0

câu 6 anh chị hãy tìm các bài nghiên cứu có liên quan đến ngành dịch vụ của nhà cung cấp đó file tài liệu kèm theo

tìm hiểu hệ thống dịch vụ nhà ga huế

tìm hiểu hệ thống dịch vụ nhà ga huế

Kinh tế - Quản lý

... chân thành cảm ơn anh (chị) ! Câu 6: Anh chị tìm nghiên cứu liên quan đến ngành dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ đó? Các nghiên cứutìm là: Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng nhà Ga quốc tế Tân ... cậy nhà ga 1.1 Anh( chị) thấy tàu đi/ đến lịch 1.2 Anh( chị) cảm thấy an tâm an ninh nhà ga 1.3 Nhà Ga cung cấp dịch vụ thời gian hẹn Anh( chị) thấy bảng thông tin đi /đến cập 1.4 nhật xác Hành lý anh( chị) ... Anh( chị) thấy dịch vụ nhà Ga dành cho khách bị trễ 2.3 chuyến tốt Anh( chị) dễ dàng sử dụng dịch vụ thông tin liên lạc với 2.4 giá hợp lý nhà ga 2.5 Anh( chị) dễ dàng đổi loại tiền tệ nhà ga Anh( chị) ...
  • 21
  • 1,013
  • 1
Luận văn phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển công ty dịch vụ bảo vệ không không bảy từ năm 2011 – 2015

Luận văn phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển công ty dịch vụ bảo vệ không không bảy từ năm 2011 – 2015

Quản trị kinh doanh

... http://vnexpress.net/GL/Kinh-doanh/Chung-khoan/2010/ 08/3BA1F98C/ http://www.thanhnien.com.vn/News/ Pages/201017/ 20100419224434.aspx http://www.doanhnhan 360 .com/Desktop.aspx/Thi-truong- 360 /Chung-khoan- 360 / 33/33 ... cỏc doanh nghip cn thit phi vch k hoch chin lc ỳng n nhm trit tn dng cỏc c hi kinh doanh v hn ch mc thp nht cỏc nguy c t ú nõng cao hiu qu v kh nng cnh tranh ca doanh nghip Thc tin kinh doanh ... Delta l mt s tớch hp nhng lý thuyt li th cnh tranh v chui giỏ tr ca Porter vi ngun lc doanh nghip v b sung nhng quan im v m rng doanh nghip vi s cung cp nhng gii phỏp khỏch hng ton din 11/33 ...
  • 33
  • 643
  • 3
Luận văn:Phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển công ty dịch vụ Bảo vệ Không Không Bảy từ năm 2011 – 2015. pot

Luận văn:Phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển công ty dịch vụ Bảo vệ Không Không Bảy từ năm 2011 – 2015. pot

Thạc sĩ - Cao học

... http://vnexpress.net/GL/Kinh-doanh/Chung-khoan/2010/ 08/3BA1F98C/ http://www.thanhnien.com.vn/News/ Pages/201017/ 20100419224434.aspx http://www.doanhnhan 360 .com/Desktop.aspx/Thi-truong- 360 /Chung-khoan- 360 / 33/33 ... cỏc doanh nghip cn thit phi vch k hoch chin lc ỳng n nhm trit tn dng cỏc c hi kinh doanh v hn ch mc thp nht cỏc nguy c t ú nõng cao hiu qu v kh nng cnh tranh ca doanh nghip Thc tin kinh doanh ... Delta l mt s tớch hp nhng lý thuyt li th cnh tranh v chui giỏ tr ca Porter vi ngun lc doanh nghip v b sung nhng quan im v m rng doanh nghip vi s cung cp nhng gii phỏp khỏch hng ton din 11/33 ...
  • 33
  • 1,226
  • 1
BÀI TẬP MÔN HỌC CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ Chuyên đề: ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ THI CÔNG SƠN BẢ CỦA CÔNG  TY CPTM VÀ TƯ VẤN XD HỒNG HÀ

BÀI TẬP MÔN HỌC CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ Chuyên đề: ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ THI CÔNG SƠN BẢ CỦA CÔNG TY CPTM VÀ TƯ VẤN XD HỒNG HÀ

