0

các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet adsl

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet ADSL của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT  chi nhánh huế

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet ADSL của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Thạc sĩ - Cao học

... AH1.Người thân ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Internet ADSL FPT AH2.Bạn bè, đồng nghiệp ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Internet ADSL FPT AH3.Những người sử dụng ảnh hưởng đến định 6,5778 ... chương: - Chương 1: Tổng quan yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch Đ vụ Internet ADSL khách hàng - Chương 2: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Internet ADSL khách hàng cá nhân ... 2.2.7.Kiểm định khác biệt số yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng tế H uế dịch vụ 65 2.2.8.Đánh giá chung cảm nhận khách hàng yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Internet ADSL FPT-...
  • 91
  • 850
  • 3
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại địa bàn TPHCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại địa bàn TPHCM

Kinh tế

... hàng in t Internet Banking .7 1.1.3 Qúa trình hình thành phát tri−n d ch v Internet Banking 11 1.1.4 Vai trò ca Internet Banking .12 1.1.5 Nh.ng ti∋n ∋ phát tri−n Internet Banking ... T NG QUAN D CH V INTERNET BANKING T I NHTM 1.1 Tình hình xu h ng phát tri n ngân hàng tr c tuy n (Internet Banking) th gi i .6 1.1.1 S phát tri−n ca Internet 1.1.2 ... THC TR NG S D NG INTERNET BANKING T I THÀNH PH H CHÍ MINH .31 2.1 Th c trng s dng Internet Banking ti thành ph H Chí Minh 31 2.1.1 i∋u kin phát tri−n Internet Banking...
  • 106
  • 815
  • 9
Luận văn thạc sĩ kinh tế Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng TMCP hàng hải Việt Nam

Luận văn thạc sĩ kinh tế Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng TMCP hàng hải Việt Nam

Kinh tế

... Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - Xây dựng kiểm định mơ hình thang đo yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet ... cứu yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng - Phƣơng pháp nghiên cứu định tính: đƣợc sử dụng để khám phá, điều chỉnh, bổ sung yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch ... nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến việc chấp nhận dịch vụ IB Việt Nam Kiểm định việc ảnh hƣởng yếu tố hữu ích, yếu tố dễ sử dụng, yếu tố niềm tin yếu tố hỗ trợ phủ đến việc chấp nhận dịch vụ IB  Kết...
  • 134
  • 2,243
  • 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking tại TPHCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking tại TPHCM

Kinh tế

... AHXH14 Các chun gia tài nói r Internet Banking AHXH15 Nhìn chung, ngân hàng h s - Facilitating conditions d Internet Banking Internet Banking AHXH16 Ký hi 17 31 Internet Banking Tôi cho r h th 18 Internet ... ên c phát tri Internet Banking Giúp nhà qu b kinh doanh d ành ph c Internet Banking t Internet Banking àn Thành ph Giúp ngân hàng t Internet Banking phân ph ch gs àng tham gia s Internet Banking ... Tôi ngh Ký hi Internet Banking ý ki Giao d Internet Banking tơi th truy S Internet Banking tơi c Tơi thích s Internet Banking ãh - Social influence Ký hi Nh nên s ,b è) khuyên Internet Banking...
  • 124
  • 420
  • 1
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng  dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam, chi nhánh khánh hoà

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam, chi nhánh khánh hoà

Kinh tế

... Xác định yếu tốảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến định sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố Xem xét khác nhận thức, cảm nhận yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng ... đó, ý định sử dụng có tương quan đáng kể tới việc sử dụng, có ý định yếu tố quan trọng đến việc sử dụng, yếu tố khác ảnh hưởng đến việc sử dụng cách gián tiếp thông qua ý định sử dụng (Davis ... Ảnh hưởng niềm tin đến chấp nhận dịch vụ Internet Banking” Khalil Md Nor, 2007 Nghiên cứu kiểm tra yếu tố ảnh hưởng đến thái độ muốn sử dụng dịch vụ IB, từ thái độ ảnh hưởng đến dự định sử dụng...
  • 90
  • 988
  • 3
Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

Tài chính - Ngân hàng

... tích yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Cơng Thương Huế SVTH: Trần Thị Thiện Tâm •Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền ... –chi nhánh Huế oCác yếu tố uy tín, thương hiệu oCác yếu tố tác phong nhân viên oCác yếu tố thủ tục thời gian giao dịch oCác yếu tố hệ thống sở vật chất oCác yếu tố lãi suất oCác yếu tố xã hội SVTH: ... Lý sử dụng dịch vụ tiền gửi  Tránh rủi ro để nhà Để ổn định tài cho gia đình Để hưởng lãi suất Thanh toán, chuyển khoản SVTH: Trần Thị Thiện Tâm Các yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ...
  • 28
  • 863
  • 1
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

