0

các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG THỪA THIÊN HUẾ pdf

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG THỪA THIÊN HUẾ pdf

Báo cáo khoa học

... tắt. Dịch vụ Internet ngày càng phổ biến và có những bước phát triển nhanh chóng ở Thừa Thiên Huế. Việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Internet có ảnh hưởng quan trọng đến ... xây dựng nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng biến độc lập (các yếu tố chất lượng dịch vụ Internet) đến biến phụ thuộc (cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet). 3. Kết quả ... năm nhóm nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng cung cấp dịch vụ Internet nhân tố đảm bảo liên quan đến những cam kết thực hiện dịch vụ là quan trọng nhất. Bên cạnh đó, yếu tố phản hồi và...
  • 10
  • 2,004
  • 26
“Phân tích các chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng  dịch vụ du lịch của Trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế Ánh Dương”

“Phân tích các chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch của Trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế Ánh Dương”

Kinh tế - Quản lý

... khách hàng. Dịch vụ du lịch bao gồm: Dịch vụ vận chuyển, dịch vụ hướng dẫn, dịch vụ lưu trú khách sạn, dịch vụ ăn uống , dịch vụ giao thông, dịch vụ vui chơi giải trí và các dịch vụ bổ sung ... người, và các phương tiện thông tin.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ 3.1. Các yếu tố bên ngoài3.1.1. Khách hàng Ngày nay cùng với sự phát triển của nền kinh tế, dịch vụ ngày càng ... chất lượng các dich vụ và thành công của chuyến đi.- Chú trọng đến việc kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ tại các điểm đến từ ăn, nghỉ đến tổ chức tham quan, vui chơi giải trí và các dịch vụ...
  • 36
  • 5,169
  • 38
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH    HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG KHÔNG CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG VIETNAM AIRLINES.

ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG KHÔNG CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG VIETNAM AIRLINES.

Kinh tế - Quản lý

... Thị Hồng Nhung Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vậnchuyển. Thành viên Nộp bài đúng thời gian quy định.3 Lê Thị Nhung Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận chuyển của ... giá và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng không của hãng hàng không Vietnam Airlines.B.CƠ SỞ LÝ THUYẾT.I.Khái niệm và các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận chuyển. ... hàng.Có các loại hình vận chuyển như: dịch vụ thuê xe, dịch vụ taxi, dịch vụ hàng không, dịch vụ tàu biển. 1.2 .Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận chuyển. 1.2.1.Sự tin cậy Các doanh...
  • 20
  • 4,139
  • 25
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI CẦN THƠ

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI CẦN THƠ

Công nghệ - Môi trường

... tiêu2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái Cần ThơĐể phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh tháiCần Thơ, bài phân tích chọn 5 yếu tố thành ... thể các biến trong mô hình như sau:Kết quả ước lượng hàm logistic liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ như sau:BẢNG 6: KẾT QUẢ TÓM TẮT MÔ HÌNH LOGISTIC VỀ CHẤT LƯỢNGDỊCH VỤ ... thể, ảnh hưởng của từng nhân tố đến chất lượng dịch vụ như sau:- Khi yếu tố tin cậy được du khách đánh giá cao hơn 1 đơn vị trong thang đo thìxác suất du khách đánh giá chất lượng dịch vụ du...
  • 7
  • 2,259
  • 16
Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cà chua sau thu hoạch

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cà chua sau thu hoạch

Nông - Lâm - Ngư

... và tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sản phẩm rau quả tươi và các biện pháp xử lý, bảo quản chúng sao cho có hiệu quả là rất cần thiết.Trong số các sản phẩm rau quả tươi phải kể đến đó là cà ... dễ bị hỏng sau quá trình thu hái, chịu nhiều tác động của các yếu tố ngoại cảnh cũng như con người, vậy cần nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đó để tìm ra được phương thức bảo quản thích hợp.PHẦN ... trường cũng là yếu tố ảnh hưởng đến cà chua sau thu hoạch. Ẩm độ thích hợp cho bảo quản cà chua là từ 85 – 95%, nếu độ ẩm quá thấp sẽ gây ra hiện tượng héo rũ cà chua ảnh hưởng tới chất lượng cà,...
  • 15
  • 2,554
  • 7
 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng IPTV và ứng dụng triển khai tại IPTV Bắc Ninh