Quản trị kinh doanh

... kinh doanh lần đầu: 010303 868 7 sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp ngày 01/07/2009 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 2: 01040 261 61 sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp ngày 26/ 06/ 2012 Tài khoản: ... bán vật liệu xây dựng, đại lý mua bán ký gửi hàng hóa CÁC HOẠT ĐỘNG LIÊN DOANH – LIÊN KẾT: Để đẩy mạnh mở rộng kinh doanh lính vực xây dựng, sơn trang trí nội ngoại thất Công ty liên doanh liên ... trang trí nhà o Sơn bảo vệ, trang trí nhà thể pha thêm tối đa 10% dung môi ( nước ) theo thể tích trình thi công • Các lớp sau cách từ đến QUY TRÌNH THI CÔNG SƠN BẢ BẰNG MÁY PHUN SƠN Các bước...
  • 20
  • 525
  • 2
Một số giải pháp góp phần hoàn thiện chiến lược marketing tại Công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist

Một số giải pháp góp phần hoàn thiện chiến lược marketing tại Công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist

Marketing

... 874 2.558 1 .68 2 20.170 1.171 26. 185 385 .65 4 73.744 132.304 84. 264 76. 745 16. 6 86 15.7 46 26. 5 46 18.8 16 18.050 5.342 14.770 12 .68 4 28.7 76 22.131 172.519 14. 162 291.847 118,5 107,9 79,0 86, 6 73,8 81,2 ... 197.7 36 54.820 45.453 26. 6 16 2. 068 .875 575.812 560 .903 377.8 96 103,7 1 06, 1 158 ,6 77,0 101,5 1 16, 2 110,4 86, 9 31.301 420 24.215 36. 074 43.428 8.429 1.921 1. 765 15.350 1.884 13 .67 3 15.378 5 16. 2 86 4.199 ... nơi đến - Hoạt động du lòch hoạt động khách du lòch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lòch, cộng đồng dân cư quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến du lòch - Dòch vụ du lòch việc cung cấp dòch vụ...
  • 110
  • 644
  • 1
luận văn quản trị chiến lược Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải ở công ty cổ phần vận tải ô tô Điện Biên

luận văn quản trị chiến lược Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải ở công ty cổ phần vận tải ô tô Điện Biên

Quản trị kinh doanh

... doanh dịch vụ với nhiệm vụ cung cấp dịch vụ trung chuyển, bảo hành, sửa chữa để vận chuvển loại hàng hoá doanh nghịêp khác Cơng Ty quan tâm đến việc nâng cao hoạt động chất lượng dịch vụ cách ... Những sai sót dịch vụ đòi hỏi chi phí cao “sửa chữa” Các sai sót dịch vụ làm cho khách hàng lòng tin vào nhà cung ứng dịch vụ Đặc biệt dịch vụ tính độc quyền bán họ sấn sàng sang nhà cung ứng khác ... lực cạnh tranh công ty tích lũy năm vừa qua 2.1.1.1 Chất lượng chung cho trình cung cấp dịch vụ Công ty thể thấy trình cung cấp dịch vụ công ty theođồ sau: Bộ phận kinh doanh → tìm kiếm...
  • 77
  • 315
  • 2
Bài giảng Quản trị nhu cầu và công suất dịch vụ

Bài giảng Quản trị nhu cầu và công suất dịch vụ

Tài chính doanh nghiệp

... TRIỂN DỊCH VỤ BỔ SUNG • Các nhà hàng khám phá lợi nhuận từ dịch vụ bổ sung việc thêm vào quán bar • Các rạp chiếu phim thường bán bỏng ngô đồ uống nhẹ họ cung cấp trò chơi video sảnh chờ • Các ... QUẢN TRỊ CÔNG SUẤT DỊCH VỤ CÁC LOẠI CÔNG SUẤT DỊCH VỤ • Công suất cố định (dài hạn) : bao gồm trang thiết bị phục vụ dịch vụ, thường yêu cầu thời gian dài để thay đổi Ví dụ: Dịch vụ hàng không - ... 120 80 40 100 200 02 320 280 240 200 160 120 80 40 100 01 360 320 280 240 200 160 120 80 40 121 .60 91.40 87.80 115.00 164 .60 231.00 311.40 401 .60 497.40 560 .00 Thiệt hại dự kiến Thiệt hại cho...
  • 43
  • 1,965
  • 4
luận văn quản trị marketing Giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank

luận văn quản trị marketing Giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank

