... doanh nghiệp. Những kỹnăng của họ - bao gồm cung cấp các dịch vụ và xúc tiến bánhàng - sẽ là một lợi thế khiến bạn vượt trội hơn so với các hãngbán lẻ lớn.Đối với khách hàng, nhân viên bánhàng ... với cạnh tranh quyết liệt từ những nhà bán lẻ lớn thì việc nhận thức hai điều sau đây là rất quan trọng với các chủ doanh nghiệp. Kỹ năngbánhàngchuyênnghiệp của nhân viên là nhân tố quan trọng ... thì người bánhàng nhìn lên, cục cằn ném chiếc bút chì lên mặt quầy, mắt liếc đồng hồ, cô ta nhìn Sharon và lạnh lùng hỏi:” Cô không định mua gì nữa phải không?” Kỹ năngbánhàngchuyên nghiệp...
... triển.Nghệ thuật bánhàng là tiền đề dẫn đến mối quan hệ trực tiếp tốt đẹp giữa nhân viên bánhàng và khách hàng của doanh nghiệp. “Khách hàng là thượng đế” của doanh nghiệp vì khách hàng là những ... chuyện & trình bày với khách hàng. III. NỘI DUNG KHÓA HỌC: Tổng quan về bán hàng Những yêu cầu về phẩm chất của người bán Hiểu biết khách hàng và tâm lý khách hàng Kỹnănggiao tiếp ... cơ mua hàng và động cơ không mua hàng. d. Hiểu các tâm lý trong giao tiếp khách hàng. e. Các nguyên tắc trong từ chối của khách hàng. f. Biết sử dụng kỹnăng lắng nghe.g. Biết sử dụng kỹ năng...
... đường nghề nghiệpbán hàng Khả năng lãnh đạo và quản lýNhân viên bán hàng Giám sát bán hàng Phụ trách bán hàng khu vựcPhụ trách bán hàng vùngPhụ trách bán hàng quốc giaGiám đốc bán hàng Phát ... hàng Phát triển khả năng lãnh đạo Kỹ nănggiao tiếpKhả năngbán hàng Khả năng giám sátKhả năng quản lýQuản lý cấp cao3. Bí quyết bánhàng thành công•Thành công trong bán hàng: Bắt đầu từ lòng ... xúc với khách hàng tiềm năng Chứ không phải chỉ phát sinh từ quá trình tiếp xúc với khách hàng. Hai yếu tố quan trọng nhất của bánhàngchuyên nghiệp •Người bánhàngchuyênnghiệp biết cách...
... nóiKhách hàng cầm lấy SP ngắm nhìn cẩn thận hoặc nghiên cứu về tài liệu SP18LOGO Kỹ năng xử lý phản đối Kỹ năng báo giá Kỹ năng thuyết phục Kỹ năng thăm dòNội dung chính Kỹ năng trưng ... phục Kỹ năng thăm dòNội dung chính Kỹ năng trưng bày sản phẩn Kỹ năng kết thúc bán hàng Kỹ năng làm việc nhóm2LOGOVI. KỸNĂNG XỬ LÝ PHẢN ĐỐI1. Yêu cầu khi xử lý phản đối-Đoán trước và ... muốn•Thúc đẩy quyết định mua hàng 6LOGOVII. KỸNĂNG KẾT THÚC BÁN HÀNG1. Những nguyên tắc hướng dẫn việc kết thúc bán hàng -Làm nổi bật lợi ích lớn nhất trong đề nghị mua hàng lần cuối.-Xử lý...
... khách hàng, sau đó làm họ chuyển thành những khách hàng vui vẻ với tiềm năngbánhàng cao. Thúc đẩy các mối quan hệ và xây dựng niềm tin giữa bạn với khách hàng và khách hàng tiềm năng. ... thể đến gặp những khách hàng tiềm năng, đến gặp từng người để bán hàng. * Bạn có thể gọi các khách hàng tiềm năng qua điện thoại. Trừ khả năng ngoại lệ là khách hàng có thể đến văn phòng ... brochure bán hàng có thể hao tốn rất nhiều, chưa kể mức phí lớn hơn ta phải gánh khi đến gặp từng khách hàng tiềm năng lẫn khách hàng hiện tại để chào bán sản phẩm. Bạn đang bánhàng qua...