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng IPTV và ứng dụng triển khai tại IPTV Bắc Ninh

Công nghệ thông tin

... QoS 54 3.2. Các yếu tố đánh giá chất lượng dịch vụ Video 56 3.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ IPTV 57 3.3.1. Yếu tố chất lượng nguồn tín hiệu video 57 3.3.2. Yếu tố mã hóa tín ... 3.3.3. Yếu tố độ dài nhóm ảnh (GOP) 59 3.3.4. Yếu tố gói tin 60 3.3.5. Yếu tố thứ tự gói tin 60 3.3.6. Yếu tố mất gói 60 3.3.7. Yếu tố trễ 62 3.3.8. Yếu tố rung pha 62 3.3.9. Yếu tố tranh ... chấp với các dịch vụ triple-play khác 62 3.3.10. Yêu tố tham số cấu hình 62 3.3.11. Yếu tố máy chủ 63 3.4. Các phương pháp đo chất lượng dịch vụ Video 63 3.4.1. Phương pháp đo chất lượng video...
  • 103
  • 1,181
  • 19
Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng bánh mì ngọt

Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng bánh mì ngọt

Nông - Lâm - Ngư

... mục đích tạo ra sản phẩm đạt chất lượng cao, quy trình ổn định. Trên cơ sở qui trình chế biến tham khảo, chúng tôi tiến hành khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm bánh mì ngọt. ... hàm lượngảnh hưởng đến cấu trúc, màu, mùi, vị, độ nở, độ xốp và chất lượng bánh được trình bày ở các Bảng sau: Bảng 8. Kết quả đánh giá cảm quan sản phẩm theo hàm lượng bơ Mẫu Hàm lượng ... bbáánnhh Kết quả theo dõi chất lượng bánh ảnh hưởng bởi thời gian lên men được trình bày ở các Bảng sau: Bảng 14. Ảnh hưởng thời gian lên men đến độ ẩm, độ nở sản phẩm Mẫu Thời gian...
  • 78
  • 2,189
  • 14
Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng bánh mì ngọt

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng bánh mì ngọt

Nông - Lâm - Ngư

... cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng của bánh mì ngọt. 1 22..44.. MMuuốốii Muối có tác dụng làm cho vị của bánh ngon hơn, gluten chặt lại. Muối có ảnh ... vviittaammiinn Các vitamin trong bột mì chủ yếu là vitamin thuộc nhóm tan trong nước như B1, B2. Hàm lượng vitamin thay đổi tuỳ thuộc hàm lượng các chất bổ sung như: sữa, trứng, chất béo và các công ... và độc tố vi nấm (TC867/1998/QĐ-BYT) 2.1.3 . Tính chất nướng bánh của bột mì Để đánh giá chất lượng bột người ta dựa vào tính chất nướng bánh của bột. Bột có tính chất nướng bánh tốt thì...
  • 78
  • 1,596
  • 11
đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng các bộ đề thi trắc nghiệm tại khoa công nghệ thông tin

đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng các bộ đề thi trắc nghiệm tại khoa công nghệ thông tin

Công nghệ thông tin

... công cụ đo và sự phù hợp của mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng bộ đề thi TNKQ qua xử lý phiếu hỏi 62 3.3. Kết luận về các yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng bộ đề TNKQ 62 KẾT ... vào các yếu tố sau: - Trước hết là độ tin cậy của trắc nghiệm ảnh hưởng đến độ giá trị, độ tin cậy thấp sẽ hạn chế độ giá trị. Bất cứ yếu tố nào ảnh hưởng đến độ tin cậy đều ảnh hưởng đến ... trắc nghiệm khách quan tại Khoa CNTT và các giáo viên trực tiếp xây dựng các bộ đề đó. Đối tượng nghiên cứu là các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng các bộ đề thi trắc nghiệm. Phương pháp tiếp...
  • 81
  • 1,190
  • 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng IPTV và ứng dụng triển  khai tại IPTV Bắc Ninh