Marketing

... khai dịch vụ thẻ thành công khẳng định tiên tiến công nghệ ngân hàng Các sản phẩm dịch vụ thẻ với tính chất chuẩn hóa quốc tế cao sản phẩm dịch vụ khả cạnh tranh trình hội nhập Chính dịch vụ ... tuyến, dịch vụ Ngân hàng điện tử cung cấp dịch vụ toán truy vấn online cho khách hàng tổ chức tín dụng tổ chức kinh tế quan hệ toán tài khoản với NHTMCP Ngoại thương Việt Nam Nhiệm vụ quan trọng ... đáng ý nghiên cứu từ Visa cho thấy, tới 60 % doanh nghiệp hỏi cho họ sẵn mối quan hệ tín dụng với ngân hàng tới 85% doanh nghiệp chia sẻ sẵn sàng đăng ký sử dụng thẻ dành cho doanh nghiệp...
  • 70
  • 999
  • 4
luận văn quản trị chiến lược Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đại Dương

luận văn quản trị chiến lược Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đại Dương

Quản trị kinh doanh

... chất tài chính, nhà cung cấp dịch vụ tài cung cấp Dịch vụ tài bao gồm dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan đến bảo hiểm, dịch vụ NH dịch vụ tài khác (ngoại trừ bảo hiểm) Như vậy, dịch vụ NH phận cấu ... vật giá, cung cấp dịch vụ uỷ thác tư vấn, dịch vụ bảo hiểm… 1.2 Dịch vụ ngân hàng 1.2.1 Các quan điểm dịch vụ ngân hàng Dịch vụ ngân hàng (NH) hiểu theo hai nghĩa: Nghĩa rộng nghĩa hẹp Theo ... dịch vụ tài khó phân định rõ đâu dịch vụ ngân hàng đâu dịch vụ tài 7 Hiệp định thương mại Việt Nam - Hoa Kỳ Hiệp định khung ASEAN dịch vụ (AFAS) ký kết hiểu phân loại dịch vụ tài (trong dịch...
  • 90
  • 453
  • 0
Quản trị nhu cầu và công suất dịch vụ.PPT

Quản trị nhu cầu và công suất dịch vụ.PPT

Cao đẳng - Đại học

... doanh thu • Cần biện pháp quản trị rủi ro 3.1.5.2 Đặt trước vượt công suất dịch vụ( overbooking) • Đặt trước vượt công suất dịch vụ việc doanh nghiệp dịch vụ cho khách hàng đặt chỗ vượt khả cung ... trị công suất dịch vụ * Các loại công suất dịch vụ: •Công suất cố định (dài hạn) : bao gồm trang thiết bị phục vụ dịch vụ, thường yêu cầu thời gian dài để thay đổi Ví dụ: Dịch vụ hàng không: ... gian cao điểm Phát triển dịch vụ bổ sung Hệ thống đăng kí trước đặt trước vượt công suất dịch vụ 3.1.1 Sử dụng lịch hẹn • Sử dụng lịch hẹn hình thức nhà cung cấp dịch vụ cho khách hàng đặt chỗ...
  • 42
  • 987
  • 0
Xây dựng chiến lược Quản tri quan hệ khách hàng tại công ty Hồng Môn.doc