... hoạt động mua hàng. Việc bánhàng không phải là đoạn cuối của quá trình, vì khách hàng còn phải sử dụng và đánh giá món hàng đã mua. Nếu không, sản phẩm có thể bị trả lại, khách hàng có thể không ... hoặc bán được một ý tưởng, cần phải biết về cách người ta mua sắm. Chu trình của người mua mang đến một bức tranh rõ ràng về những giai đoạn cần tác động để bánhàng thành công. Người bánhàng ... khách hàng) và nhấn mạnh lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm, kết quả là có được một quy trìnhbánhàng hiệu quả hơn. 7. Khuyến khích sự ủng hộ. Giai đoạn này được người bán cực...
... dịch vụ cho khách hàng tiềm năng chứ không hăm doạ để họ buộc phải mua hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh ... nạn xe hơi vì không điều chỉnh máy Kỹ Năng Kết Thúc BánHàngChuyênNghiệp ... giao dịch với người khách hàng này trong tương lai gần. Tuy nhiên điều này cũng giúp bạn có thể tách được những hách hàng tiềm năng thực sự khỏi những khách hàng tiềm năng nhưng không thể ra...
... chuyên nghiệp: các yếu tố cấu thành Kỹ năng: Kỹ nănggiao tiếp Kỹ năngtrình bày Kỹ năng đàm phán Kỹ năng quản lý thời gian và khách hàng Kỹ năng thuyết phục và v ợt qua phản đối của khách hàng Kỹ ... trì20%: Kỹnăng và kiến thức Kỹ năngchuyên môn Hiểu biết sản phẩm, công ty, thị tr ờng nvbh chuyên nghiệp: các yếu tố cấu thànhkiến thức:Công tySản phẩm và kỹ thuậtThị tr ờngKhách hàng Đối ... là bán hàng? Là quá trình nhân viên bán hàng hỗ trợ, h ớng dẫn khách hàng phát triển và hoàn thành quyết định mua hàng của họ Th ơng vụ thành công80%: Thái độNhiệt tìnhKiên trì20%: Kỹ...
... 0100020003000400050006000700080009000Gian hàng Gian hàng đảm bảo0100,000200,000300,000400,000500,000600,000700,000800,0001-093-095-097-099-0911-091-103-105-10Thành ... Lượng người truy cậpTỉ lệ mua hàng Doanh thu cho gian hàng Xu ... News …Sharing site :Portal site Cửa hàng ChợVincom(cho thuê gian hàng) Parkson(thu phí % giao dịch)Trananh.vnNguyenkim.vnvinabook.com5giay.vnmuare.vnVatgia.comAmazon.comEbay.com...
... chăm sóc khách hàng f. Quản lý ñể chăm sóc khách hàng tốt hơn VI. K năngbánhàng a. 7 bước bánhàng b. Khách hàng mua gì c. Tại sao khách hàng bỏ ta d. Mô hình bánhàng truyền thống ... khách hàng ñể tăng doanh số, thị phần và lợi nhuận. Do ñó nhân viên bánhàng cần ñược ñào tạo. Họ không những phải ñược trang bị những kiến thức về sản phẩm, mà cả những kỹnăngbán hàng, kỹnăng ... Lắng nghe và hồi ñáp khách hàng; Ứng xử thông minh và tích cực khi gặp khách hàng khó tính; Vận dụng các kỹnăng chăm sóc khách hàng hiệu quả; Các bước bánhàng 3. Học viên: - Cán...
... động bán hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân viên bánhàngchuyênnghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng. Khi ... khách hàng cho thấy có rất nhiều kỹnăng hoàn hảo có thể được rút ra từ thế giới động vật. Đây là những phẩm chất tuyệt vời cho bất cứ nhân viên bánhàng nào. Nếu muốn cải thiện hoạt động bánhàng ... mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét liệu bạn đã có những kỹnăng nào trong số các kỹnăngbánhàng tuyệt vời đang hiện hữu trong thế giới động vật.Trường...
... làm thế nào để bán được hàng sau nhiều năm trời bán được hàng và không bán được hàng, sau khi đi bánhàng trực tiếp và bị từ chối, sau khi đến bánhàng trực tiếp cho 500 chủ tịch hàng đầu theo ... đầu tiên của bán hàng. Do đó, tôi bắt đầu gọi điện cho những người mua hàng và hỏi họ trông đợi gì ở người bán hàng; họ muốn người bánhànghàng động ra sao; họ muốn người bánhàng nói gì (hay ... nangbán hàng Tuân thủ những nguyên tắc cơ bản về bánhàng sẽ dẫn đến sự thành công nhanh hơn bất cứ kỹ năngbánhàng bằng cách tạo ra sức ép nào.39.5 nguyên tắc của thành công trong bán hàng...