0

luận văn nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Tài liệu Luận văn:Nâng cao chất lượng dịch vụ trong mạng MPLS pptx

Tài liệu Luận văn:Nâng cao chất lượng dịch vụ trong mạng MPLS pptx

Thạc sĩ - Cao học

... 3: CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 3.1. Giới thiệu chương Chương này tập trung trình bày các khái niệm cơ bản của chất lượng dịch vụ trong mạng IP và các mô hình chất lượng dịch vụ. 3.2. Tổng quan về chất ... lượng dịch vụ. 3.2. Tổng quan về chất lượng dịch vụ [1] 3.3. Kiểu dịch vụ ToS và lớp dịch vụ CoS 3.4. Các tham số ñánh giá chất lượng mạng Chất lượng dịch vụ của một mạng thông tin nói chung ... liệu KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐỀ TÀI ♦♦♦♦ Kết luận Vấn ñề chất lượng dịch vụ và ñánh giá chất lượng dịch vụ luôn là vấn ñề quan trọng ñối với tất cả các loại dịch vụ viễn thông....
  • 27
  • 434
  • 0
luận văn: nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên pot

luận văn: nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên pot

Quản trị kinh doanh

... việc nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên 1 là hết sức cần thiết. Nội dung của đề tài gồm 3 chương : Chương 1:Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụchất lượng ... nhất của chất lượng dịch vụ khách sạn đã chứng minh rằng chất lượng dịch vụ khách sạn phụ thuộc vào sự cảm nhận của người tiêu dùng trực tiếp sản phẩm. Do đặc điểm của sản phẩm dịch vụ khách ... định khả năng đáp ứng 4Chương 1.Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân khách sạn Kim Liên1. 1.1.Một số lý luận về kinh doanh khách sạn và bộ phận lễ...
  • 61
  • 456
  • 0
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Kế toán

... lí luận về chơng trình du lịch (tour) và chất lợng chơng trình du lịch 1. Chơng trình du lịch (tour).1.1. Khái niệm chơng trình du lịch (tour).Có nhiều định nghĩa khác nhau về chơng trình du ... trình tạo ra sản phẩm dịch vụ. Chất lợng dịch vụ cao hay thấp không chỉ do bản chất của dịch vụ đó quy định mà còn do kỹ năng của ngời cung ứng cũng nh khả năng cảm nhận dịch vụ của ngời tiêu dùng. ... đến Hà Nội để công tác và du lịch với số lợng rất lớn.Bảng 2.6Thời gian Nhu cầu Đối tợng Điểm đếnTháng 1 Du lịch lễ hội Du lịch outbound Du lịch inbound Du lịch tham quanTổng hợpCá...
  • 53
  • 4,938
  • 85
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ pdf

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ pdf

Báo cáo khoa học

... cấp dịch vụ; cơ sở vật chất, đặc thù của địa phương, sự an toàn và yếu tố nhân lực ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ. Từ khóa: Chất lượng du lịch, Sự hài lòng của du ... năng phát triển du lịch, nhất là du lịch sông nước miệt vườn, du lịch du lịch gắn với hội nghị, hội thảo, khen thưởng, triển lãm (MICE), du lịch khám phá văn hóa dân tộc và văn minh nông nghiệp…Con ... phát triển ngành du lịch thành phố trong tương lai. Du lịch Cần Thơ còn nhiều mặt hạn chế và thách thức cần khắc phục, đặc biệt là vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để phát triển...
  • 11
  • 982
  • 1
Tài liệu LUẬN VĂN:NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II – NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM ppt

Tài liệu LUẬN VĂN:NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH II – NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM ppt

Tài chính - Ngân hàng

... có loại hình dịch vụ ngân hàng sẽ thu phí dịch vụ, có loại hình dịch vụ ngân hàng sẽ được hưởng hoa hồng, nhưng cũng có dịch vụ miễn phí hoàn toàn, điều này chứng tỏ một mặt dịch vụ ngân hàng ... NHTM hoạt động kinh doanh với 3 mảng nghiệp vụ lớn: nghiệp vụ nguồn vốn, nghiệp vụ sử dung vốn và nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ ngân hàng. Mỗi nghiệp vụ đều có một vị trí và tác dụng khác nhau ... nhận cung ứng các dịch vụ có liên quan đến hoạt động ngân hàng. Các nhiệm vụ cụ thể của chức năng này bao gồm : + Dịch vụ ngân quỹ và chuyển tiền nhanh quốc nội. + Dịch vụ kiều hối và chuyển...
  • 169
  • 645
  • 0
Luận văn:Nâng cấp chất lượng dịch vụ (QoS) trong mạng 3G trên nền MPLS doc

Luận văn:Nâng cấp chất lượng dịch vụ (QoS) trong mạng 3G trên nền MPLS doc

Thạc sĩ - Cao học

... mãn cao nhất các yêu cầu chất lượng dịch vụ cung cấp cho người sử dụng, ñảm bảo tốt nhất tính trung thực, tốc ñộ xử lý và chất lượng. Trước những yêu cầu trên, ñề tài: Nâng cấp chất lượng dịch ... nền MPLS không chỉ giảm dung lượng mào ñầu phải truyền tại lõi mạng UMTS 3G, mà còn cải thiện hiệu suất truyền tin, cân bằng tải, dịch vụ cung cấp và chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, nó còn ñẩy ... ứng với từng yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ ñặt ra. Và tại chương cuối, tôi nghiên cứu các thuật toán ñịnh tuyến trong mạng MPLS nhằm nâng cấp chất lượng dịch vụ (QoS) cho loại hình mạng này....
  • 26
  • 254
  • 1

Xem thêm