Xây dựng chiến lược Quản tri quan hệ khách hàng tại công ty Hồng Môn.doc

Quản trị kinh doanh

... sơ Công ty nhu cầu tuyển dụng,…  Nhân viên lễ tân: đón tiếp khách hàng đến với Công ty, tìm hiểu nhu cầu khách hàng để liên hệ với phòng ban liên quan  Nhân viên kinh doanh: tìm kiếm khách ... nhân viên kinh doanh động, chuyên nghiệp thực nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường kinh doanh cho Công ty Cụ thể nhân viên kinh doanh đến liên hệ, thiết lập mối quan hệ với chủ đầu ... Việt Nam Công ty phần khó khăn 4.8 Mối quan hệ hợp tác – liên kết – cạnh tranh Hiện Công ty tập trung cho việc cạnh tranh với công ty đối thủ Nhưng công ty khác gia nhập ngành mà với khả...
  • 15
  • 1,298
  • 2
Quản trị chất lượng dịch vụ LOGISTICS của Tổng công ty cổ phần Bách Hóa

Quản trị chất lượng dịch vụ LOGISTICS của Tổng công ty cổ phần Bách Hóa

Quản trị kinh doanh

... công ty kinh doanh dịch vụ dựa tiếp xúc hay giao dịch với công ty.Chất lượng dịch vụ thỏa mãn hai khái niệm khác liên quan chặt chẽ với chất lượng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, thỏa mãn ... lượng dịch vụ - Khoảng cách 3: Giữa biến nhận thức thành thông số chất lượng dịch vụ cung ứng dịch vụ - Khoảng cách 4: Giữa cung ứng dịch vụ thông tin bên đến khách hàng - Khoảng cách 5: Giữa dịch ... phần phân định rõ ràng nhà cung cấp dịch vụ đơn lẻ dịch vụ vận tải, giao nhận, khai thuê hải quan, phân phối, dịch vụ hỗ trợ sản xuất, tư vấn quản lý…Với nhà cung cấp dịch vụ logisitcs chuyên nghiệp,người...
  • 60
  • 1,359
  • 19
Giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường dịch vụ vận chuyển hàng hoá QT của Tổng công ty hàng không Việt nam

Giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường dịch vụ vận chuyển hàng hoá QT của Tổng công ty hàng không Việt nam

Kinh tế - Thương mại

... mà nhà cung cấp tìm cách gây sức ép cho doanh nghiệp trường hợp: nhà cung cấp độc quyền, nhà cung cấp lớn, nhà cung cấp hàng đặc chủng, Do doanh nghiệp không nên quan hệ với nhà cung cấp ... tiêu thụ dịch vụ diễn đồng thời Nếu dịch vụ nguồn cung cấp người, mặt người cung cấp điều tất yếu Chính đặc trưng dẫn đến hạn chế hiệu kênh phân phối dịch vụ Người cung ứng dịch vụ khắc ... Quảncung cấp dịch vụ cho khách hàng: bốn bước mà nhà quản trị cần phải theo dõi để quản lý việc cung cấp, bao gồm: phát triển nhận dạng dịch vụ, phát triển cung ứng dịch vụ dịch vụ hỗ trợ,...
  • 140
  • 1,524
  • 10
Chiến lược mareting Mix cho các dịch vụ trọn gói ở các quán Cafê Trung nguyên tại thị trường Hà Nội

Chiến lược mareting Mix cho các dịch vụ trọn gói ở các quán Cafê Trung nguyên tại thị trường Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... động Hiện Hà Nội khoảng nghìn quán Cafê cung cấp dịch vụ trọn gói khoảng gần 50 quán Capê Trung Nguyên cung cấp dịch vụ trọn gói Nhng nhìn chung mức tiêu thụ thị trờng Hà Nội mức trung bình ... nguyên anh Đặng Lê Nguyên Vũ, năm anh 30 tuổi sinh viên y khoa trớc nhà kinh doanh Cafê Anh tham vọng lớn chiếm lĩnh thị trờng TPHCM, vùng đất kinh doanh màu mỡ thị trờng Việt Nam Lúc đầu anh ... khắp nớc đến lên tới 400 quán Chính cha qua lớp đào tạo kinh doanh đặc biệt Marketing nên anh đến khái niệm "nhợng quyền kinh doanh" gì, anh bỏ lỡ nhiều lợi nhuận từ việc nhợng quyền kinh doanh "rẻ"...
  • 24
  • 780
  • 6
Chiến lược mareting Mix cho các dịch vụ trọn gói ở các quán Cafê Trung nguyên tại thị trường Hà Nội.