Tài chính - Ngân hàng

... họ định sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng nên trọng, liên tục thăm dò thị trường để tìm yếu tố cốt yếu khác ảnh hưởng trực tiếp đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng 3.4 Các yếu tố ảnh hưởng ... tiết: • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng • Phân tích đánh giá xem tất yếu tố đó, yếu tố đóng vai trò quan trọng định việc lựa chọn sử dụng dịch vụ tiền gửi ... kiểm định giá trị trung bình yếu tố liệt kê để ban đầu biết ý kiến khách hàng yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi họ a, Nhóm yếu tố uy tín, thương hiệu Một yếu tố ảnh hưởng đến...
  • 86
  • 870
  • 6
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank

Kinh tế

... chưa sử dụng dịch vụ Mobile Bank nhân tố: dễ sử dụng tín nhiệm có ảnh hưởng đến Ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking Bên cạnh đó, nghiên cứu rằng, yếu tố thu nhập có ảnh hưởng đến định sử dụng ... Banking quốc gia Tại quốc gia khác yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng khác Do việc nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking Ngân hàng TMCP ... hàng sử dụng chưa sử dụng Mobile Banking 67 4.5.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Mobile Banking với 175 mẫu có sử dụng Mobile Banking 68 4.5.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến...
  • 117
  • 2,131
  • 26
các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng hsbc, nghiên cứu khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh

các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng hsbc, nghiên cứu khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh

Kinh tế

... nhân tố tác động đến ý định định sử dụng thẻ ATM khách hàng Tác giả đưa nhân tố ảnh hưởng đến ý định định sử dụng thẻ ATM Hình 2.6: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định định sử dụng thẻ ATM Việt Nam Yếu ... hình yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng thẻ tín dụng Ngân hàng HSBC Thành phố Hồ Chí Minh, đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định sử dụng Trên sở lý thuyết yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng thẻ ... sử dụng thẻ tín dụng ngân hàng HSBC ảnh hưởng đến lựa chọn Giả thuyết H : Các yếu tố nhân học tạo nên khác biệt đến định sử R R dụng thẻ tín dụng HSBC H8 + Các yếu tố nhân học Quyết định sử dụng...
  • 87
  • 1,154
  • 10
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn địa bàn TP hồ chí minh

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn địa bàn TP hồ chí minh

Kinh tế

... ảnh hưởng đến định sử dụng Mobile banking khách hàng Do tác giả cho ảnh hưởng xã hội có ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking Giả thuyết H6: Ảnh hưởng xã hội ảnh hưởng chiều đến định ... tiêu nghiên cứu - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách ... dùng; định chọn; Mobile banking yếu tố ảnh 24 hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking tác giả đề xuất mơ hình lý thuyết giả thuyết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile...
  • 123
  • 1,146
  • 7
CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ SMART BANKING tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM   CHI NHÁNH THANH hóa

CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ SMART BANKING tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THANH hóa

Cao đẳng - Đại học

... huyện, tỉnh) quan tâm đến việc hồn thành nhiệm vụ giao cấp ươ sở phải quan tâm đến nhiệm vụ giao mà phải làm cho người dân hiểu thực nghĩa vụ minh, người dân hiểu Tr thực tốt nghĩa vụ cơng dân cấp ... hay dịch nh vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu người sử dụng Như vậy, thấy dù tiếp cận theo cách chất lượng phải đảm Ki bảo tiêu chí: Phù hợp với tiêu chuẩn công bố, phù hợp với đòi hỏi ̣c người sử dụng, ... bộ, cơng chức phải có đầy đủ đạo đức cách tê ́H mạng có đủ điều kiện để phục vụ nhân dân, phục vụ Tổ quốc, phục vụ Đảng Nếu thiếu yếu đạo đức cách mạng làm tốt công việc giao nguyên nhân tệ quan...
  • 109
  • 666
  • 0
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ SMART BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM  CHI NHÁNH THANH HÓA

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ SMART BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THANH HÓA

