... tập
Tình huống 3: TRẠM KINH DOANH TỔNG HỢP
THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
Vận dụng lý thuyết quảntrịnhân lực để phân tích tìnhhuống trên
Đầu tiên phải hiểu thế nào là quảntrịnhân lực? Quảntrịnhân ... động quảntrị sau này.
Không những sai lầm trong khâu tuyển dụng nhânsự ông Chi còn gặp phải
sự thiếu xót trong bố trí và sử dụng nhân sự.
* Việc bố trí và sử dụng nhânsự của ông Chi có sự ... mục tiêu cuối cùng của quảntrịnhân sự. Còn cách đanh giá của nhà quảntrị chỉ
là căn cứ giúp nhà quảntrị đề ra phương hướng biện pháp và cách thức để việc
quản trịnhânsự taị doanh nghiệp...
... định quảntrị nguồn nhân lực là bộ phận cấu
thành của khoa học quản trị, bộ phận không thể thiếu của quảntrị kinh doanh.
Quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn là một trong những hoạt động
quản ... đốc hay chuyên gia quảntrịnhân lực riêng biệt. Dù khách sạn có quy
mô lớn hay nhỏ đều phải coi trọng chức năng quảntrị nguồn nhân lực trong
khách sạn. Sự khác biệt ở chỗ trong bộ máy tổ chức ... trọngtrongquảntrịnhân
lực, nó còn đặc biệt quantrọng hơn đối với các khách sạn mà trong đó sản
phẩm chủ yếu là dịch vụ . Một trong các nguyên nhân dẫn đến năng suất lao
động thấp, nhân...
... 15
1.3.2. Mục tiêu quảntrị và sử dụng nguồn nhân lực trong khách
sạn 16
1.3.3. Vai trò của bộ phận quảntrị nguồn nhân lực trong khách
sạn 17
1.3.4. Nội dung quảntrị và sử dụng nguồn nhân lực và ... nguồn nhân lực được sử dụng trong khách sạn 10
1.3. Hoạt động quảntrị và sử dụng nguồn nhân lực trong khách sạn 15
1.3.1. Khái niệm hoạt động quảntrị và sử dụng nguồn nhân lực
trong ... dụng
nguồn nhân lực trong khách sạn 18
1.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quảntrị và sử dụng
nguồn nhân lực trong khách sạn 30
1.4.1. Nhân tố bên ngoài 30
1.4.2. Nhân tố bên trong 32
1.5...
... định quảntrị nguồn nhân lực là bộ phận cấu
thành của khoa học quản trị, bộ phận không thể thiếu của quảntrị kinh doanh.
Quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn là một trong những hoạt động
quản ... bằng trong phân phối lợi ích cả về
vật chất lẫn tinh thần.
1.3. Hoạt động quảntrị và sử dụng nguồn nhân lực trong khách sạn
1.3.1. Khái niệm hoạt động quảntrị và sử dụng nguồn nhân lực trong ... khách
sạn.
Quảntrị nguồn nhân lực là một trong những chức năng cơ bản của
hoạt động quản trị, giảiquyết tất cả các vấn đề có liên quan tới con người gắn
với công việc của họ trong bất cứ...
... thuật nhận xét
trong quảntrịnhânsự
Biết cách đưa ra lời nhận xét hướngnhân viên đến những hành vi
tích cực và kêu gọi họ hành động mạnh mẽ là một kỹ năng quan
trọng đòi hỏi sự cố gắng lớn ...
Nhận thấy nét tích cực thật sự của nhân viên
Khi mọi chuyện vẫn đang êm ả, chẳng có gì để phàn nàn thì lúc đó chính
là lúc nhà quảntrị nói rõ sự cảm kích nhân viên vì những đóng góp của ... là một kỹ năng quan
trọng đòi hỏi sự cố gắng lớn của các nhà quản trị, cho dù họ giàu
kinh nghiệm.
Thông thường, mỗi nhà quảntrị có phong cách truyền đạt thông tin
riêng, nhưng phong cách...
... QUẢNTRỊNHÂN SỰ
Các hình thức trắc nghiệm
Lịch sử ra đời
Trắc nghiệm được áp dụng trong tuyển chọn nhân viên lần đầu tiên ở Mỹ năm
1918. Đây là ... tổng quát
của một cá nhân hay một ứng viên có thể đạt đến trình độ nào. Nhà quảntrị chỉ áp
dụng loại trắc nghiệm này khi cần phải tuyển chọn những nhân viên thuộc cấp quản
trị.
*Trắc nghiệm tâm ... đàm phán, chỉ dẫn, cố vấn, quản lý, thuyết phục, cung cấp, nói,
trợ lý. Nghề phù hợp với bạn: giáo viên, quản lý nhân sự, tiếp viên hàng không,
giáo viên mầm non, nhân viên bán hàng, tư vấn...