Chiến lược mareting Mix cho các dịch vụ trọn gói ở các quán Cafê Trung nguyên tại thị trường Hà Nội.

Kinh tế - Thương mại

... động Hiện Hà Nội khoảng nghìn quán Cafê cung cấp dịch vụ trọn gói khoảng gần 50 quán Capê Trung Nguyên cung cấp dịch vụ trọn gói Nhng nhìn chung mức tiêu thụ thị trờng Hà Nội mức trung bình ... nguyên anh Đặng Lê Nguyên Vũ, năm anh 30 tuổi sinh viên y khoa trớc nhà kinh doanh Cafê Anh tham vọng lớn chiếm lĩnh thị trờng TPHCM, vùng đất kinh doanh màu mỡ thị trờng Việt Nam Lúc đầu anh ... khắp nớc đến lên tới 400 quán Chính cha qua lớp đào tạo kinh doanh đặc biệt Marketing nên anh đến khái niệm "nhợng quyền kinh doanh" gì, anh bỏ lỡ nhiều lợi nhuận từ việc nhợng quyền kinh doanh "rẻ"...
  • 24
  • 637
  • 0
thực hiện công tác Thực tập tốt nghiệp năm học 2011 – 2012  cho ngành đào tạo Quản trị kinh doanh (Quản trị du lịch - dịch vụ) trình độ Cao đẳng hệ chính quy, áp dụng cho lớp K.33 CĐ Quản trị kinh doanh

thực hiện công tác Thực tập tốt nghiệp năm học 2011 – 2012 cho ngành đào tạo Quản trị kinh doanh (Quản trị du lịch - dịch vụ) trình độ Cao đẳng hệ chính quy, áp dụng cho lớp K.33 CĐ Quản trị kinh doanh

Tài liệu khác

... nghiệp vụ theo phân công Tuần IV & V Từ 26/ 3/2012 đến 08/4/2012  Tiếp tục tìm hiểu thực tiễn, tham quan, kiến tập công tác quản lý cách thức tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh sở ... NgànhQuản trị kinh doanh đến 22/4/2012 Tuần VIII & IX Từ 23/4/2012 đến 06/ 5/2012 Tuần X Từ 07/5/2012 đến 13/5/2012 doanh sở thực tập  Thực tập thực hành nghiệp vụ theo phân công  Chuẩn bị ... (nếu có) ; − Các kế hoạch thực tập sinh viên đợt thực tập; − Báo cáo thu hoạch sinh viên; − Bản toán kinh phí thực tập (nếu có) Nơi nhận: - BCĐ TT cấp; - Các sở (có sinh viên thực tập); - Các Khoa,...
  • 7
  • 520
  • 0
13 Thực trạng và giải pháp trong chiến lược Marketing mix cho các dịch vụ trọn gói ở các quán cà phê Trung Nguyên tại thị trường Hà Nội

13 Thực trạng và giải pháp trong chiến lược Marketing mix cho các dịch vụ trọn gói ở các quán cà phê Trung Nguyên tại thị trường Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... động Hiện Hà Nội khoảng nghìn quán Cafê cung cấp dịch vụ trọn gói khoảng gần 50 quán Capê Trung Nguyên cung cấp dịch vụ trọn gói Nhng nhìn chung mức tiêu thụ thị trờng Hà Nội mức trung bình ... cạnh tranh diễn khốc liệt Để thành công cạnh tranh đòi hỏi Cafê Trung Nguyên vận dụng chiến lợc Marketing mix cửa hàng cung cấp dịch vụ trọn gói nh nào? Đâylà câu hỏi khó khăn chìa khoá để họ đến ... nguyên anh Đặng Lê Nguyên Vũ, năm anh 30 tuổi sinh viên y khoa trớc nhà kinh doanh Cafê Anh tham vọng lớn chiếm lĩnh thị trờng TPHCM, vùng đất kinh doanh màu mỡ thị trờng Việt Nam Lúc đầu anh...
  • 25
  • 1,161
  • 0

Xem thêm