... người bánvà người mua… Để có được những mối quan hệ tươi sáng và sự hoàn mỹ về dịch vụ trước và sau bán hàng, xin trân trọng gửi tới các Học viên chương trình đào tạo: Giúp bạn có Kỹnăng ... Kỹnănggiaotiếpvàbánhàng chuyên nghiệp Khách hang chính là tâm điểm của mỗi doanh nghiệp - Khách hàng càng nhiều chứng tỏ doanh nghiệp đó càng phát triển. Để giữ được khách hàng truyền ... hàng truyền thống và phát triển được mạng lưới khổng lồ khách hàng mới, đó không chỉ dừng lại ở việc bán hàng đơn giản mà là cả một nghệ thuật bánhàng chuyên nghiệp nhất là vào giai đoạn khủng...
... Đừng trò chuyện với ai đó trong khi tâm trí bạn lại để ở nơi khác. Kỹ nănggiao tiếp: Để lắng nghe hiệuquả ... một cách khéo léo bằng cách kể một câu chuyện Lắng nghe tích cực là bạn chăm chú vào những gì người nói diễn đạt, và tỏ thái độ bạn quan tâm đến những gì người đối diện đang trình bày. Khi bạn ... đề nghị cô ấy nói tóm tắt. Đừng cắt ngang và nói lảng sang chuyện khác khi cô ấy đang cần chia sẻ. - Im lặng không phản hồi: bạn cứ nhìn chằm chằm vào người nói mà không có một chút phản hồi,...
... nhân viên bán hàng: 1. Bán hàng: 2. Thu tiền: 3. Bán tiếp: 50% 20% 30% 191. Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng. 2. Tiếp xúc khách hàng. 3. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ ... khách hàng. Bước 6 : Kết thúc thương lượng.Bước 7 : Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI 1CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNGGIAOTIẾPVÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNGPresented ... người bánhàng chuyên nghiệp chỉ sau 30 giây, bạn biết khách hàng thuộc style nào để có cách thuyết phục thích hợp.12BÁN HÀNG LÀ GÌ ?Là một quá trình giaotiếp chủ độngTrong đó người bán...
... khách hàng họ mua hàng với sự vui mừng –mang nghĩa chất lượng hơn sốlượng Kỹ năng ðây là linh hồn của mọi cuộc giao tiếp SỰ CHÂN THÀNH(Là cái tâm, phn mm)K năng (không phi s la ño) giao ... ttttíííínhnhnhnh năng năngnăng năng hay hay hay hay llllắmmmm”””” lôilôilôilôi khkhkhkhááááchchchch hhhhààààngngngng vvv và àààoooo kkk kỹ thuthuthuthuậtttt ... chắn: khi thu nợ có là lấy- Hay thay ñổiThái ñộ của bạn: Dụ Bán hàng là gì?Là một quá trình GIAO TIẾPCHỦ ðỘNGTrong đóngười bán • aaaaCungCungCungCung ccccpppp thơngthơngthơngthơng...
... thì rất khó có cơ hội tiếp theo sau này với khách hàng. Có một số vấn đề khác cần được chú ý khi giaotiếp với khách hàng sau đây. Tạo sự tin cậy và làm cho khách hàng cảm thấy họ là người ... Kỹnănggiaotiếpvà đàm phán với khách hàng Nên nhớ rằng chỉ có một cơ hội duy nhất để gây ấn tượng đầu tiên, vì vậy ... và khách hàng mua /bán, sự đáng tin phải được thể hiện ở mức cao nhất. Bạn nên chuẩn bị cho mình một thái độ hòa nhã, vui vẻ, nhiệt tình, nhưng không quá vồ vập, phải lắng nghe khách hàng và...
... c m xúc, c m thông và ghi ể ệ ả ảnhớL ng nghe ắb ng tayằGhi chép12/01/10 45K nănggiao ti p qua đi n tho i ỹ ế ệ ạCam k t th c hi n theo yêu c u c a ế ự ệ ầ ủkhách hàng; Luôn ch đ ... giúp đ khách ủ ộ ề ị ỡ hàng; Gi cho gi ng nói thăng tr m, đi m đ m ữ ọ ầ ề ạ và không n;ồHãy c n th n khi yêu c u khách hàng ch ẩ ậ ầ ờmáy;Hãy xin phép khách hàng tr c khi b n đ ướ ạ ... gũi và tránh xa nh ng đ i ả ấ ầ ữ ốtác gây ra c m giác xa l , s hãi.ả ạ ợ12/01/10 40K năng ngheỹSo sánh gi a ng i nghe ữ ườb đ ng và ng i nghe có hi u qu ?ị ộ ườ ệ ả12/01/10 28Các vùng giao...
... việc hàng ngày của bạn. - Cơ sở vật chất và phong cách phục vụ của chúng tôi sẽ mang lại cho bạn một môi trường học tập năng động và thoải mái. Kỹ nănggiaotiếp với khách hàng Giao tiếp ... Giao tiếp là một trong những kỹnăng quan trọng cần có để thành công trong môi trường làm việc và cả trong đời sống hàng ngày. Với mục đích tăng cường Kỹnănggiao tiếp, đặc biệt dành cho những ... dành cho những người làm việc, các Khóa Đào tạo KỹnăngGiaotiếp của G7 được thiết kế để giúp người học tăng cường khả năng truyền thông hiệuquả từ đó thành công hơn trong công việc thường...
... giảng tóm tắt môn học: Kỹnănggiaotiếpvà làm việc nhóm Tháng 9/2008 49Bộ môn Phát triển kỹnăng 2.3.3. Khoảng cách: Tùy theo đối tượng giao tiếp, hoàn cảnh giaotiếp mà có các khoảng cách ... 2: Truyền tin Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹnănggiaotiếpvà làm việc nhóm Tháng 9/2008 21Bộ môn Phát triển kỹnăng Bài 2 KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ NÓI (Listening and Speaking Skill) I. ... Các kỹnăng khác trong lắng nghe hiệuquả 1.5.1. Kỹnăng gợi mở Kỹ năng gợi mở có tác dụng khuyến khích người nói có hứng thú để nói. Có một số cách gợi mở : Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng...