khách hàng đều được Trưởng Bộ phận kinh doanh ghi nhận tình trạng giải quyết trong sổ theo dõi các khiếu nại của khách hành biểu mẫu: 0124.2. Thuthậpýkiến của...
... hàng:2.1 Bộ phận kinh doanh thuthậpýkiến của khách hàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập được tiến hành định kỳ 6 tháng một lần.2.2 Sau mỗi đợt thuthậpýkiến của khách hàng nhân viên ... Phụ lục: Sổ theo dõi khiếu nại của khách hàng mã số: 0124 Phiếuthuthậpýkiến của khách hàng mã số: 0125 Phiếu tổng hợp ýkiến của khách hàng mã số: 0126 Câu l c b Giám c nhân sạ ộ đố ... ngừa.1.6 Mọi ýkiến khiếu nại của khách hàng đều được Trưởng Bộ phận kinh doanh ghi nhận tình trạng giải quyết trong sổ theo dõi các khiếu nại của khách hành biểu mẫu: 0124.2. Thuthậpýkiến của...
... CÁCH THUTHẬP THÔNG TIN PHẢN HỒI TÔT NHẤT QuanLyDuAn – http://www.quanlyduan.com 1Articles Cách tốt để nhất thuthậpýkiến phản hồi. Để nâng ... chất lượng những thông tin phản hồi từ sếp hay từ đồng nghiệp, hãy đặt câu hỏi theo các câu hỏi mẫu sau đây: Nguồn: “ On-The-Level, Pat McLagan & Peter Krebs, Berret-Kohler www.bkconnection.com...
... 2. Thống kê ýkiến khách hàng: - Ghi tất cả các thông số thuthập theo biểu mẫu 0125 và Fax hoặc mail, chuyển trực tiếp đến khách hàng của Công ty. - Nhận lại bản thuthậpýkiến khách hàng. ... HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN THUTHẬPÝKIẾN KHÁCH HÀNG 1. Quyết định thông số thuthập - Thường là từ 4 đến 8 thông số: Ví dụ giá, thời gian giao hàng…. - Trong Thủ tục thu thập, ghi nhận, giải ... Nhận lại bản thuthậpýkiến khách hàng. - Thống kê ýkiến dựa theo điểm trung bình tổng của các khách hàng theo ví dụ sau: Thông số thu thập Điểm Trung bình Giá 4.0 4.0 3.5 3.5 4.0 3.8...
... số các đơn vị sự nghiệp trực thu c : Ghi chú: Các đơn vị trực thu c Cơ quan trong phiếu điều tra được hiểu là các đơn vị tham mưu và các đơn vị chức năng trực thu c cơ quan: văn phòng cơ quan, ... cửa được xử lý bằng phần mềm: 6. Sử dụng các phần mềm ứng dụng khác: Phần mềm quản lý nhân sự: Có Không Phần mềm quản lý Tài chính – Kế toán: Có Không Phần mềm quản lý tài sản ... hướng dẫn cách thu thập, điền số liệu. Đề nghị đọc kỹ phần này trước khi thực hiện điền số liệu cho mục tin. Với các số liệu thống kê từ các công bố của các cơ quan quản lý nhà nước như:...
... trong quá trình xử lý công việc 6 Các hoạt động nội bộ khác (ghi cụ thể) B Với cơ quan, tổ chức, cá nhân bên ngoài 1 Văn bản hành chính 2 Hồ sơ công việc PHIẾUTHUTHẬP SỐ LIỆU VỀ MỨC ... mềm: 6. Sử dụng các phần mềm ứng dụng khác: PM quản lý nhân sự: Có Không PM quản lý Tài chính - Kế toán: Có Không PM quản lý tài sản cố định: Có Không PM khác (liệt kê): ... thống; chi phí cho đường truyền kết nối Internet, phí thu bao Internet, phí tên miền, phí lưu ký website (web hosting) hoặc phí lưu ký máy chủ (server hosting) v.v.; ngân sách sử dụng từ các...
... thiệu về hệ thống thuthậpý kiến Hệ thống thuthậpýkiến là việc tổng hợp, phân loại, đánh giá về một vấn đề nào đó có sự tham gia của nhiều người. Hệ thống thuthậpýkiến được sử dụng ... sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như: thu thập ýkiến đồng tình trong một cuộc họp, thuthập các câu trả lời từ vài phương áncó sẵn, thuthậpýkiến khách hàng về chất lượng sản phẩm… Trước ... các hệ thống thu thập ýkiến biểu quyết ngày càng hoàn thiện có thể thuthập được nhiều ýkiến biểuquyết trong cùng một thời gian. Đảm bảo nhanh chóng và chính xác.Có thể xử lý, lưu trữ các...