khảo sát sự hài lòng của sinh viên về dịch vụ căn tin

khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân về dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám gia đình hà nội năm 2011

48
3,352
25

Khảo sát sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường đại học khoa học tự nhiên, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh

... 4.3.7.3 Sự hài lòng của sinh viên ñối với nhân tố Sự phù hợp trong tổ chức ñào tạo 61 4.3.7.4 Sự hài lòng của sinh viên ñối với nhân tố Thư viện 62 4.3.7.5 Sự hài lòng của sinh viên ñối với ... phục vụ học tập 53 4.3.5 Sự hài lòng của SV ñối với ðiều kiện học tập 54 4.3.6 Sự hài lòng của sinh viên ñối với Mức ñộ ñáp ứng công tác hành chính của Nhà trường 56 4.3.7 Sự hài lòng của sinh ... Pearson của phần dư chuẩn hóa và 13 nhân tố 45 Bảng 4.6: Sự hài lòng của sinh viên ñối với nhân tố kỹ năng chung 47 Bảng 4.7: Sự hài lòng của sinh viên ñối với Giảng viên 49 Bảng 4.8: Sự hài lòng...

127
3,191
12

Khảo sát sự hài lòng của sinh viên trường đại học kinh tế tphcm về chất lượng dịch vụ giữ xe trong trường và các giải pháp cải thiện , nâng cao chất lượng dịch vụ giữ xe

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

138
3,189
21

Khảo sát sự hài lòng của sinh viên với hoạt động đào tạo tại trường đại học khoa học tự nhiên, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh

Danh mục: Khoa học xã hội

... sự hài lòng của sinh viên nhằm góp phần cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo của trường đại học Khoa học Tự nhiên, ĐH Quốc gia TP.HCM cho nên tôi chọn đề tài Khảo sát sự hài lòng của sinh viên ... Không có sự khác nhau về sự hài lòng đối với hoạt động đào tạo tại trường ĐH KHTN theo năm học của sinh viên  Giả thuyết H04: Kết quả học tập của sinh viên không ảnh hưởng đến sự hài lòng đối ... trú của sinh viên trước khi nhập trường không liên quan đến sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường ĐH KHTN  Giả thuyết H06: Không có mối liên hệ giữa sự hài lòng của...

5
2,012
22

mức độ hài lòng của sinh viên về dịch vụ internet

Danh mục: Báo cáo khoa học

... 66Mức độ hài lòng của sinh viên về dịch vụ internet trong kí túc xá Trường Bia- Mức độ hài lòng của sinh viên tại KTX về tốc độ truyền tải của mạng internet hiện tại,mức độ hài lòng về giá cả ... ảnh hưởng đếnmức độ hài lòng của sinh viên về dịch vụ internet ở ký túc xá.- Dịch vụ chăm sóc là yếu tố quan trọng thứ ba ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về dịch vụ internet ở ký túc ... giữa giá cả và chất lượng của dịch vụ. Sự không hài lòng của họ thiên về 3 chiều hướng : chưa hài lòng về giá cả, chưa hài lòng về tốc độ truyền tải, và chưa hài lòng về cả hai yếu tố trên. Họ...

45
1,476
9

Kế hoạch - Nội dung khảo sát sự hài lòng của nhân viên

Danh mục: Kỹ năng quản lý

... độ hài lòng của nhân viên HÀI LÒNGCác yếu tố tinhthần sẽ làm tăng sự hài lòng KHÔNG HÀI LÒNGKHÔNG BẤT MÃNCác yếu tố vậtchất sẽ làm giảm sự bất mãnBẤT MÃN3. Bảng câu hỏi khảo sát (Tham khảo ... thoả mãn nhu cầu về tinh thần Khi kinh tế còn khó khăn Tiền lương, vật chất quyết định việc đi hay ởIII. NỘI DUNG KHẢO SÁT1. Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên STT Loại yếu ... PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT Khảo sát theo phương pháp lấy mẫu đại diện. Chọn cỡ mẫu:STT Đơn vị Số lượng nhân sự Cỡ mẫuCâu lạc bộ Giám đốc nhân sự - Trụ sở: CT4.1001,...

4
5,969
75

KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỂ XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ PHÙ HỢP

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

6
3,324
20

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ Công nghệ thông tin của Trường đại học kinh tế Huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ của các dịch vụ công nghệ thông tin Trường Đại học kinh tế Huế thông qua các chỉ tiêu.+ Tạo cho sinh viên có cơ hội bày tỏ ý kiến của mình về ... nghĩa của đề tàiKết quả nghiên cứu của đề tài là thông tin hữu ích giúp nhà trường biết được mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ công nghệ thông tin của Trường, sinh viên hài lòng ... dịch vụ với sinh viên. - Sự cảm thông: sự quan tâm giúp đỡ của BQL dịch vụ đối với sinh viên. Thân thiện, nổ lực tìm hiểu những nhu cầu của sinh viên. Cảm thông, chia sẽ với những khó khăn của...