... chung về quảntrịnhânsự 5
I. Lý luận chung về quảntrịnhânsự 5
1.Khái niệm và vai trò của quảntrịnhânsự 5
1.1. Khái niệm quảntrịnhânsự 5
1.2. Vai trò của quảntrịnhânsự 5
1.3. ... của quảntrịnhânsự 6
2.Một vài học thuyết về quảntrịnhânsự 8
3.Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quảntrịnhânsự 9
II.Nội dung của quảntrịnhânsự 10
1.Phân tích công việc 10
2.Tuyển dụng nhân ... nơi trong
mọi tổ chức. Quảntrịnhânsự hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản
trị nào cũng có nhân viên dới quyền vì thế đều phải có quảntrịnhân sự. Cung
cách quảntrịnhânsự tạo...
... chung về quảntrịnhân sự
I. lý luận chung về quảntrịnhân sự
1. Khái niệm và vai trò của quảntrịnhân sự
1.1. Khái niệm quảntrịnhânsự
Nhân sự là một trong các nguồn lực quantrọngquyết định ... nơi trong
mọi tổ chức. Quảntrịnhânsự hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản
trị nào cũng có nhân viên dới quyền vì thế đều phải có quảntrịnhân sự. Cung
cách quảntrịnhânsự tạo ...
16
đánh giá hiệu quả quảntrịnhânsự là nguồn nhânsự có chất lợng, trình độ và
đạt đợc sự ổn định tronggiai đoạn đề ra các mục tiêu đó.
ii. nội dung của quảntrịnhân sự
1. Phân tích công...
... CHUNG VỀ
QUẢN TRỊNHÂNSỰ
5
I. Lý luận chung về quảntrịnhânsự 5
1.Khái niệm và vai trò của quảntrịnhânsự 5
1.1. Khái niệm quảntrịnhânsự 5
1.2. Vai trò của quảntrịnhânsự 5
1.3. ... quảntrịnhânsự 6
2.Một vài học thuyết về quảntrịnhânsự 8
3.Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quảntrịnhân
sự
9
II.Nội dung của quảntrịnhânsự 10
1.Phân tích công việc 10
2.Tuyển dụng nhân ... trực tuyến miễn phí
1. Các nhân tố ảnh hưởng tới quảntrịnhân
sự
27
2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện quảntrị
nhân sự
30
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN
TRỊ NHÂNSỰ TẠI TỔNG CÔNG TY XĂNG...
... nhân sự, đào tạo và
phát triển nhân sự, đánh giá nhânsự thông qua việc thực hiện.
Nội dung của quảntrịnhânsự có thể khái quát theo sơ đồ
Sơ đồ 1.1: Nội dung chủ yếu của quảntrịnhân sự
2.Một ... còn cạnh tranh về nhân sự. Nhânsự là cốt lõi của hoạt
động quản trị. Để tồn tại và phát triển không có con đờng nào bằng con đờng quản
trị nhânsự một cách có hiệu quả. Nhânsự là tài nguyên ... mÃn nhu cầu và mong muốn của nhân
viên. Để làm đợc điều này phải nghiên cứu nắm vững quảntrịnhânsự vì quảntrị
nhân sự giúp nhà quảntrị học đợc cách tiếp cận nhân viên, biết lắng nghe ý...
... Lúc nghiêm túc trong công việc, đời sống
•
Khi gặp những tìnhhuống bất ngờ, khó khăn.
•
Đối thoại với chính mình (độc thoại)
•
Lòng mong muốn trong cuộc sống
•
Câu chuyện, sự việc ấn tượng ... trở thành hữu dư
Tăng khí hàm dưỡng, giảm khí sở tập
Luyện khẩu khí, khí phách
Ứng dụng trongquảntrịnhân sự
Nhận diện và đánh giá người
1. Thần-Khí
2. Khẩu khí (Khí phách thể hiện qua lời nói, ... luận)
2. Quan sát thái độ
:
Quân tử chính nhân, thái độ lớn, vuông vắn đứng đắn.
Bọn tiểu nhân ưa nói khéo ưa làm mặt thân.
Lão thành kinh lịch, thái độ tròn trịa.
Người trung dung, thái độ cẩn thận.
Người...
... bồi
4
Lời nói đầu
Quản trịnhânsự là một lĩnh vực đặc biệt quan trọng, vì mọi quảntrị
suy cho cùng cũng là quảntrị con ngời. Thật vậy quảntrịnhânsự có mặt
trong bất kỳ một tổ chức ... góp phần hoàn thiện quảntrịnhânsự tại
Tổng công ty.
Đề tài của tôi gồm 3 chơng:
- Chơng 1: Lý luận chung về quảntrịnhân sự.
- Chơng 2: Thực trạng về quảntrịnhânsự tại Tổng công ty ...
2.Định hớng quảntrịnhânsự của Tổng công ty trong thời gian tới 71
III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quảntrịnhânsự tại Tổng
công ty xăng dầu Việt Nam
72
1. Các giải pháp đối...