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng IPTV và ứng dụng triển khai tại IPTV Bắc Ninh

Công nghệ thông tin

... VNPT BẮC NINH 543.1. Khái niệm QoE và QoS 543.2. Các yếu tố đánh giá chất lượng dịch vụ Video 563.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ IPTV 573.3.1. Y u t ch t l ng ngu n tín hi u ... Control Quality Chất lượng điều khiển dịch vụ VideoVSMQ Video Service Multimedia Quality Chất lượng đa phương tiện dịch vụ VideoVSPQ Video Service Picture Quality Chất lượng ảnh dịch vụ VideoVSTQVideo ... đi mạnh mẽ. Đó là các dịch vụ MyTVcủa VNPT, iTV của FPT và các dịch vụ IPTV tại các địa phương của VTC với các thương hiệu khác nhau. Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV, đồ án nàysẽ...
  • 16
  • 744
  • 1
Luan van chuyen de các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến CHẤT LƯỢNG IN chuan

Luan van chuyen de các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến CHẤT LƯỢNG IN chuan

Kinh tế - Thương mại

... sát các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm là rất cần thiết .Qua sự khảo sát đó,nắm vững các yếu tố ảnh hưởng ,mức độ ảnh hưởng của các yếu tố để có sự lùa chọn về nguyên vật liệu tốt ... nắm vững các yếu tố ảnh hưởng đến sản phẩm để từ đó tận dụng tối đa những điều kiện mình có. Như vậy,nắm vững về quá trình sản xuất để hiểu đầy đủ,sâu sắc các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng ... I.1. Sù ảnh hưởng của các yếu tố thuộc về cấu trúc giấy Cấu trúc giấy bao gồm nhiều yếu tố: định lượng, độ dày, tỉ trọng giấy. Song ở đây chỉ đi vào 1 vài yếu tốảnh hưởng lớn đến chất lượng...
  • 89
  • 1,270
  • 12
Tài liệu KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CỦ CẢI TRẮNG MUỐI CHUA pdf

Tài liệu KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CỦ CẢI TRẮNG MUỐI CHUA pdf

Công nghệ - Môi trường

... sát ảnh hưởng của nồng độ muối, hàm lượng đường và lượng vi khuẩn lactic sử dụng đến chất lượng sản phẩmQuá trình lên men chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố trong đó có nồng độ muối, hàm lượng ... sát ảnh hưởng của nồng độ: muối, đường, vi khuẩn lactic đến chất lượng của sản phẩm và lượng acid lactic tạo ra trong quá trình lên men.Khảo sát ảnh hưởng của chế độ thanh trùng đến chất lượng ... trong đó có nồng độ muối, hàm lượng đường và lượng vi khuẩn lactic. Các yếu tố này chẳng những ảnh hưởng đến thời gian lên men, mà còn ảnh hưởng đến giá trị cảm quan của sản phẩm, đặc biệt...
  • 71
  • 1,215
  • 1
Bài giảng các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hạt lượng hạt cacao

Bài giảng các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hạt lượng hạt cacao

Tiểu học

... bón• Ảnh hưởng đến sản lượng, trọng lượng hạt, phần trăm vỏ hạt• Phân bón ảnh hưởng đến hàm lượng bơ tổng hợp•Cũng có thể ảnh hưởng đến mùi hương cacao.3- Ảnh hưởng của sâu bệnh đến chất lượng ... Đảo trộn• Ảnh hưởng của yếu tố môi trường•Trái bị bệnh, hư, thối,…42-2 Nhiệt độ thấp•Giảm chất lượng bơ cacao (độ cứng)Là hậ átì hlê t i iđ ủ h t2- Ảnh hưởng môi trường đến chất lượng cacao•Làm ... Làm “chết” hạt cacao –Phá vỡ các cấu trúc tế bào20ở Braziltại Sulawesi-IndonesiaIndonesia1CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNGĐẾNCHẤTLƯỢNGHẠTƯỢNGẠCACAOBài giảng này dịch từ báo cáo của TS. Smilja...
  • 22
  • 1,458
  • 2

Xem thêm