54
3,258
14

KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET BĂNG THÔNG RỘNG ADSL

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, mỗi ngành dịch vụ với những đặc điểm riêng của mình thì có những tiêu chí khác nhau để đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ, và dịch vụ ADSL ... - So sánh sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của 3 công ty này.- Xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ADSL.0.3 ... hàng như cho nhân viên đến tận nhà thu tiền, hoặc thanh tốn qua ngân hàng… cũng góp phần làm tăng sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ này.Vì vậy, thang đo sự hài lòng của khách hàng từ 22...

112
7,214
62

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của SINH VIÊN về CHẤT LƯỢNG ký túc xá KHU TRƯỜNG BIA

Danh mục: Quản trị kinh doanh

32
2,180
7

Tiểu luận: Sự hài lòng của sinh viên về đặc trưng giao tiếp của giáo vụ khoa trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh pptx

Danh mục: Khoa học xã hội

... luyện về kỹ năng giao tiếp cho cả sinh viên và các cán bộ công nhân viên của trường. Nên có các cuộc khảo sát phạm vi toàn trường về đánh giá hoạt động giao tiếp, sự hài lòng của sinh viên về ... định chung của bạn về đặc trưng giao tiếp của giáo vụ khoa đối với sinh viên:  5. Hoàn toàn hài lòng  4. Hài lòng  3. Bình thường  2. Không hài lòng  1. Rất không hài lòng * ... tích định lượng các số liệu khảo sát về sự hài lòng của sinh viên đối với đặc trưng giao tiếp của giáo vụ, kết quả cho thấy: Đánh giá một cách tổng quát, sinh viên của trường Đại học Công nghiệp...

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại khoa khám theo yêu cầu, bệnh viện phụ sản trung ương năm 2014

Danh mục: Tài liệu khác

... viện Sự hài lòng của KH về thời gian Sự hài lòng của KH trong hoạt động khám bệnh Sự hài lòng của KH về cơ sở vậtchất Sự hài lòng của KH về thái độ, hướng dẫn của NVYT29- Nhận xét của ... xét:Bảng 3.9: Sự hài lòng của KH về cơ sở vật chất của Khoa Khám Hài lòng của KH Cỡ mẫu(n)Điểm trungbình(Mean)Độ lệchchuẩn(SD) Hài lòng về sự sạch sẽ tại phòng siêu âm Hài lòng về sự sạch sẽ ... hoặc các dịch vụ khácThứ bậc /Phỏng vấnD. Sự hài lòng của KH về cơ sở vật chất phục vụ khám bệnhD17 Hài lòng về cơ sở vật chất, TTB y tế của khoa khámThứ bậc/Phỏng vấnD18 Hài lòng về sự sạch...

68
2,061
17

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ trả lương qua thẻ

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... còn chưa hài lòng về dịch vụ. Tìm ra nguyên nhân chính làm cho sự hài lòng của khách hàng về tổng thể bị đánh giá thấp ( một số thành phần của mô hình có ảnh hưởng lớn đến sự hài lòng của khách ... trình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng Việt Nam 1.5.1. Mô hình đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM trên ... hài lòng chung Sử dụng 3 tiêu chí lường sự hài lòng của khách hàng : - Tổng thể chất lượng dịch vụ đáp ứng yêu cầu khách hàng. - Mức độ hài lòng của khách hàng. - Tiếp tục sử dụng dịch vụ...

26
4,279
31

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần DL

Danh mục: Kế toán

... đáng kể vào sự phát triển kinh tế chung của tỉnh trong thời gian tới. Vì thế, nghiên cứu về dịch vụ, chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và cách đo lường sự hài lòng về chất lượng dịch vụ là vấn ... lượng dịch vụ, thang đo sự tín nhiệm và thang đo sự hài lòng. Nghiên cứu định lượng để kiểm định mô hình thang đo và mô hình lý thuyết về chất lượng dịch vụ, sự hài lòng về chất lượng dịch vụ. ... tiện hữu hình), tin cậy, cảm thông. Tất cả 5 thành phần nêu trên đều có quan hệ dương với sự hài lòng của sinh viên và có sự khác biệt về hài lòng giữa sinh viên khác khoa và sinh viên các năm...

101
6,456
68

519 Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần Du lịch An Giang

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tiện hữu hình), tin cậy, cảm thông. Tất cả 5 thành phần nêu trên đều có quan hệ dương với sự hài lòng của sinh viên và có sự khác biệt về hài lòng giữa sinh viên khác khoa và sinh viên các năm ... Thang đo sự hài lòng Thang đo sự hài lòng của khách hàng (SAT) sau khi hiệu chỉnh được thể hiện như sau: 1. Mức độ hài lòng chung của quý khách về chất lượng dịch vụ. 2. Độ đáp ứng của khách ... Rất hài lòng: khi mức độ cảm nhận của khách hàng lớn hơn mong đợi. Nhận thức chất lượng dịch vụ là kết quả của khoảng cách giữa dịch vụ mong đợi và dịch vụ cảm nhận và sự hài lòng cũng là sự...