Cao đẳng - Đại học

... quanh sử dụng Thủ tục sử dụng dịch vụ đơn giản Hướng dẫn sử dụng dễ hiểu 25 Các thao tác dịch vụ dễ thực Chi phí sử dụng dịch vụ hợp lý Chi phí sử dụng Sẵn sàng trả phí để sử dụng dịch vụ Lợi ... Thanh Hóa - Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Smart ươ Banking khách hàng BIDV Thanh Hóa Tr - Trên sở kết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Smart Banking, đề ... phân tích yếu tố ảnh hưởng tới định Tr sử dụng dịch vụ Smart Banking khách hàng BIDV Thanh Hóa, đề tài khám phá yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Smart Banking khách hàng tính hữu dụng, tính...
  • 111
  • 1,474
  • 22
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

Quản trị kinh doanh

... Internet Banking Xác định nhân tố có khả ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking KH cá nhân Xây dựng mơ hình đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến dự định sử dụng IB Đề xuất giải ... có kỹ để sử dụng khơng bắt buộc với học cách sử dụng IB không nhiều thời gian thuận lợi mong đợi sử dụng IB người xung quanh sử dụng thể sử dụng IB trọng trợ nghĩ nên sử dụng IB Ảnh hưởng cónhững ... phần dịch vụ IB Navibank - Huế chưa cao - Các yếu tố giới tính, độ tuổi, trình độ, nghề nghiệp, thu nhập kinh nghiệm có ảnh hưởng đến đánh giá KH - Các nhân tốảnh hưởng trực tiếp đến dự định...
  • 26
  • 696
  • 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

Tài chính - Ngân hàng

... tích dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking - Xác định nhân tố có khả ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ SVTH: Lê Thị Nhung – K42_QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Thị Phương Thảo Internet ... 1.2.2 Internet Banking số quốc gia giới .27 1.2.3 Tình hình triển khai dịch vụ Internet Banking NHTM Việt Nam28 CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET ... định tính Mục đích nghiên cứu định tính nhằm xác định yếu tốảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Nghiên cứu định tính sử dụng câu hỏi (câu hỏi mở) để vấn...
  • 37
  • 568
  • 0
Luận văn thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại Eximbank chi nhánh Tiền Giang

Luận văn thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại Eximbank chi nhánh Tiền Giang

Kinh tế

... V D CH V INTERNET BANKING 1.1 Khái ni n t Internet Banking (IB): 1.2 Các ti n ích c a Internet Banking 1.3 a Internet Banking .9 1.3.1 m c a IB 1.3.2 m c a Internet ... u cho th y ti tốn qua internet có ti d ng công ngh ng h i t công ngh gi a d ch v vi n thông, truy n thơng internet góp ph y m nh t ph c p internet t i Ti n Giang V i t l s d ng internet khiêm ... ch v Internet banking c a khách hàng cá nhân t i chi nhánh Eximbank Ti Các nhân t nào? n quy nh s d ng d ch v Internet banking c a khách hàng cá nhân t i chi nhánh Eximbank Ti n Giang? Các gi...
  • 93
  • 757
  • 3
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM.PDF

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM.PDF

Kinh tế

... 46 62 2008 2012 32 1 B n (Internet B IB IB c i Internet Banking m N - - nhân t n s d ng d ch v IB c a khách hàng - , - Internet Banking - - lý thuy t, nghiên c u v y ... t b c mã ng c a khách hàng - D ch v ngân hàng qua m ng Internet (Internet Banking): ng h nb tk c cung c - t c lúc V i máy tính k t n i Internet, b n s ng d n s n ph m, d ch v c a ngân hàng ch ... chuyên bi t 1.1.2 1.1.2.1 K ng Kênh p , Các c a Internet Banking có th cung c p cho khách hàng n kho n s n, chuy n kho n, tra c u thông tin giao d ch V i Internet Banking, ngân hàng có th k t...
  • 132
  • 768
  • 1
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM (EXIMBANK)  LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM (EXIMBANK) LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Kinh tế

... động: mua sắm, sử dụng xử lý sản phẩm dịch vụ 1.4.3 Các yếu tố tác động đến hành vi định sử dụng khách hàng Hành vi định sử dụng dịch vụ khách hàng chịu ảnh hưởng bốn yếu tố chủ yếu: văn hóa, ... triển khai dịch vụ Eximbank + Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng Eximbank mức độ ảnh hưởng nhân tố để có biện pháp nhằm phát triển dịch vụ Internet ... trị học hành vi yếu tố yếu tố tác động đến hành vi khách hàng việc định sử dụng sản phẩm, dịch vụ tổ chức Tuy nhiên, trình nghiên cứu yếu tố tác động đến định sử dụng dịch vụ Internet Banking...
  • 123
  • 4,324
  • 10

Xem thêm